Filters

3

Onprofessioneel en onvoorspelbaar

Wij hebben 2x werk laten doen door dit bedrijf, dit in 2 verschillende woningen. De eerste keer waren wij tevreden maar het laatste bezoek laat zien hoe het ook kan gaan. Ik schrijf deze beoordeling gebaseerd op beide bezoeken maar de initiële positieve reactie wordt compleet van tafel geschoven door het laatste bezoek. De eerste keer was de prijs erg goed en waren ze redelijk snel, de 2e keer is echter compleet het tegenovergestelde. de prijs van het 2e bezoek is 5x die van het eerste bezoek voor effectief hetzelfde werk. Het duurde daarnaast zon 6 maanden voor de factuur opgestuurd werd van het uitgevoerde werk. De betalingsherinnering kwam daarbij op dezelfde dag binnen als de factuur. Verder rekenen ze meer tijd dan dat ze daadwerkelijk aanwezig zijn geweest. Ook rekenen ze hun eigen onprofessionaliteit en fouten door aan de klant. Een voorbeeld van dit laatste: Je vraagt ze langs te komen om naar 2 dingen te kijken. De eerste monteur komt alleen voor het 1e punt en weigert te kijken naar het andere. De 2e monteur komt dan langs voor het 2e puntje maar voor beide monteurs wordt ineens 1.5 uur werk gerekend ondanks dat geen van beide zo lang aanwezig was. Wanneer de eerste monteur zijn werk had gedaan/de juiste info had gehad, dan had dit vanzelfsprekend minder tijd (en dus geld) gekost. Conclusie: Wij gaan dit bedrijf nooit meer vragen om werk uit te voeren en zouden het ook zeker niet aanraden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Bedrijfsgegevens

Dorpsstraat 190

2391 CH Hazerswoude-dorp

172589124

[email protected]

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.