Reviews voor NewSolar

Keurig netjes afgeleverd en vriendelijk personeel.

We zijn geholpen door vakkundige mensen die hun afspraken nakomen en goede service hebben verleend, tot en met het installeren van de app. Helemaal top, echt een aanrader! Wel vinden we dat de jongens die het dak op gaan beter beschermd moeten worden tegen vallen (nu is er helemaal niets!).

Oplossing op tekening weliswaar zoals uitgevoerd maar begeleidende tekst en mondelinge uitleg was anders. Niet alle panelen hebben de zuid-oriëntatie. Mag telefonisch iets meer empathie worden getoond. Afwachten of de jaarproductie aan de verwachtingen gaat voldoen.

goed

Door het positieve gesprek met de adviseur hebben wij gekozen voor NewSolar. Er werd goed meegedacht over de plaatsing en positie van de panelen. De keuze en advies voor het type omvormer werd goed onderbouwd en uitgelegd. De contacten met de Planning liepen heel goed. Op de dag van de installatie kwam er een ervaren en deskundig team van monteurs. Ze werkten netjes en waren correct naar de klant toe. Goede uitleg van de installatie. De afronding van de installatie met de app voor het monitoren van de zonnepanelen werd de volgende dag door de service afdeling naar ons gestuurd. Alles werkte snel en goed.

Geweldig

Mij is beloofd de instructie voor het uitlezen van de gegevens nog volgt

Ik had het zelf goed voorbereid. Anders was er waarschijnlijk wel wat mis gegaan.

Voorafgaand advies gesprek was prima en de offerte die daarop volgde duidelijk en keurig verzorgd. Vragen over de offerte werden goed en helder beantwoord. Goede prijs/kwaliteit verhouding naar mijn idee. Administratieve behandeling voor de oplevering en afhandeling na oplevering netjes verzorgd door de binnendienst. Wat kan er beter: Zou fijn zijn als NewSolar zich eerst even meldt aan de deur voordat men het dak op gaat om het leidingtrace te beoordelen. Het zou ook prettig zijn als je ook wordt teruggebeld als je een terugbelverzoek hebt achtergelaten in de voicemail. (zowel op het mobiele nummer van de verkoop buitendienst als op het vaste nummer van kantoor)

Zeer aan te bevelen, volgende keer weer naar nee Solar

zie hierboven

Goed personeel netjesgewerkt

Gehele traject van offerte/bespreking, naar installering en oplevering en nazorg is prima voor elkaar!

Helaas moet de zon nog komen, maar ik denk dat het goed komt. Goed contact en keurige monteurs.

Zeer goede ervaring met dit bedrijf. En heel klantvriendelijk.

Monteurs zijn netjes, beleefd, werken enorm hard en leveren goed werk af. Niets dan complimenten.

New Solar werkt erg prettig en heeft goede service, vriendelijke verkoper, goede telefonische helpdesk, mooie panelen die snel en goed geplaatst zijn.

Goede service

Vakwerk geleverd door bekwame monteurs. Opbrengst zal nog moeten blijken, omdat zonnepanelen pas in november konden worden geplaatst. Dus even afwachten totdat de zon weer hoog aan de hemel staat.

Mannen kwamen zeer klantvriendeljk binnen en probeerden geheel mee te denken in lijn van de klant. incl het netjes wegwerken waarin zij verder gingen dan nodig was.

Goed

Alles is prima verlopen!

Monteurs werken netjes en denken met je mee, administratie heel goed en overzichtelijk, het enige wat bij ons beter kon was het advies. Het advies had beter gekund dat had ons een tegenvaller van een meterkast vernieuwen mogelijk bespaard gebleven. Ook het advies om 2 panelen op de aanbouw te plaatsen had beter gekund (b.v. op het schuine dak van de garage of op het dak aan de zijkant van het huis), had ons meer rendement opgeleverd.

Bij het opnemen en uitbrengen van de offerte kregen wij een goed advies. Dat scheelde ons veel zoeken en vergelijken. Op het moment dat de technici de panelen kwamen plaatsen, merkten wij dat dit meedenkende specialisten zijn. Hun creativiteit resulteerde bijvoorbeeld in een totaal uit het zicht weggewerkte kabel van de omvormer naar de meterkast door even verder te kijken en een bestaande maar ongebruikte leiding te gebruiken. Het monteren ging snel en vakkundig. Het systeem draait. De app is geïnstalleerd. Eigenlijk is dat het enige puntje: er is geen handleiding bij, althans ik kan 'm niet vinden. Kortom, over het geheel genomen: een helder traject. Aanrader.

Alles volgens afspraak geregeld netjes gewerkt.