Reviews voor NewSolar

Their team was professional, efficient, and knowledgeable throughout the entire process. The installation was completed on time, with excellent attention to detail, and the panels look fantastic. I’m very happy with their work and would highly recommend them to anyone considering solar energy!

Zoals we gehoopt hadden. Dus Positief.

Ik ben zeer goed geholpen door New Solar. De medewerkers zijn kundig en vriendelijk. Als enige minpuntje vond ik dat de wachttijd tot het plaatsen van de panelen erg lang was. Het eerste deel werd na een maand of 4 geplaatst, het tweede deel na bijna een jaar (waren andere klemmen voor nodig). Tegen die tijd waren zonnepanelen véél goedkoper geworden, maar ik moest wel de oude prijs betalen. Daar hadden ze wel argumenten voor, maar dan nog moet de marge op de geplaatste panelen enorm zijn geweest. Er werd vervolgens met mij meegedacht ter tegemoetkoming en nog een viertal panelen aangeboden tegen een scherp tarief. Een paar weken later bleek dit tarief echter hun nieuwe standaardtarief te zijn, dus had ik in feite geen korting gehad (zeker niet omdat de bekabeling er al lag en ze toch bij mij moesten zijn voor het plaatsen van het tweede deel van de panelen). Dat vond ik een tikkie jammer. Al met al blijf ik de service goed vinden, maar de deal wat minder.

Alles netjes geïnstalleerd en de gemaakte rommel netjes opgeruimd. Iedereen heeft de veiligheidsvoorschriften nageleefd tijdens de werkzaamheden.

Prettig voorgesprek en informatie. Nette monteurs en montage.

Bezoek vooraf door expert en informatie over de mogelijkheden is als bijzonder prettig ervaren. Verder telefonische uitleg naar aanleiding van de offerte duidelijk en to the point. De offerte zelf was alleszins redelijk en door ons meteen geaccepteerd. Backoffice heeft alles geregeld rond de installatie. De installatie zelf is soepel verlopen zonder enig probleem. De installatieploeg heeft een alternatieve oplossing aangedragen voor de kabel naar de meterkast. Een uitstekende oplossing! Backoffice heeft verder geholpen om de app goed te kunnen gebruiken.

NewSolar is een heel prettig bedrijf. Fijne mensen, die ook nog weten waar ze mee bezig zijn. Sociaal en professioneel.

Jasper en zijn team zijn vriendelijk, klantgericht en denken mee over de best passende oplossing. Ik heb het gehele traject van onderzoek, offerte en uitvoering (op een vervelende valse start na) als uitermate correct en prettig ervaren.

Controle van het dak: deskundig Offerte: prima Uitvoering plaatsing: zeer goed Overleg over de kabel naar de meterkast: zeer goed Kortom: alles dik in orde.

In het voortraject met de offerte en het advies een duidelijk en prettig contact. Goede communicatie omtrent planning. En op de dag van installatie keurige communicatief vaardige monteurs, soepel verlopen. Alles werkt naar behoren en geen hick ups.

Op ons garagedak zijn naar volle tevredenheid 9 panelen geplaatst!

Offerte aangevraagd en vlot antwoord. Goed meegedacht over opties (wilde vooral ochtend en avond rendement, niet zo zeer maximale opbrengst). Vervolgens tijdens plaatsing nog één en ander besproken waardoor er op termijn op zelfde dak gemakkelijk nog twee panelen bijkunnen door ze net wat strakker te leggen dan bij inmeten mogelijk leek. Al met al zeer tevreden!

Helaas ging er de laatste keer toch iets fout, maar dat is snel weer opgelost...

Wij werden goed geïnformeerd over de panelen en het proces van plaatsen. De wachttijd op zonnepanelen was heel lang. De prijs was fors gestegen. Dat was heel jammer.

Hebben op ons vorige huis geplaatst en ook op ons huidige huis (bij de toenmalige eigenaar). Bij uitbreiding ivm warmtepomp prima advies gekregen over mogelijkheden en uitvoering om alles ook op één site te kunnen blijven monitoren (bestaande installatie en uitbreiding).

Prettig en vakbekwaam personeel, er wordt netjes en secuur gewerkt.

gesprek vooraf was bij mij thuis om te kijken hoeveel zonnepanelen er nodig waren en welke plek. goed advies gekregen, daarna ook nog goed bereikbaar om over voorstel te praten. het leggen van de zonnepanelen gebeurde door vriendelijk en goed personeel. weten er veel van, netjes, alles wordt schoon achter gelaten en helpen met de app. kortom: ik beveel NewSolar aan.

Goed personeel

2e keer dat New solar zonnepanelen bij me legt en wederom tiptop. De afspraken zijn goed nagekomen, goede communicatie. Alles is netjes geplaatst en afgewerkt, geen rommel, duidelijk uitleg over de app en controle dat alles werkt. De panelen liggen er top bij.

Geen negatieve ervaringen ondervonden

In 2012 heb ik 16 panelen gekocht bij New Solar. Van de beloofde 4000kwh per jaar is niets terechtgekomen. New Solar heeft dit ook nooit gecontroleerd. Onlangs heb ik New Solar daar op aangesproken maar ze reageren daar niet op. Ook op mijn rappels krijg ik geen enkele reactie. Van vrienden uit de wijk de Slagen krijg ik soortgelijke verhalen. Daar zijn zonder overleg panelen gelegd in afwijking van de offerte. Er is geprobeerd in contact te komen met New Solar maar ze reageren niet. Een hele slechte zaak dit allemaal. Van mij krijgt New Solar een hele slechte beoordeling. Jammer.

De communicatie en telefonische bereikbaarheid kunnen echt beter.

goed

Uitstekend

Top monteurs!!