Filters

1

Van service/klantgerichte organisatie naar geld gedreven organisatie

Van service/klantgerichte organisatie naar geld gedreven organisatie Langere tijd zelf tevreden geweest en ook goede verhalen gehoord, maar sinds begin dit jaar een heel andere ervaring met Verhoeven Verwarming. Bij werkzaamheden heeft een monteur schade gemaakt mijn vloer door per ongeluk spullen erop te laten vallen onder zijn werkzaamheden. Bij constatering werd de schuld direct erkent door de monteur maar werd na telefonisch contact met het kantoor van Verhoeven Verwarming meteen gezegd dat het niet aan hen lag en dat ze niets gingen betalen of repareren. Zonder enige begrip voor de situatie en/of een eigen visuele controle laat dit bedrijf mijzelf opdraaien voor de gemaakte schade. Na meermaals telefonisch contact en contact per email werd ik daarna direct afgewimpeld en als toetje werd de fout uiteindelijk nog bij mijzelf neergelegd want ik had daar geen spullen zo moeten bevestigen... Ik raad dit bedrijf dus ook bij iedereen af, waar ze vroeger bekend stonden voor kwaliteit en service is dit volledig uit beeld geraakt. Waar veel bedrijven een klant serieus nemen en werken aan een klantrelatie kiest dit bedrijf om over de rug van klanten zoveel mogelijk winst te maken. Een dikke afrader dus!

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Bedrijfsgegevens

Valkenswaardseweg 27

5595 CA Leende

402064111

[email protected]

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.