Niets aan toe te voegen
De monteur heeft erg zijn best gedaan. Alles goed nagekeken en uitgelegd.
Beste Adri, Dank u wel voor uw review. Het doet ons plezier dat wij u een passende oplossing hebben kunnen bieden en dat u onze service zo heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Diana Ruijl HR medewerker
Originele beoordeling
De monteur was een groot deel van de tijd ook aan het bellen. De monteur gebruikt geen stofzuiger. Op mijn verzoek de installatie bijgevuld. De slangen van de wasmachine en droger niet terug gehangen. Op mijn verzoek dar uiteindelijk wel gedaan. Ik vraag me af of de controle echt goed gedaan is. Als leek kan ik dat niet controleren. Mevrouw ik doe er wel 10 per dag. Dat is best. Voor mij is het belangrijk dat onze installatie goed wordt nagekeken. En als ik dan zie wat we ervoor moeten betalen. Niet erg tevreden.
Binnen afgesproken tijd; feestdag; alert; professioneel, behulpzaam; zorgzaam; vriendelijk personeel
Nette vakmensen die hun werk verstaan
de facturatie is meermaals verkeerd gegaan (teveel in rekening gebracht, wat uiteindelijk administratief is hersteld). de kosten voor een nieuwe cv ketel vond ik niet marktconform, maar ik zat met een defect CV dus moest direct handelen en besluiten. ik ervaar de prijsstijging in onze onderhoudsovereenkomst van ruim 8% in 1 jaar als zeer hoog. ik overweeg om de overeenkomst te beëindigen.
Beste heer Nobel, Dank u voor uw uitgebreide feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u onze dienstverlening het afgelopen jaar zo heeft ervaren. Dat er administratief fouten zijn gemaakt in de facturatie betreuren wij uiteraard. Zoals u aangeeft, zijn deze correcties inmiddels administratief hersteld, maar wij begrijpen dat dit desondanks voor ongemak heeft gezorgd. Na uw melding hebben wij hierover telefonisch contact met u gehad om dit verder toe te lichten. Wat betreft de prijs van de nieuwe cv-ketel begrijpen wij dat dit als een forse uitgave kan worden ervaren, zeker wanneer er sprake is van een acute storing en er snel besloten moet worden. De prijsstijging binnen de onderhoudsovereenkomst is dit jaar inderdaad hoger geweest dan in voorgaande jaren. Dit komt doordat het afgelopen jaar afwijkend is geweest ten opzichte van eerdere jaren qua indexcijfer. Wij volgen hierbij het CBS en passen onze tarieven conform deze officiële indexering aan. Met vriendelijke groet, Diana Ruijl HR medewerker
Datum was snel geregeld en de monteur kwam op tijd op de betreffende dag. Er werd duidelijk aangegeven wat er ging/moest gebeuren en werd aldus correct uitgevoerd.
Directe service; perfect op tijd; aardige medewerkers
Snel en adequaat opgelost!
Helemaal goed
Duidelijk met afspraken en goed jaarlijks onderhoud.
De monteur was keurig op tijd. Zeer vriendelijk en kundig in zijn werk. Hij heeft alles ook netjes achter gelaten.
Nette monteur, weet wat hij doet. Legt uit wanneer er iets vervangen moet worden.
Zeer positief
zie boven
Wij zijn al heel lang klant en altijd tevreden. Kwaliteit en kennis zeer goed.
Deskundig onderhoud
Ik was helaas niet aanwezig maar ga er wel van uit dat jullie de onderhouds beurt na behoren hebben uitgevoerd! Vriendelijke groet J Voskuil
Afspraken na gekomen en correct en vakkundig
Als er een storing wordt gemeld wordt er snel en deskundig gereageerd. Wanneer het betreft grotere herstel operaties wordt er traag of helemaal niet gereageerd.
Waarom zouden we een ander service bedrijf in de arm nemen als we al jaren tot onze tevredenheid worden geserviced door Radiar.
Zie hier boven. De monteur heeft netjes zijn werk verricht
goed zo als we het ook verwchten
Een prima service geleverd door een technisch goed onderlegde monteur. Goed voorgelicht door deze vriendelijke medewerker ps de service kosten zijn extreem voor tijd welke besteed is . (nu wederom bijna 10 % verhoging t.o.v 2024.
Meedenken voor oplossingen
Zeer tevreden over het onderhoud cv-ketel door uw monteur. Deskundig en klantvriendelijk! Had alleen geen afspraak ontvangen; zijn komst was een verrassing. Maar geen probleem mee.
Ambachtsweg 11
3411 MJ Lopik
Radiair bestaat sinds 1975 en is gevestigd in Lopik. Met zo'n 60 gedreven medewerkers ontwerpt en realiseert Radiair Totaalinstallatie al meer dan 50 jaar werktuigbouwkundige-, elektrotechnische-, beveiligings-, meet-en regel- en brandmeldinstallaties voor nieuwbouw- en renovatieprojecten.
Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.