Zoals al jaren is de service van Radiar prima te noemen. Afspraken worden nagekomen
Voor de 1ste keer heeft Radiair mijn belangen behartigd en ik moet u zeggen tot grote tevredenheid. Beleefd en beschaafde monteur die in alle rust zijn werkzaamheden heeft uitgevoerd en weer alles opgeruimd en schoon heeft achter gelaten.
netjes gebeld van te voren, kom eerder, nette afhandeling en uitleg
We hebben af en toe een storing in het systeem. Meerdere personen kregen het niet opgelost. 1 persoon kreeg het direct opgelost en was ook bereid te helpen van een afstand, omdat jullie het druk hadden. Verder heb ik in juli 2024 een vraag gesteld en heb ik na herinnering nog geen antwoord op gekregen. Hebben jullie een ticket systeem?
Goedemorgen, Hartelijk dank voor de genomen moeite om uw ervaring te delen. Wij zullen intern uitzoeken hoe dit in het vervolg kan worden voorkomen. Bij het zoeken naar een storing, is het probleem niet altijd meteen duidelijk en daardoor kan het even duren voordat het probleem gevonden is. Vermoedelijk is door de uitdiensttreding van een collega iets niet goed gegaan in de overdracht van uw vraag. Excuses hiervoor. Wij hebben geen ticketsysteem voor storingen. Met vriendelijke groet, Radiair Totaalinstallatie
Ondanks dat het probleen slecht oplosbaar was, is alles geprobeerd om onze werkplaats kachel weer aan de gang te krijgen.
Reeds vele jaren ben ik klant bij Radiair Service. Altijd goed geholpen.
Helaas een tweede afspraak nodig door ziekte, maar dat is overmacht. De monteur heeft netjes gewerkt, meteen het systeem weer op druk gebracht, de onderhoudsstaat bijgehouden en netjes per mail bevestigd.
Goed bereikbaar, komen op tijd en prettig personeel
Als VVE bestuurder hebben we in het voortraject optimaal kunnen communiceren over het inlinen van de indivudiele rookgas afvoerkanalen van ons appartementengebouw. De projectleider heeft in het voortraject alle bewoners bezocht waarbij de geschiktheid van de CV ketels van de eigenaren onderzocht is. Hieruit is een prijsopgave gemaakt waarmee het bestuur aan de slag is gegaan waarbij alle eigenaren zijn geinformeerd en bereid gevonden deel te nemen in een gemeenschappelijke opdracht. Afgesproken is dat de werkzaamheden na de vakantie 2024 in uitvoering genomen worden. Eventueel willen wij onze ervaring met Radiair wel delen met andere VVE's Vereniging van Eigenaren Appartementen Lopikerhof, Schoonhoven
Monteur was er direct en heeft goed werk geleverd met duidelijke uitleg.
Monteur was in een goed humeur en vakkundig en beleefd. Hij belde netjes volgens afspraak om te vertellen hoe laat hij er ongeveer zou zijn. Hij liet geen rommel achter.
Zie bovenstaande opmerking
ben al meer dan veertig jaar klant, dat zegt toch wel iets denk ik
De kwaliteit van de onderhoudsmonteurs is een unique selling point. De reacties van de centrale organisatie zijn de laatste tijd traag, en onduidelijk
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw feedback over onze dienstverlening. Graag kom ik met u in contact om te achterhalen waar de vertraging en onduidelijkheid ontstaat. Ik zal hierover contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Diana Ruijl
Beste Dick en Vera, Het lijkt mij belangrijk om hun te laten vinden wat wij van ze vinden. Mijn ervaring is nog zeer kort. Vooral te maken met de lekkende boiler. Zij waren toen snel terplaatse. Over de noodoplossing werd goed overlegd met Ineke en mij. Ook de communicatie over werken met een boiler verliep uitstekend. Het gesprek over de definitieve oplossing met Pieter erbij verliep uitstekend. Nu even afwachten hoe de installatie verloopt. Ook de jaarlijkse onderhoudsbeurt is goed verlopen. Ik ben dus best tevreden. Vriendelijke groeten Hans van den Bergh Verstuurd vanaf mijn iPhone
zeer goed geholpen
Goed op tijd, keurig gewerkt, goede communicatie! Niets op aan te merken!
Snelle reactie
Top medewerkers, begrip en kennis van zaken.
Goed
Altijd tevreden met uitvoering van het werk en gegeven adviezen. Prijs is wel wat aan de hoge kant.
Op tijd .
Professioneel.
Tijdig aanwezig en netjes gewerkt, afspraak tijdig anagekondigd.
Het ging om de jaarlijkse controle van onze 1 3/4 jaar oude Remeha ketel. De factuur viel me erg mee.
Ambachtsweg 11
3411 MJ Lopik
Radiair bestaat sinds 1975 en is gevestigd in Lopik. Met zo'n 60 gedreven medewerkers ontwerpt en realiseert Radiair Totaalinstallatie al meer dan 45 jaar werktuigbouwkundige-, elektrotechnische-, beveiligings-, meet-en regel- en brandmeldinstallaties voor nieuwbouw- en renovatieprojecten.
Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.