Veel te hoge rekening voor prutswerk.
's Morgens heb ik op het kantoor, Rooseveltstraat 6L te Leiden, gevraagd om naar mijn lekkende platte bitumen dak te kijken om een lek te vinden en vervolgens een offerte te maken voor reparatie. 's Middags omstreeks 15:30 kwamen er 2 mensen kijken. Zij konden GEEN lek vinden !! De loodgieter heeft op het hoogste punt, waar geen water komt te staan !!, wat kit tegen een ontluchtingspijpje gesmeerd. Hij kwam tot de conclusie dat de gehele dakbedekking vernieuw moest worden. Hij heeft een paar foto's gemaakt om de offerte te kunnen maken. 14 februari 2024 kreeg ik een factuur met een bedrag van €103,46 voor hooguit 13 minuten kijken en 2 minuten kit smeren. De afstand van mijn huis tot het kantoor van Schaafstra & vd Wetering bedraagt slechts 4 km. Een offerte heb ik nog steeds niet ontvangen ! Ik werd op het kantoor NIET geïnformeerd over de kosten !! Ik vind de rekening in ieder geval TOTAAL NIET in verhouding staan tot het geleverde werk. En normaal zou je verwachten, zoals bij de meeste bedrijven, dat er geen kosten in rekening worden gebracht voor een inspectie met een offerte.
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
N.v.t.
Nazorg en Garantie
N.v.t.
Beveelt niet aan
22 February 2024
W.D. Vijn
Zoeterwoude