Opmeten van de dakgoot. Waren binnen 5 minuuten klaar
1e keer onderhoud via Zandberg. Prima onderhoudsbeurt + veiligheidscheck.
Goed
Content met de geboden oplossing en het resultaat.
Tevreden over onderhoud
Onze nieuwe badkamer ziet er prachtig uit en voldoet aan onze wensen!
De eerste keer zijn de gootjes bij het dakraam (die de lekkage veroorzaakten) niet goed schoongemaakt. Hierdoor ontstond opnieuw een lekkage. De tweede keer is dit wel goed gedaan door een andere medewerker (er kwam een half afwasteiltje zand uit). Nu is de lekkage gestopt. Na intensief overleg hoefde ik de tweede keer niet te betalen. Eind goed, al goed dus.
Al jaren een tevreden klant
Duidelijke annalyse, goede uitvoering!
Professioneel, servicegericht en snel
Kwaliteit goed, servicegericht en klantvriendelijk.
Positief
komen afspraken na en zijn blij met iedere klant
Nadat ik een storing had in de ketel waren ze er dezelfde dag nog en hebben deze verholpen
Goe4d contact met onze relatei van de VVE
Laatste week van januari: in 3 dagen tijd werd mijn achtertuin open gegraven, een vloerluik in mijn huiskamer aangebracht en het lek in de aanvoerleiding van de CV gelokaliseerd, werden alle leidingen vanaf de in de schuur staande CV-ketel naar de kruipruimte compleet vervangen en de bestrating in de achtertuin weer helemaal hersteld. Het effect was in het gasverbruik in de maand februari direct zichtbaar, dus vele malen minder warmteverlies en niet meer elke 2 dagen de CV hoeven bijvullen.
zandberg is onze vaste specialist bij loodgieterswerk. Laatst hebben ze onze ketel vervangen. Het advies, de installatie, de contacten met zowel hun kantoor als de installateurs; allemaal dik in orde!
Ondanks de foto, die ik van het lekkende kraantje aan u had opgestuurd, bracht de monteur het verkeerde kraantje mee. Hij is terug gereden en kwam terug met het juiste kraantje. Een dag of twee later zag ik, dat die lekte. Weer naar uw bedrijf gebeld, er kwam een andere monteur, die toen ik naar de oorzaak vroeg, mij vertelde, dat het nieuwe kraantje niet goed was dicht gedraaid.
Na 1 telefoontje direct afspraak kunnen maken en snel opgelost, top service!
Komen afspraken na en altijd correct
Had meerdere lekkages. Professionele loodgieter met hart voor zijn vak die het probleem helemaal opgelost heeft wat al jaren lang speelde meerdere andere die er aan gewerkt hebben niet opgelost kregen, hij heeft het wel opgelost waarvoor mijn dank!!!
Al diverse projecten met Zandberg uitgevoerd naar volle tevredenheid. Fijne partij om mee samen te werken!
Ik had een lekke goot. Jullie kwamen de volgende dag. De betaalde spoedreparatie heeft niet geholpen. Na 3x bellwn na 2 weken een offerte ontvangen. Op de vraag wanneer jullie konden geen antwoord gekregen en wederom niet teruggebeld. Ik ben na een ander gegaan. Die hielp mij meteen met een tarief van 50% goekoper!!
Beste heer Nieuwesteeg, Hartelijk dank voor uw bericht en uw feedback. Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, aangezien dit ons helpt onze dienstverlening continu te verbeteren. Het spijt ons oprecht te horen dat uw gevoel bij onze service niet positief is geweest, mede door miscommunicatie. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij begrijpen dat wij reeds een dag na uw melding bij u langs zijn geweest voor een inspectie en het uitvoeren van enkele noodreparaties. Hierbij willen wij toelichten dat dergelijke tijdelijke oplossingen, zoals ook besproken, lastig zijn om van garantie te voorzien. Wij hebben op basis hiervan een investering uitgebracht. Hier hanteren wij doorgaans een doorlooptijd van 5 tot 10 werkdagen voor . In uw geval hebben wij binnen 8 werkdagen de investering/brief verzonden, al erkennen wij dat dit eerder had gekund. Deze is helaas in de eerste week niet direct verstuurd, waarvoor onze excuses. Wij vinden het prettig om te horen dat u inmiddels een andere partij heeft gevonden die de werkzaamheden naar wens en tegen een passende prijs voor u kan uitvoeren. Tegelijkertijd betreuren wij het dat de ontstane miscommunicatie heeft geleid tot uw negatieve beoordeling. Als familiebedrijf hechten wij veel waarde aan persoonlijk contact, vertrouwen en tevreden klanten. Wij nemen uw feedback dan ook serieus en zullen dit intern bespreken om onze communicatie verder te verbeteren. Mocht u alsnog behoefte hebben aan een toelichting of het gesprek willen voortzetten, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met waterdichte groet, ( Bij uw niet helemaal het geval;) Team Zandberg BV
Keurig gewerkt. Prima vakmensen.
Erg fijne monteurs, vakmanschap, meedenken. Ook de opname en de uiteindelijke uitwerking helemaal goed !
Takkebijsters 20
4817 BL Breda
Bij familiebedrijf Zandberg B.V. te Breda, opgericht in 1991 is dankzij de continue hoogwaardige kwaliteit van oplevering een begrip in Breda en de directe omgeving. Iedere dag werken wij met ons team, klanten en opdrachtgevers keihard om ons keer op keer te bewijzen. U verdient namelijk het beste en dat vinden wij ook. Wij halen onze motivatie uit de zeer positieve reacties die wij meermaals mogen ontvangen. Vandaag een opdracht, morgen een aanbeveling.
Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.