Ze zeggen wat ze doen en ze doen wat ze zeggen. Zeer betrouwbare dienstverlener, leveren goed werk.

Super

eind januari een nieuwe verw.ketel laten plaatsen dit is keurig netjes gedaan. Vriendelijke en nette goede monteurs gehad waaronder o.a. men,Chris helaas weet ik de andere monteur zijn naam niet meer maar ook een nette aardige man. Ik ben blij dat ik ten gehore heb ik gekregen dan Dhr. Ali weer terug is Ik heb dhr. Ali heel lang als vaste monteur gehad en nu weer gevraagd of die de service weer bij mij kon gaan doen. Er is een aantekening van gemaakt. Dhr.Chris vond ik ook heel goed maar die bij Radiair ander werk doen.

De plaatsing van de airco verliep vlot en is netjes uitgevoerd.

Op 1 januari viel 's avonds de verwarmingsketel uit. Ondanks de feestdagen kreeg ik vrijwel meteen een monteur aan de lijn die de volgende ochtend langskwam, om te constateren dat de ketel niet meer te redden viel. Binnen enkele uren, dus op vrijdagmiddag 2 januari, kreeg ik een offerte voor een nieuwe ketel, die ik kort daarna heb ondertekend en ingediend. Zaterdagavond kwam de boodschap dat de nieuwe ketel besteld was en waarschijnlijk woensdagochtend zou worden geïnstalleerd. Aldus geschiedde; helaas vertoonde de nieuwe ketel die avond een ernstig defect, dat meteen de volgende ochtend werd opgelost door een monteur die daarvoor tweemaal vanuit Lopik heen en weer moest rijden.

Werkt goed

Prettig contact; ook bij veranderende opdracht word er goed meegedacht.

Hoi, Wij hebben een aantal aanpassingen gehad in ons nieuw bedrijfspand. Wellicht ook door ziekte, maar ook zeker door visie van het plannen van mensen, was dit een maanden lang traject waarbij ik wel 8 verschillende mensen heb gezien en er dingen 3x fout zijn gegaan en er ontzetten veel extra uren zijn gemaakt. Misschien niet op deze order van de cv ketel, maar dan op de andere order. De laatste monteur was zeker wel een goede en vakbekwaam. Helaas werd hij ook erg versnipperd gestuurd.

Vriendelijk duidelijk vaklui . Top

Zeer goed en professioneel bedrijf

Prijs/kwaliteit minder gunstig. Redelijk duur. Installatie werkte in eerste instantie niet goed vanwege slechte ontluchting. Later na telefonisch contact alsnog ontlucht.

Toen ik mij eind 2022 verdiepte in de mogelijkheden van aankoop van een warmtepomp om gedeeltelijk of geheel van het gas ‘af te gaan’ met mijn inmiddels wel redelijk tot goed geïsoleerde jaren 70-woning, door mij reeds laten voorzien van vloerisolatie, spouwmuurisolatie, HR++-glas en zonnepanelen (reeds in 2014), merkte ik dat een warmtepomp voor de meeste installateurs nog vrij onbekend terrein was. Vragen mijnerzijds (TU-ingenieur eigen) werden niet, aantoonbaar niet-juist of gedeeltelijk onjuist beantwoord. Echter toen ik in contact kwam met de heer Falko Ruijl van Radiair BV merkte ik direct dat ik met een sparringpartner te maken had, die wist waar hij over sprak. Uiteindelijk heb ik met zijn advies, levering en montage begin 2023 een overstap gemaakt op een all-electric LG-warmtepomp voor een geheel gasloze woning, waarvan ik tot op heden geen enkele spijt heb gehad. Uiteraard heb ik nadien nog een aantal zonnepanelen bijgekocht teneinde mijn elektraverbruik ‘te compenseren’. Na inmiddels 2 jaar ‘stookervaring’ met de warmtepomp kan ik niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben met de geadviseerde warmtepomp en met de deskundigheid van, communicatie met en ook zeker nazorg van de heer Ruijl van Radiair BV. Ik beveel Radiair BV dan ook beslist aan als een deskundige partner bij de aanschaf van een warmtepomp.

Zie bovenstaand.

Bij de servicecontrole van de ketel (door Vite Service) bleek dat het laatste stukje oude afvoerpijp, vanaf de ketel, van een ander merk was dan de door Raidiair geplaatste nieuwe afvoerpijp. Volgens de Vite monteur mag dit wettelijk gezien niet. Graag hier over nog contact (0652882367)

Als ik weer een klus weet , dan zal ik Radiair aanbevelen.

0

Beste dames en heren, Wil heel graag vertellend dat wij heel goed zijn geholpen met een nieuwe ketel. Begin nog wel wennen maar nu zijn we redelijk goed aan gewend.

enige vervelende was dat ze bij ons de afvoer van de onderburen hebben geraakt, zodat die opnieuw gedaan moest worden.

Oude lekkende ketel was aan vervanging toe, ondanks drukte snel geregeld.

Met elkaar tot oplossingen komen voor de probleemstelling Bereikbaarheid van projectleider en terugkoppeling mag beter zijn.

De CV vervangen heeft meer dan 6 uur geduurd, maar dat hoeft niet zozeer negatief te zijn. Na de werkzaamheden merkten we dat we lekkage hadden rondom de rookgasafvoer / schoorsteen buis. Ze zijn hiervoor teruggekomen, maar wat ze gedaan hebben heeft niet geholpen. Het bitumen / loodwerk op het dak was misschien niet heel best meer, maar het lekte voor de werkzaamheden niet. Nu snap ik dat de beste optie is om dat allemaal te laten vervangen door een dakdekker, maar wat ik jammer vind, is dat Radiair zelf niet meer hulp geboden heeft. Ik had moeite met het vinden van een dakdekker, daar hadden ze mee kunnen helpen. Ook zouden ze een paar weken geleden kijken of het mogelijk was om op een bepaalde dag langs te komen voor een tweede/laatste poging om de lekkage op te lossen, maar ik heb daar nooit meer wat van gehoord. Dat vind ik niet netjes, want ik was daar speciaal voor thuis gebleven. Hierdoor geef ik als beoordeling een ''matig''. Ik vind dat ze dit echt beter hadden kunnen aanpakken.

Prima partij voor installatie en onderhoud van W-installaties in bedrijfspanden. No nonsens aanpak en een juist advies geven een prima resultaat. Offertetraject zou soms wat sneller kunnen, maar zoals bij meer bedrijven lijkt personele bezetting op peil houden een uitdaging in de huidige arbeidsmarkt.

Installatie niets op aan te merken. Had gehoopt nog een advies of offerte te krijgen over afwerking van het plafond. We hebben dat zelf opgelost.

De ervaringen met monteurs zijn prima. Klantvriendelijk en bescheiden. Echter, mbt. de facturatie/offerte heb ik wel enig commentaar. In de offerte wordt ruim de tijd genomen voor plaatsing van een ketel. Daarbij komt dat er een opmerking geplaatst wordt, dat onvoorziene omstandigheden een meerprijs geeft. In mijn geval was daar geen sprake en was plaatsing in de helft van de tijd gebeurd. Dus 50% van de arbeidstijd. Er is dan geen flexibiliteit ingebouwd om tot een minderprijs te komen. De offerte is dus eenzijdig naar Radiair. Betere communicatie en flexibiliteit is gewenst. MVG., J. Lutmers

Uitstekend geholpen