We dachten alles goed voorbereid te hebben voor het plaatsen van een keuken. Dus niet, keukenland is een doolhof waar je vaak aan je lot wordt overgelaten. We belden Nestor en ze hebben er alles aan gedaan zodat onze keuken alsnog een dag later geplaatst werd. Aardige jongens, meedenkend naar een oplossing. Dank je wel Nestor boys!! Jos en Trudie

Na bijna 20 jaar gebruik heb mogen maken van Nestor als onderhoud en service bedrijf moesten wij helaas ons contact opzeggen. De VvE had besloten dat de 18 appartementen onder gebracht werden in 1 contract. begrijpelijk want wie pleegde wel en wie pleegde geen onderhoud aan zijn CV ketel. Als klant herken ik mij zeker niet in de negatieve reacties hier. Wij zjn alle jaren perfect geholpen, ook in het weekend, dus ik kan Nestor zeker aanraden als onderhoudbedrijf voor uw CV ketel.

Ze luisteren niet naar het probleem. Door hun heb ik een nieuwe cv keten laten installeren omdat zij aangaven dat er een onderdeel kapot was waardoor de druk verloor. Achteraf is dit niet het probleem. Ik heb duidelijk aangeven dat het in de leidingen zit en niet in de cv want de cv onderhoud hebben hem ook al na gekeken. Het onderdeel was echt kapot. Na plaatsen nieuwe cv is het probleem er nog steeds. Opnieuw gekomen en geven de cv de schuld dus wederom hebben ze die na gekeken en een klein beetje ontlucht maar het probleem is er nog steeds. Ze brengen alles in rekening maar lossen niks op. Ze luisteren niet en zijn mega duur. Het is dat ik in een VvE zit waardoor ik afhankelijk ben van hun. Ze komen met geen teen meer in mijn huis. Stel afzetters. Weet waar je aan begint. Nazorg is er dus zeker niet.

Na een klacht over de monteur en het direct opzeggen van het contract, werd telefonisch toegezegd dat het volledige bedrag aan servicekosten zou worden terugbetaald. Nu wordt die afspraak ontkend en slechts een deel teruggestort. Erg teleurstellend hoe er wordt omgegaan met gemaakte beloften.

Ik heb genoten van de prettige sfeer waarin de medewerkers met elkaar samenwerkten. Dat gaf mij vertrouwen in het eindresultaat. Tijdens de werkzaamheden werden mij de oude goten getoond, zodat ik overtuigd was dat de nieuwe goten nodig waren. Ik ben heel blij dat ik met de firma Nestor in zee ben gegaan. Alles is goed verlopen, de werkvloer schoon achter gelaten en dat allemaal voor een aantrekkelijke prijs.

Offerte voor een nieuwe cv-ketel van de firma Nestor was +/- 15% duurder dan de twee andere die ik opgevraagd heb maar de grootste teleurstelling was de inflexibiliteit t.a.v. het plaatsen/vervangen hiervan. Nestor wilde de ketel alleen maar plaatsen als er eerst een zelfgemaakte constructie verwijderd zou worden terwijl de andere leveranciers dit niet als een probleem zagen (!). Zelfs toen ik aanbood om op nacalculatie de eventuele extra benodigde tijd te betalen bleef het antwoord negatief. Gelukkig had ik nog meer ijzers in het vuur en ben ik uiteindelijk met een andere leverancier in zee gegaan en die heeft alles keurig geïnstalleerd voor een prijs die aanmerkelijk lager lag dan de prijs van de firma Nestor.