Reviews voor OK-GAS

Wesley Schuijl van OK-gas heeft van het begin tot het eind heel goed geholpen. Alles is volgens afspraak afgeleverd!

Mijn ervaring met Deborah als oplosser van een betalingsprobleem is echt van grote klasse. Vorig jaar onvoorbereid gas gekregen en in 4 termijnen betaling. Nu onvoorbereid gas gekregen en na de excuus en heel goede reactie van Deborah om ook deze keer in termijnen ter betalen is echt top in klantgericht heid. Deze kwaliteit is een van de redenen dat we een nieuw langetermijn overeenkomst hebben gesloten. Dus kwaliteit en klantgerichtheid betaalt zich altijd terug.

Binnen 10 werkdagen na het afroepen van de order is locatie ter plekke door medewerker geschouwd en de tank volgens afspraak geplaatst, aangesloten, gevuld en in werking gesteld. Planning van OK stond ten alle tijde volledig in dienst van de gewenste opleverdatum van ons als klant. Vriendelijke behulpzame vertegenwoordiger, goed bereikbare technische dienst. Nuchtere mensen, no nonsens bedrijf.

Na goed contact met Wesley Schuijl hebben we snel kunnen handelen. En draaide onze nieuwe cv ketel binnen 10 dagen op propaan. In het overleg hebben wij aangegeven dat er haast was bij de levering van de gastank. Wesley zag hierin geen probleem en heeft het gelijk in orde gebracht. Dit noem ik nog eens een snelle service!

Ik ben al sinds 2000 afnemer bij ok gas (vroeger margas). Ik heb recentelijk een zeer slechte recentie achtergelaten en aan de hand daarvan heeft OK gas uiteindelijk me een goede voor mij passende oplossing aangeboden. Daarnaast kreeg ik ook de mogelijkheid voor een andere leverancier te kiezen. Dit vond ik beide nette oplossingen. Ik ben al heel lang klant en heb dus besloten klant te blijven en de geboden oplossing te accepteren. Daarnaast is er door de accountmanager veel aandacht aan besteed ook al ben ik een heel kleine afnemer. Ik kan mijn vorige recentie niet aanpassen dus wil ik via een nieuwe recentie de vorige bijstellen. Ok gas heeft zich goed herpakt. Mvg, Hanneke

goede levering

Robert Willemse heeft mij uitstekend geholpen. Bereikbaar, duidelijke antwoorden en conform afspraken.

Hi, Ik ben al 24 jaar bij ok gas (vroeger margas) en irriteer me al heel lang aan de ontransparantie van gasprijzen. Ik heb al meerdere keren achteraf (je weet de prijs pas als hij al in je tank zit) discussie gehad over de hoge prijzen in verhouding me de mark maar zonder succes op 1 keer na. Recentelijk zijn er eindelijk partijen die hier wel transparant in zijn en ik wilde overstappen. Helaas hanteert OK gas 5 jaar contracten wat bizar lang is en ook zeker niet passen in deze tijd. Maar ja je kan niet kiezen voor kortere contracten of je betaald nog meer. Na 24 jaar vaste afnemer is een enkele waardering voor argumenten met betrekking tot prijzen of openbreken contract. Ik ben er inmiddels klaar mee en zodra ik onder de ijzeren houdgreep van mijn veel te dure contract af ben, maar ga ik over naar een leverancier met die wel klantenservice in plaat van alleen geld binnenhalen, maar hoog in zijn vaandel heeft staan. Mijn advies teken geen contract bij OK gas.

Goede ervaring. Er wordt op tijd gevuld

Zaken netjes afgehandeld. Tank op de plek en we stoken nu op propaan. Plannings-technisch liep er op een gegeven moment iets scheef, maar na contact te hebben gezocht werd dit gelijk adequaat opgepakt en afgehandeld.

Goede bereikbaarheid en vlotte service

goed advies, goede prijs , afspraken staan goed gepland en er word gewerkt volgens de planning, vriendelijk en correct personeel

word zonder me eigen tussen komst altijd optijd gevuldt

prima service, vaste chauffeur belt keurig tijdig op voor vulling wij zijn tevreden klant

ik heb geen op of aanvulling

Tot nu toe zijn we tevreden over de service etc.

Prettige manier van werken nooit problemen.

Door de automatische tankcontrole zit je nooit meer zonder gas

zeer goede dienst verlening,

prima bedrijf.

Betrouwbaar

Goede ervaring

Ik Word keurig geholpen met het plaatsen van een brandmuur.

OK Gas doet wat ze moeten doen. Er is echter wel ruimte voor verbetering van de communicatie met de klant. Die is onder de maat. De klant zal eerder en sneller geïnformeerd moeten worden over het moment van vullen of in geval van calamiteiten zoals bijv. lekkage of wisselen van tank.

Altijd vriendelijke chauffeurs die het gas komen leveren.