Na ruim 25 jaar maakte onze bestaande CV ketel rare geluiden en hij werkte niet meer. (Na 25 jaar was dat niet echt een verrassing en eerlijk gezegd hadden we het er min of meer op aan laten komen Wij hebben daarna heel veel CV installateurs gebeld maar die wilde niet komen, niet voor reparatie en niet voor een nieuwe ketel.' Uiteindelijk kwamen wij bij het installatie bedrijf Van den Heuvel terecht, de eerste vraag van de telefoniste was, beschrijft u het geluid eens. Hierna maakte zij een afspraak voor dezelfde avond en de heer Van den heuvel kwam met het reserve onderdeel in de hand bij ons en binnen 10 minuten deed onze ketel het weer Daarna hebben wij meteen een afspraak gemaakt voor een nieuwe ketel die zonder enig probleem werd geïnstalleerd. Kortom, heel prettige en zeer goede service.

Bij het onderhoud van een ketel is er zeer waarschijnlijk een fout gemaakt waardoor er een brandgevaarlijke situatie is ontstaan die gelukkig op tijd is ontdekt! Dat is vervelend, maar als er daarna ondanks meerdere toezeggingen, email en telefoongesprekken gewoon helemaal niet meer gereageerd wordt dan nodigt dat helaas uit tot het plaatsen van deze slechte recensie.