Filters

8

Onderhoudsbeurt prima uitgevoerd, zeer ervaren vakkundige monteur

Zie bovenstaande. Wat mij wel stoort is, dat er bij de factuur een mededeling is bijgevoegd dat voortaan het bedrag van de onderhoudsbeurt vooraf betaalt dient te worden. Ik begrijp dat het bedrag van de jaarlijkse onderhoudsbeurt voor mijn cv ketel is opgebouwd uit twee delen, nl de werkzaamheden voor het onderhoud en een soort verzekering voor het geval mijn ketel in de loop van het jaar een storing vertoont en deze dan verholpen wordt. Maar om nu al te gaan betalen voor werkzaamheden die in 2021 als onderhoud uitgevoerd worden vind ik te ver gaan. Bedrag dient in mijn optiek gesplitst te worden in een gedeelte verzekering en een gedeelte werkelijk geleverde arbeid. Bovendien wat gebeurt er met het door mij vooruit betaalde bedrag mocht mijn ketel in de loop van het jaar aan vervanging toe blijkt te zijn en ik besluit met een andere installateur in zee te gaan? M.vr.gr. Tonny van Laare

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Goede ervaring.

Het onderhout is prima uitgevoerd, maar ik heb nog geen factuur ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
8

Zeer tevreden

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

goed geholpen

We zijn op 6 mei 2020 goed geholpen, maar ik ontvang een 2e factuur van 3 juni 2020 maar toen is er niemand bij ons geweest, lijkt me een administratieve fout.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

uitstekend

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

goede en vriendelijke hulpverlening.

Nadat alles door jullie is aangesloten/geinstalleerd was de jaarlijkse service altijd netjes. Precies volgens afspraak. Vantevoren telefoontje dat het jaarlijkse onderhoud er weer aan kwam. Personeel netjes en beleefd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Dankuwel voor de beoordeling! Fijn dat de werkzaamheden naar wens zijn!

7

Vriendelijk

Zowel monteurs als klanyenservice zijn vriendelijk. Dienstverlening is niet altijd even helder maar uiteindelijk is het behaalde resultaat naar tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
7

een aanbeveling waardig

Gezien poppe al jaren de nazorg voor onze ketel heeft wil ik hem aan een ider aanbevelen. met vriendelijke groet rens

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u ons bedrijf wilt aanbevelen, bedankt voor de beoordeling.

9

Prima advies en snelle levering.

Heel nette installatie. En omdat nog een optie nageleverd werd ook nog een ervaren kijk en instelling van de ketel:)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Leuk dat u tevreden bent. Dankuwel voor de beoordeling.

10

Klantvriendelijk en deskundig personeel

Soms laat techniek het afweten en zijn storingen moeilijk op te lossen. Zo was het ook bij deze het geval . Betrokkenheid en deskundigheid van het personeel hebben er uiteindelijk toe geleid dat dit naar volle tevredenheid is opgelost. Bedankt !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Fijn dat de storing opgelost is en dat u ondanks de technische problemen toch tevreden bent. Dankuwel voor de beoordeling.

9

mijnsinziens werd het onderhoud vakkundig en netjes uitgevoerd

in het verleden was ik altijd tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Goed dat u tevreden bent, bedankt voor de beoordeling.

9

De c.v.installatie werkt weer naar behoren.

Verder hoef ik hier niets bij te vermelden. De monteur heeft gedaan waar hij voor gevraagd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling. Mooi dat de monteur de werkzaamheden goed heeft uitgevoerd.

10

Freundlich

Terminabsprache eingehalten Freundlicher Mitarbeiter

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass du zufrieden bist.

10

Goed

Je kun er op rekenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Dankuwel voor de beoordeling. Leuk dat u tevreden bent.

10

snelle correcte service.

komen uur van afspraak goed na. Geeft voldoende informatie. Is correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Mooi dat de afspraken goed nagekomen zijn. Bedankt voor de beoordeling.

8

De afspraken zijn correct verlopen.

Airco perfect na gekeken. Buiten kraan in de meterkast goed geïnstalleerd. De verwarming ketel goed gecontroleerd .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Vakmanschap/Deskundigheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Leuk dat u tevreden bent over de werkzaamheden. Bedankt voor de beoordeling.

8

Op afgesproken tijd.

Fijne firma

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Dankuwel voor de beoordeling, fijn dat u tevreden bent.

7

Naar tevredenheid

Altijd correct, snel en op het afgesproken uur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling, goed dat u tevreden bent.

9

prima geregeld

goede monteur

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Mooi dat u tevreden bent over onze monteur, bedankt voor de beoordeling.

10

super tevreden aardige kundige werknemers super service

super tevreden aardige kundige werknemers super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u tevreden bent over de werknemers en de service. Dankuwel voor de beoordeling.

8

Prima

De monteur neemt zijn tijd om het goed uit te voeren

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Dankuwel voor de beoordeling, leuk dat u tevreden bent.

9

Adequaat

Monteurs die weten waar het om gaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling, goed dat u tevreden bent over de monteurs.

10

Veel geleerd

Had een probleem met warm watervoorziening in huis. Dit kwam door het vervangen van de douchekop naar een waterbesparende. Monteur verwijderde het reduceertje en voilá probleem opgelost. Monteur gaf duidelijke en heldere uitleg over het hoe en waarom. Weer wat geleerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Leuk dat u tevreden bent, bedankt voor de beoordeling.

8

Super goede service

Altijd al een goede ervaring gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Mooi dat u altijd al een goede ervaring gehad heeft met ons bedrijf. Dankuwel voor de beoordeling.

7

Alles is netjes uitgevoerd

Onderhoudsmonteur heeft goed werk geleverd. Enige opmerking die ik had betrof het nakomen van afspraken. Ik had twee jaar geleden airco gekocht en ook ingestemd met jaarlijks onderhoud. Ik heb na 2 jaar zelf moeten bellen voor afspraak. Hopelijk gaat dit volgend jaar wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Over Poppe Installatietechniek B.V.

Poppe Installatietechniek adviseert, installeert en onderhoudt klimaatinstallaties in woningen, utiliteitsgebouwen en scholen. De activiteiten zijn: - centrale verwarming o.a. cv-ketel, warmtepomp - airconditioning - airco - luchtbehandeling - zonnepanelen en zonneboiler - sanitaire installatie - service & onderhoud Betrokken, Betrouwbaar, Veelzijdig, Enthousiast én Duurzaam. Dat zijn wij! Met onze 5 kernwaarden zijn we er als team van overtuigd voor u een duidelijke meerwaarde te zijn. Vanzelfsprekend met uitgebreide vakkennis, persoonlijk advies en een serviceteam dat 24 uur per dag bereikbaar is voor uw storingen via 0114-681243.

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd