Filters

4

Geen lijfrente-uitkering mogelijk

1. Ik heb tot driemaal toe een contactverzoek verzonden. Ik heb 3 maal een e-mail gehad dat er binnen 24 uur contact met mij zou worden opgenomen. Maar ik heb geen contact gehad. Ik heb toen zelf telefonisch contact gezocht. Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan door Cor van Es. 2. Hij noteerde mijn vraag en belde heel snel terug dat het bij Evi van Lanschot niet mogelijk was om met mijn lijfrentesparen-kapitaal een uitkering aan te kopen bij Evi. Ik heb al mijn geldzaken ondergebracht bij Van Lanschot c.s. en nu moet ik voor mijn Lijfrente-uitkering uitwijken naar een ander. Dat vind ik teleurstellend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Prettig en rustig

Fijn dat de medewerker rustig was, duidelijk praatte en mij goed advies gaf. Geen remoer op de achtergrond. Dat maakt een gesprek ook prettig. Checkte goed of ik het wel was!

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
6

Vriendelijk

Na de adviezen liep alles weer goed,maar zaterdag eeer fout en ik kon u niet bereiken .maandag weer proberen

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Prima meedenkende klantenservice!

Bereikbaarheid 10, advies 10, vriendelijkheid 11

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

Zeer goed geholpen.

Met één mailtje geholpen en een verificatie via een ander kanaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

Goed geholpen

Duidelijke uitleg op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Ik kreeg meteen antwoord op mijn vraag

Het was een heel plezierig gesprek, ook na de specifieke vraag, over de toestand in de wereld en de verwachtingen voor beleggingen in het algemeen

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Prima te woord gestaan

Weken geleden ook gebeld met verzoek tot opvolging. Daar niets van gehoord. Ben nu dus in afwachting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening N.v.t.
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
6

in principe goed maar het beloofde werd niet gemaild

ik wilde mn tegenrekening veranderen en toen zou degene die mij hielp het formulier mailen, maar ik heb het formulier even zelf moeten googlen

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

Goede duidelijke service.

Goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
6

Ik had, naar eigen zeggen, een generalist aan de lijn.

Daarmee kwam ik inhoudelijk niet veel verder, maar werd wél vriendelijk behandeld. PS Best ongepast de foto bij dit bericht. Een schipper die tevreden in de camera kijkt, leunend op zijn giek. Ik moet meteen denken aan de tiener die onlangs is bezweken omdat er door houtrot een giek brak en op haar terecht kwam. Ik zou als de sodemieter deze foto vervangen, als ik u was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

Prima en correct

Keurig verzoek tot identificatie gekregen en prima overgenomen en afgehandeld door collega.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

het contact met de klantenservice van Evi is altijd geweldig

Ik ben met veel geduld en liefde geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

de vraag over het aflossen mijn belegd vermogen voor mijn pensioen, werd heel nauwkeurig uitgelegd.

de medewerkster vertelde mij precies hoe dit in z'n werk gaat, waardoor ik nu precies weet wat ik bij aflossing van mijn hypotheek hiermee kan doen. heel tevreden beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

Niet teruggebeld

Vandaag keurig teruggebeld en goed te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Al mijn vragen beantwoord

Mijn ervaring met de dame van de servicedesk was zeer goed. Ze heeft me met al mijn vragen kunnen helpen en heeft aanpassingen voor mij gedaan, zodat ik deze zelf niet hoefde te doen. Erg vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Prima geholpen met mijn probleem

Snelle reactie en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Perfecr te woord gestaan en goed geadviseerd

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

met geduld ben ik te woord gestaan

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Goed

Gezellig gesprek gehad en een goed en klant vriendel

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

Klant vriendelijk en geduldig

Wilde 2 beleggings rekeningen op een een en of rekening omzetten . Kan alleen via nieuwe rekening te openen vía webside . Dit is veilig en correct, ik had het liever even snel laten doen ( lekker makkelijk ) Uiteraard via webside gedaan , bleek 1 foutje ingeslopen te zijn Samen ontdekt met een uiterst geduldige en behulpzame medewerkster .

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Prima

Men begreep snel mijn probleem en ik kreeg goed advies hoe het op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

alles goed opgelost met veel geduld en uitleg

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Vriendelijk geholpen, helaas geen resultaat

Ik zoek wereldwijde Etf ‘s aandelen, in euro’s, geen,uitlening, eenmalige hulp bij het opzetten van de portefeuille. Vermogens beheer te duur en vrijwel nooit beter dan Etf’s Voorlopige inleg €100000

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Goede en snelle beantwoording

Ik was verrast door een plotselinge daling van mijn portfolio door omzetting van het profiel. Maar dat bleek onterecht. Dat is helder uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot

Bedrijfsgegevens

Leonardo da Vinciplein 60

5223 DR 's-Hertogenbosch

0800-1737

[email protected]

Over Evi van Lanschot

Evi combineert het gemak van online beleggen met een persoonlijke aanpak. Jouw situatie staat bij ons centraal: we gaan dan ook graag met je in gesprek. Evi is in 2013 opgericht en is onderdeel van Van Lanschot Kempen.

Over Evi van Lanschot

EVI van Lanschot

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.