Afspraak maken om een CV-ketel te vervangen verliep al moeizaam. Geen antwoord op mails en terugbellen was ook moeilijk. Daarbij was de monteur, na installatie, vergeten wat koppelingen aan te draaien en een eindcheck te doen. Gevolg was dat een paar uur later m' n appartement volstroomde met gas waardoor brandweer en politie ter plaatse moesten komen. Al met al hebben ze op mij geen positieve indruk gemaakt.