het blijkt dat ponsioen dit niet in eigen beheer uitvoert , maar uit besteedt. de eerste keer kwamen de monteurs voor de zonnepanelen niet opdagen. gebeld, was iets mis gegaan. nieuwe planning, dus weer een vrije dag opnemen. daarna kwamen ze veel later dan afgesproken, maar goed ze waren er. zonnepanelen op het dak en omvormer opgehangen. ponsioen zorgt voor aansluiting in meterkast. monteur ponsioen komt en ontdekt dat de geplande groep te zwaar belast zal worden. er moet een extra groep bij en een kabel naar de omvormer. hij vertrekt met de mededeling dat ik gebeld wordt voor een nieuwe afspraak. zelf maar weer gebeld. planning is niet op de hoogte van wat er is gebeurd. ik zal gebeld worden voor nieuwe afspraak. ik hoor niets en ineens staat de monteur op de stoep. hij legt de kabel naar de omvormer, sluit alles aan. omvormeer geeft foutmelding. monteur geeft aan dat ik maar contact op moet nemen met installateur van zonnepanelen. ik ga hier niet mee akkoord, ponsioen is mijn aanspreekpunt. via mail foto van foutmelding naar ponsioen gestuurd, zodat zij met onderaannemer kunnen kijken wat er aan de hand is. en nu maar weer gaan bellen wat de status is. kortom ik ben niet tevreden.