Filters

10

Betrouwbare, kwalitatieve en persoonlijke service

Nadat mijn vorige installateur stopte kwam ik tijdelijk zonder te zitten. Uiteraard in de periode dat ik zocht naar een nieuwe installateur waar ik al het onderhoud en beheer van zowel: elektra, zonnepanelen, warmtepomp, vloerverwarming en een waterontharder kon onderbrengen, kreeg ik een storing in de warmtepomp. Eerste storing ooit. Vellema gebeld en die kwamen binnen 24 uur al om de storing te verhelpen (het was geen spoed want verwarming deed het nog deels). Helaas konden zij de storing niet verhelpen en moest de fabrikant langskomen. Dit werd geheel geregeld voor Vellema en zorgden er ook voor dat de fabrikant binnen 48 langskwam. Storing verholpen en alles is en blijft in beheer en onderhoudt bij Vellema vanaf nu.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Goede vlotte service

Goed en vlotte service Vriendelijke monteur

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
7

Na een bel kwam de monteur de zelfde dag, dat is snel

De installatie van de warmtepomp werd keurig verzorgd. Wij zien met vertrouwen de komst van de zonnepanelen tegemoet. Een kortsluiting opzoeken was een zoektocht voor de monteur door het huis maar met geduld werd het probleem gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Prima

Meer dan te vrede .een 10 +

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Snelle reactie na melding van lekkage

Op mijn telefoontje van een lekkende inlaatcombinatie werd adequaat gereageerd door-ondanks de drukte- toch snel een servicemonteur te sturen. Deze heeft prima de reparatie verzorgd en uiteindelijk vielen de kosten mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Goed bedrijf

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Positief en vakkundig

Snelle reactie na telefonische aanvraag positieve duidelijke digitale aanbieding en begeleiding. Vakkundige en snelle plaatsing en alle oude materialen opgeruimd en meegenomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Positief

Enige nadeel was handafdruk op muur overloop..

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Snelle service.

Snelle sevice

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Vakkundig opgelost

De gemelde storing werd dezelfde dag opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Geweldig

Wanneer er bij ons iets kapot is, en we bellen dan worden we veelal Door vellema zo spoedig mogelijk geholpen, de srvice is is erg goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Tevreden in uitvoering en tevreden in het contact

De ervaring is zowel in de uitvoering als in het contact prettig en toegankelijk in omgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Fantastisch

Perfecte communicatie ook met problemen waar ik tegenaan liep werd zeer snel verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Neat op oan te merken

Ynstallaasje nije cv-tsjettel is netsjes en tige flot ôfwurke.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Suuper.

Suuper altijd,vriendelijk personeel en kundig. Allen heb er ook al over gebeld maar nog. Steeds geen rekening gekregen. En dat voelt niet goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Goede kwaliteit en service

Goed advies, zeer klantvriendelijke telefonistes/receptionistes, vakkundige monteurs en betrouwbare service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Prima

Vlotte service en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Kort, volledig, vakmanschap

De monteur kwam voor een gepland onderhoudsbeurt van onze combiketel. Hij kwam op de afgesproken tijd. Bij de controle bleek een onderdeel aan vervanging toe. Het onderdeel had hij niet bij zich. Na vertrek was hij er met een paar uurtjes opnieuw, om het onderdeel tussen de andere afspraken door alsnog te installeren. De combiketel werkt prima. De monteur is correct en aardig in omgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
7

Keurig op tijd

Monteur wie in poerbeste kearel en freonlik. Hy wie profensjoneel yn syn fak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Top

Van eerste bespreking naar offerte, naar toelichting en beantwoording vragen tot de planning en uitvoering, weer als steeds: top :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Prima.

Zowel het tot stand komen van de offerte als de werkzaamheden met betrekking tot de plaatsing van de CV zijn prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Snelle reactie op bijstandverzoek

Na gebeld te hebben werd de monteur snel ingepland. De repratie is goed en naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

niks op oan te merken

folslein yn oarder

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

dik tevreden

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

snelle actie na een storing

EEn vriendelijke monteur die de kluss snel kon klaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Bedrijfsgegevens

Grienedyk 48

9074 AC Hallum

518432299

[email protected]

Over Vellema Installatietechniek B.V.

Techniek heeft de mens veel welvaart gebracht maar tegelijkertijd is het ook een aanslag op ons milieu. Vellema wil met zowel bestaande als innovatieve oplossingen zich inzetten voor een schone en fossielvrije wereld. Als een echt familiebedrijf hechten wij veel waarde aan persoonlijke aandacht, advies, service en vakmanschap. U kunt bij ons terecht voor de installatie en reparatie van HR ketels, cv installaties, zonnepanelen, warmtepompen, sanitair, riolering, elektrotechnische installaties, (nood)verlichting, en bekabeling. Onze vakmensen staan 24 uur per dag stand-by. Wij zijn een vertrouwd gezicht die werkzaamheden in woningen, bij bouw- en verbouw uitvoeren.

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.