Filters

6

Goed in klassiek installatiewerk, nazorg moet beter

Vellema heeft bij ons goed installatiewerk geleverd. Dit betreft vooral het klassieke installatiewerk: elektra, verwarming en ventilatie. Goed advies, goed installatieplan en efficient geinstalleerd. Helaas ook ervaren dat Vellema niet goed (genoeg) raad weer met elektronica, o.a. lichtdimmers en evohome, en het inregelen van ons nieuwe (vloer)verwarmingsysteem. We hebben diverse keren ervaren dat Vellema niet over de expertise beschikt om problemen adequaat op te lossen. (Te) vaak hebben we problemen gehad en om een oplossing gevraagd. Soms wordt de leverancier ingeschakeld: vaak lang wachten of als de leverancier langskomt krijg je een factuur. Soms zijn we zelf maar een oplossing gaan zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Prima dienstverlening.

Uitstekende ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Heel positieve ervaring

Heel positief!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Ik ben meer dan tevreden!

De storing speelde zich af in de periode vlak voor de kerstdagen en de week tussen kerst en oud en nieuw. Niettemin is de storing op een vlotte en adequate manier verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

vriendelijke monteur en goede service

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Professioneel en klantgericht bedrijf

Vervanging van oude 1-fase groepenkast door een 3-fase Hagerkast heeft op een deskundige wijze plaatsgevonden. Tevens is de EV-lader aangesloten. Alles werkt prima en de monteur heeft dit in een ochtend gerealiseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Uitstekend

Goed advies over en goede installatie van een warmtepompboiler.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
8

Zeer tevreden en aan te bevelen

Ofspraken neikomme en goed wurk leverje makket us in tefreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Prima service voor onze CV

Goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

goed

snel handelend door goede en vakkundige mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Al vele jaren ok

Tsa, als Nefit nou eens leverde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Deskundige, klantvriendelijke service bij advies en uitvoering

Ik word steeds goed geholpen door kantoor en monteurs. Ik merk een adequate, snelle communicatie hiertussen. Ben content met de geboden service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

First class service

Zeer goede Vakmanschap en heel sympatieke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Betrouwbare, kwalitatieve en persoonlijke service

Nadat mijn vorige installateur stopte kwam ik tijdelijk zonder te zitten. Uiteraard in de periode dat ik zocht naar een nieuwe installateur waar ik al het onderhoud en beheer van zowel: elektra, zonnepanelen, warmtepomp, vloerverwarming en een waterontharder kon onderbrengen, kreeg ik een storing in de warmtepomp. Eerste storing ooit. Vellema gebeld en die kwamen binnen 24 uur al om de storing te verhelpen (het was geen spoed want verwarming deed het nog deels). Helaas konden zij de storing niet verhelpen en moest de fabrikant langskomen. Dit werd geheel geregeld voor Vellema en zorgden er ook voor dat de fabrikant binnen 48 langskwam. Storing verholpen en alles is en blijft in beheer en onderhoudt bij Vellema vanaf nu.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Goede vlotte service

Goed en vlotte service Vriendelijke monteur

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
7

Na een bel kwam de monteur de zelfde dag, dat is snel

De installatie van de warmtepomp werd keurig verzorgd. Wij zien met vertrouwen de komst van de zonnepanelen tegemoet. Een kortsluiting opzoeken was een zoektocht voor de monteur door het huis maar met geduld werd het probleem gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Prima

Meer dan te vrede .een 10 +

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Snelle reactie na melding van lekkage

Op mijn telefoontje van een lekkende inlaatcombinatie werd adequaat gereageerd door-ondanks de drukte- toch snel een servicemonteur te sturen. Deze heeft prima de reparatie verzorgd en uiteindelijk vielen de kosten mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Goed bedrijf

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Positief en vakkundig

Snelle reactie na telefonische aanvraag positieve duidelijke digitale aanbieding en begeleiding. Vakkundige en snelle plaatsing en alle oude materialen opgeruimd en meegenomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Positief

Enige nadeel was handafdruk op muur overloop..

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Snelle service.

Snelle sevice

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Vakkundig opgelost

De gemelde storing werd dezelfde dag opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Geweldig

Wanneer er bij ons iets kapot is, en we bellen dan worden we veelal Door vellema zo spoedig mogelijk geholpen, de srvice is is erg goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Tevreden in uitvoering en tevreden in het contact

De ervaring is zowel in de uitvoering als in het contact prettig en toegankelijk in omgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Bedrijfsgegevens

Grienedyk 48

9074 AC Hallum

518432299

[email protected]

Over Vellema Installatietechniek B.V.

Techniek heeft de mens veel welvaart gebracht maar tegelijkertijd is het ook een aanslag op ons milieu. Vellema wil met zowel bestaande als innovatieve oplossingen zich inzetten voor een schone en fossielvrije wereld. Als een echt familiebedrijf hechten wij veel waarde aan persoonlijke aandacht, advies, service en vakmanschap. U kunt bij ons terecht voor de installatie en reparatie van HR ketels, cv installaties, zonnepanelen, warmtepompen, sanitair, riolering, elektrotechnische installaties, (nood)verlichting, en bekabeling. Onze vakmensen staan 24 uur per dag stand-by. Wij zijn een vertrouwd gezicht die werkzaamheden in woningen, bij bouw- en verbouw uitvoeren.

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.