Basistarief onderhoud 50% gestegen in 2 jaar tijd. Onderhoud laat te wensen over. 2024 ketel starte niet terug op en daarbij hoge onkosten doordat printplaat verkeerd werd gemonteerd. Ook ventilator inlaat, dus lawaai. Compensatie was gratis onderhoud 2025. Toen stank na onderhoud, bleek pakking van branderkamer te lekken. Dit resulteerde ook in koolmonoxide lekkage van rookgassen. Gelukkig heeft koolmonoxide melder ons gered. Na 4 weken pas monteur beschikbaar, dus met open raam terwijl het nog fris was. 2026 onderhoud in orde vanwege kort erop zitten en eisen dat pakking vervangen werd. Wel rekening van €191, heb de indruk dat compensatie terugbetaald moet worden.
Dank voor uw reactie. Wij hebben deze zorgvuldig beoordeeld. Helaas lukt het ons niet om uw indruk weg te nemen. Dat betreuren wij. Wij zien op dit moment geen verdere mogelijkheden en sluiten uw melding hierbij af.
1e keer via Poppe de cv ketel laten nakijken. Snelle en duidelijke communicatie. Binnen maand onderhoud ingepland en gedaan. Op maar volgend jaar.
Tevreden, ook na de openingstijden netjes geholpen door de wachtdienst.
Vriendelijke monteurs die alles netjes afhandelen
Ondanks dat Poppe vele jaren onderhoud heeft gepleegd aan de ketel, doen ze alsof ze niet weten welke ketel er hangt. Weigeren ze benodigde onderdelen mee te nemen terwijl ik me niet kan voorstel dan ze geen reparatieset voor een Nefit ketel hebben liggen die 25 jaar is geproduceerd. Ze weigeren mee te denken. Bij ter plaatste geen juiste vaststelling van het probleem, terwijl service code 6a toch voldoende zegt. Kortom 108 euro voor komen kijken, stellen van verkeerde diagnose en geen opvolging. Gefrustreerd over de gebrekkige service zelf maar onderdeel besteld op internet, ketel schoongemaakt, totale kosten 80 euro voor onderdelen. Voor deze service heb ik geen Installatiebedrijf nodig..
Alles naar wens verlopen .
Goed gedaan
goed
Prima
.
Goed is goed
Het onderhoud werd snel en vakkundig uitgevoerd !!!
“Zeer positief! De monteurs waren op de afgesproken tijd aanwezig, hebben alles netjes afgewerkt en belden netjes als ze klaar waren. Betrouwbaar bedrijf.
Vriendelijke monteurs. werk netje gedaan en alles netjes opgeruimd.
Dit jaar mijn CV ketel.laten vervangen. Alles vakkundig geïnstalleerd en netjes afgewerkt. Al vele jaren een zeer tevreden klant.
Uiteindelijk tot een goede oplossing gekomen samen .
Originele beoordeling
Na 5 keer een monteur over de vloer hebben gehad rekeningen gekregen van bijna 1200 euro bij elkaar samen waarbij dingen zoals sensoren zijn vervangen zonder overleg of toestemming en wij na 2 weken en 5 monteurs nog steeds zonder warm water en zonder verwarming zitten!! Monteurs snappen niks van onze ketel en nu rekeningen sturen van 1200? Na ookal 11 keer gebeld te hebben en nog steeds geen antwoord op mijn mails word ook niet geantwoord echt zo zo zo slecht ik zal hier een melding van maken en dit veder opakken!
als bestuur van onze VvE worden we super goed ondersteund met technische informatie over de voorschriften tbv aanpassing clv systeem. Ook verzorgd Poppe Installatie techniek naar tevredenheid de gehele technische installatie in ons gebouw, zoals de hydrofort installatie, warmte terug win units, cv ketels, ventilatie parkeergarage, zonnepanelen en aircondition.
Normaal goed, deze keer niet te geloven slecht
Heel vervelend om te horen dat uw laatste ervaring met ons niet naar tevredenheid is verlopen. Dank dat u bereid was om hierover telefonisch met ons in gesprek te gaan. Samen zijn we tot een duidelijke afspraak en oplossing gekomen. Helaas lukt het ons nu al twee weken niet om u telefonisch te bereiken om deze afspraak uit te voeren. We hopen snel van u te horen, zodat we dit netjes voor u kunnen afronden.
airco's werken niet naar behoren, nog steeds problemen sinds opstart..
Ik heb de afspraak voor het onderhoud een paar keer moeten verplaatsen. De secretaresse heeft goed geholpen om een geschikt tijdstip te plannen. De onderhoudsmonteur was erg vriendelijk en gekwalificeerd.
Alles goed nagekomen via de afspraak
Zeer goede ervaringen met dit bedrijf.
Mijn ervaring is dat het hele bedrijf je helpt met vriendelijkheid en betrokkenheid. Van de telefoniste tot de storingsmonteur, je krijgt het eerlijke verhaal en meteen beeld hoe ze je kunnen helpen.
Vakkundige en grondige controle van onze gasbrander alsook het bijvullen van de waterdruk.
vriendelijke vakman
Australiëweg 1
4561PD Hulst
Poppe Installatietechniek adviseert, installeert en onderhoudt klimaatinstallaties in woningen, utiliteitsgebouwen en scholen. De activiteiten zijn: - centrale verwarming o.a. cv-ketel, warmtepomp - airconditioning - airco - luchtbehandeling - zonnepanelen en zonneboiler - sanitaire installatie - service & onderhoud Betrokken, Betrouwbaar, Veelzijdig, Enthousiast én Duurzaam. Dat zijn wij! Met onze 5 kernwaarden zijn we er als team van overtuigd voor u een duidelijke meerwaarde te zijn. Vanzelfsprekend met uitgebreide vakkennis, persoonlijk advies en een serviceteam dat 24 uur per dag bereikbaar is voor uw storingen via 0114-681243.
Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.