Reviews voor Vellema Installatietechniek B.V.

gedane werkzaamheden worden vlgs, afspraak verricht,

meedenkend over besparende maatregelen op maat. prima geadviseerd, vlotte plaatsing door ervaren mensen

Prima vak man.

Wanneer ik bel, als er een probleem of een vraag is word ik vriendelijk en correct behandeld. Het probleem of de storing wordt vrijwel altijd dezelfde dag opgelost.

In de meeste gevallen wanneer je een installateur nodig hebt, is er iets aan de hand. De verwarming doet het niet, het dak lekt of de stroom is uitgevallen. Bijna altijd is er sprake van spoed. In dit geval was dat ook zo en dan is het belangrijk dat er nog diezelfde dag een monteur het dak opklimt om te kijken wat er aan de hand is. Daarbij de toezegging doet om z.s.m. langs te komen de zaak te herstellen. Klasse. Dat we zelf moesten bellen om te vragen waar de factuur bleef, laten we maar even buiten beschouwing.

Ik ben heel tevreden over de werkzaamheden die uitgevoerd zijn, echter wel veel tijd gebruikt aan ophalen van materiaal en niet weten van afspraken die gemaakt zijn. Eerste keer bij storing had de monteur niet de materialen die nodig waren voor de klus, dus twee keer reistijd. Toen afgesproken om een onderhoudsbeurt in te lassen met de juiste materialen uit te voeren. bij onderhoudsbeurt niet de afgesproken materialen meegenomen en dus weer reistijd. Tevens is de factuur niet duidelijk in uren, reistijd en voorrijkosten. Advies om hier meer duidelijkheid in te verschaffen.

Als het goed is, wat moet je dan nog meer zeggen.

Goede sympathieke mensen over de vloer ,met inzicht en kennis .

Ik heb het als zeer prettig ervaren de contacten met Vellema. De informatie die gegeven wordt is kort, volledig en de omgang is vriendelijk. Snelle en goede service en afhandeling.

Dikke prijs voor montage die in ruim2 uur llaar was

De monteur die kwam voor vervanging van 3 radiatorkranen en schoonmaken van de 1 jaar oude Intergasketel cv ketel heeft hij serieus en professioneel geklaard. Ons viel op dat de monteur zelf geen stofzuiger voor het reinigen van de lamellen in de ketel en geen doeken voor het opvangen van lekwater uit de radiatoren bij zich had. Dat heeft de monteur van ons gebruikt. Wij vinden het een voordeel als Vellema b.v. zelf voorziet in bovengenoemde stofzuiger en voldoende doeken. Met vriendelijke groeten, Fam. Rozema, Felixwei 36 Stiens

Een normale cv onderhoudsbeurt zoals altijd goed uitgevoerd door de monteur van Vellema.

Al vele jaren klant en tot op heden geen klachten

Adequate en goede service, snel en correct.

Wij hadden een hele grote verbouwing en gelijk vanaf het begin is er al goed meegedacht over wat wel en niet kon. Ook bij dingen die toch net anders gingen dan vooraf bedacht werd er goed mee bewogen. Ze hebben zelfs tijdelijk oplossingen gerealiseerd om te zorgen dat we ook tijdens de verbouwing nog enige comfort hadden. We hebben vanaf het begin tot einde dezelfde installateur gehad waar we zeer tevreden over waren en ook de collega's die zo nu en dan mee kwamen hebben we goede ervaringen mee. Al met al een zeer betrouwbaar bedrijf om mee samen te werken en ze leveren het werk pas op als ze er zelf ook tevreden over zijn.

Gewoon goed , luisterend, meevoelend/meedenkend met het probleem en oplossingen.

SNELLE REACTIE OP MIJN MELDING VAN STORING EN KEURIGE AFHANDELING VAN HET GEHEEL.

Na plezierig telefonisch contact snelle actie en plezierige, deskundige en betrouwbare hulp en advies

Prima

Prima contact.

Uitstekende service

goed

Alles ging volgens afspraak, netjes werk

Ik heb een nieuwe CV ketel laten installeren. De gestuurde planning paste mij niet helemaal en na één telefoontje is de afspraak keurig verzet. Monteur was mooi op tijd op de afgesproken dag en heeft netjes werk geleverd.

Voor de klus deskundig advies ontvangen om de problemen op te lossen. De installateur heeft op een prima manier de installatie en reparaties uitgevoerd.