Filters

7

Opzeggen rekening

Nu duidelijk hoe te handelen, nu afwachten

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
1

totaal telefonisch onbereikbaar

Tot 2 keer toe met een dag er tussen meer dan 30 min. gewacht en uiteindelijk maar opgehangen. "wij doen er alles aan om u zo snel mogelijk te helpen" hoor je het bandje zeggen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

Hulp met app

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
7

Probleem opgelost

Evi redelijk goed, medewerker prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Vraag over applicatie

Vriendelijk opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
2

Heel slecht bereikbaar

Twee keer meer dan 15 in de wacht gestaan en toen maar weer oogehangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
5

Slechte site en app, lange wachttijd aan telefoon

Ik probeerde zowel in de app als op internet mijn voorkeurs tegenrekining te wijzigen. Hoewel dit volgens het menu mogelijk moest zijn, lukte het niet en kreeg ik steeds een foutmelding. Bij bellen heb ik meer dan 40 minuten in de wacht gestaan, ook kreeg ik niet de optie om teruggebeld te worden of een indicatie van de wachttijd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Fijn persoonlijk geholpen

Prettig telefonisch contact gehad naar aanleiding van een ontvangen e-mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
4

Niet geregeld

Het schijnt erg moeilijk te zijn om een bankrekening te veranderen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

OK

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
4

Loch en onkundig

Helaas is mij alle positieve reviews onduidelijk. Een offensieve portefeuille die niet wordt bijgesteld bij de huidige geopolitieke veranderingen. Alles op Noord Amerika. Maar ik ben maar een kleine klant en levert kennelijk niet voldoende op voor Evi. Mijns inziens moet je juist schakelen met offensieve portefeuilles. Rekening houdende met inflatie, rentes en importheffingen. M.a.w. deze club blijft lekker zitten en geeft aan dat er lange termijn keuzes worden gemaakt. Goed plan, maar niet met mijn geld. Bedankt voor het verlies en slechte klantenservice. Hopelijk is dit anders als je boven de 100k belegd. Ik ga naar de Giro waar ik het zelf in de hand heb.

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

Hulp bij activering app

de app was niet meer actief, telefonisch hebben we deze weer geactiveerd. De medewerker heeft mij op een vriendelijke en deskundige manier door het proces geleid waarna de app weer werkte

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Hulp

Adequaat geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Verbinding tussen van lanschot app en evi app

Nu duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Prima

Vriendelijk correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Dankt

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

?

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
3

Duistere procedure bij aankoop

Ik heb aandelen in een beleggingsfonds gekocht na de extreme daling van de koersen. Daarna zijn de koersen gestegen en is toch 50% van mij inleg in rook opgegaan. Het aankoopproces is schimmig en vatbaar voor manipulatie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Meer Quinten minder app

Fijne uitleg van een mens zonder digitaal gezeur

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

ervaring met Evi

Evi kijkt naar langetermijn resultaten, maar gaat voorbij (m.i.!) dat ook de korte termijn nuttig kan zijn om in de gaten te houden en daar op te reageen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

ervaring prima

prime

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Goed geholpen

Vriendelijk en kundig

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

N/a

Reeds hiervoor gegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Tevreden klant.

Alles is bij EVI gegaan zoals het op de site voorgesteld werd dus geen onverwachte onprettige dingen tegengekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot

Bedrijfsgegevens

Leonardo da Vinciplein 60

5223 DR 's-Hertogenbosch

0800-1737

[email protected]

Over Evi van Lanschot

Evi combineert het gemak van online beleggen met een persoonlijke aanpak. Jouw situatie staat bij ons centraal: we gaan dan ook graag met je in gesprek. Evi is in 2013 opgericht en is onderdeel van Van Lanschot Kempen.

Over Evi van Lanschot

EVI van Lanschot

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.