Reviews voor Poppe Installatietechniek B.V.

hele vriendelijke monteur.

Er was een lek in de afvoerbuis. Het was in de kerstvakantie. Ik belde en binnen een kwartier stond Hans aan de deur om te helpen. Dat vind ik een goede service van Poppe.

Zeer tevreden over de monteurs die de CV ketel hebben gemonteerd. Het was een lastig karwei, maar heel netjes en deskundig alles geïnstalleerd. Ook tevreden over de CV ketel .

Onderhoud wordt naar volle tevredenheid uitgevoerd

Snelle reparatie en vakkundig onderhoud aan cv-installatie.

Mijn onderhoud aan mijn ketel wordt altijd netjes en correct gedaan. En de monteurs zijn altijd vriendelijk en geven mij goede informatie.

Goede behandeling.

Alles prima afgewikkeld, van afspraak tot facturatie

Er wordt niet altijd van te voren gebeld terwijl dit wel is afgesproken, wij wonen niet op deze locatie. Verkeerde ketel opgehangen. Kabelboom kapot getrokken door monteur, wij kregen de rekening + betalingsherinnering, dit is nu wel opgelost. Ketel is nog steeds niet in orde. Verkeerde thermostaat en gateway geadviseerd en besteld, deze paste niet op ketel. Verwijzing voor garantie naar leverancier Gateway en Intergas. Leveranciers zeggen beide dat ik bij Poppe moet zijn voor garantie. Poppe geeft geen garantie en verwijst naar mogelijk ander probleem. Ik begrijp dat het erg druk is bij installatie bedrijven en waar mensen werken kunnen foutjes worden gemaakt, maar de laatste tijd gaat er wel erg veel mis. Jammer dat ik daar de dupe van moet worden. Ik ben al vele jaren klant bij Poppe. Monteurs doen echt hun best.

Prima bedrijf en afspraken worden nagekomen

Goede Service

Goede uitleg , goede service

Nieuwe ketel geplaatst duidelijke uitleg waarvoor dank

Monteur was keurig op tijd en heeft het jaarlijkse onderhoud prima afgehandeld.

Defect aan de cv-installatie. Poppe gebeld en dezelfde dag een vakkundige monteur van Poppe aan de deur. Euvel verholpen en lekkage geconstateerd, waarvoor onderdelen nodig waren. Deze werden binnen een paar dagen gemonteerd. Vanwege een storing werd een nieuwe printplaat in de cv-installatie geplaatst. Hierna sloeg de zekering in de elektriciteitskast uit en hoewel het weekend was, kwamen er twee vakkundige monteurs en brachten alles piekfijn in orde.

Prima vakmanschap en prima service

De monteur was stipt op tijd. Ik had een aantal vragen en die werden allemaal correct en duidelijk beantwoord. Er werd zeer netjes gewerkt. Een professioneel bedrijf dat ik iedereen kan aanraden!

Nooit problemen en steeds met alles even vriendelijk en uitstekende service.

Poppe heeft bij mij een airco geïnstalleerd. Na 2 jaar kreeg ik een storing. Garantie op het onderdeel was verlopen, maar door Poppe onder gedeeltelijke coulance verholpen. Verder zijn het mensen die weten waar ze het over hebben, prima!

Het werk werd goed en correct uitgevoerd. Na het afronden van de werkzaamheden alles proper achtergelaten.

Hield zich aan de tijd en afspraak

Tevreden, erg aardige en vriendelijke monteur.

Vriendelijk personeel en afspraken worden goed nagekomen. en ook wordt je verteld of er iets is vervangen aan de ketel.

Een heel negatieve ervaring bij het installeren van een hybride warmtepomp. Aangezien ik niet thuis was , lieten zij mijn huis achter, goed wetende dat ik geen warmte zou hebben. Bij de dispatch weinig bekwaamheid. Na 3 dagen in de kou, kwam er iemand die niks kon verhelpen. Kwaad geworden op maandag iemand van de verantwoordelijken aan de lijn kunnen spreken. Die liet de vertegenwoordiger komen. Met alle respect voor Chris, die heeft er voor gezorgd dat wij alvast warmte hadden via het gas. Na het installeren van een extra kabel hadden we eindelijk een werkende warmtepomp. In de gastenbadkamer echter geen warm water. Is ondertussen opgelost. Wachten nu nog op de juiste lekbak want de huidige is te klein en het water spat eruit.

Prima service en had snel een afspraak. Zoals altijd ook duidelijk antwoord op mijn vragen.