30 jaar tevreden geweest, afspraak onderhoud werd altijd netjes ingepland. Maar laatste jaren moesten we er zelf om vragen en 2 jaar geleden is er zelfs een jaar overgeslagen, waar we dan wel een kleine vergoeding voor terugkregen. Maar toch... 4 jaar geleden een nieuwe CV-ketel gekocht. Den Doorn was de duurste van allemaal, maar ze kregen de gunfactor van ons. Afgelopen winter hadden we een koolmonoxide-melding op een zaterdag. Monteur was er snel, netjes! Hebben het duurste contract, dus valt daaronder dachten we.... maar nee, kregen een rekening van € 143,- Gebeld, monteur was op vakantie, maar ws zouden we gewoon een creditnota krijgen. We hoefden niks te doen, maar..... we kregen een betalingsherinnering! Weer gebeld, zou teruggebeld worden, duurde dagen.... Bleek dat dit niet binnen het contract viel, was weekend en monteur moest heen en weer rijden uit Oosterhout, had een klant in Nieuwendijk en wij in Sleeuwijk, dus 1x reiskosten voor ons en 1x voor klant in Nieuwendijk. Flauwekul, hoeven wij toch niet voor op te draaien? Uiteindelijk rekening betaald om verder gezeur te voorkomen, maar niet blij!

Fijn bedrijf om zaken mee te doen, ze luisteren naar je wensen, denken mee en komen met een plan, duidelijke communicatie en goed overleg. Afspraken over installatie datums worden vastgelegd en nagekomen. Monteurs zijn kundig en ervaren. vriendelijk, en leggen voor tijdens en na het proces uit wat ze aan het doen zijn. Geven op het einde nog wat tips mee. Onze complete cv installatie is vervangen incl. het leidingwerk er naar toe. Was eerst wat rommelig en nu weer mooi strak. Ook gaan we bij hun het onderhoudscontract afsluiten want dan weet ik zeker dan mijn cv installatie in goede handen is

Prima aan te bevelen

Helaas gaat het niet zoals vroeger. Communicatienis slecht, er moet achteraan gebeld worden voor een afspraak of een offerte. Daarna geen gehoor, geen afspraak en dan half werk afleveren. Na diverse malen bellen en mailen helemaal niets meer gehoord. Ik ben dus zeer ontevreden. Werk wat uiteindelijk door de monteur gedaan is was prima. Heb in ieder geval nog geen kortsluiting maar de werkzaamheden zijn maar half uitgevoerd en worden nu door andere afgemaakt

zie boven.

Alles gedaan volgens afspraak.

Laatste ketel onderhoudsbeurt werd door een heel prettige en deskundige medewerker uitgevoerd. Die mag vaker onderhoud aan de ketel komen verrichten!

Snel en vakkundig geholpen

De "monteur" heeft niets gedaan. Op de factuur staat dat hij 1,5 uur werkzaamheden heeft verricht. Hij is hooguit 0,5 uur binnen geweest. Jammer hoe een goed bedrijf na de overname afgetakeld wordt.

zie boven.

heldere afspraken en komen ze na, werken netjes, goede service. een voorbeeld voor anderen! w

den Doorn staat altijd garant voor goede service en prettige bediening

Naar verwachting

Tot nu toe goed

Goede service en nooit "gekkigheid" of "onduidelijke" gebreken !! Prima bedrijf !!

Accuraat op tijd volgens de gemaakte afaspraak. Werkt snel, zorgvuldig en geluidloos.

Wij genieten volop van de nieuwe installatie. Verwarming, warmwater en douche werken naar volle tevredenheid. Het installeren door de mensen van Den Doorn is weer goed geregeld en gedaan. Ook de uitleg van de CV is duidelijk gedaan, de monteurs zeiden nog wel even dat als er bijgevuld moet worden, dat dan de waterontharder even uitgezet moet worden. Dat is beter voor de leidingen. Prettige mensen en goed werk.

Fijn en correct bedrijf .

Alle instellingen ketel, thermostaat en radiatoren nagekeken en bijgesteld. Controle op eventuele lekkage naar gasmeter.

Fijne montuer., die altijd goed werk aflevert. Ik ken deze monteur al sinds 2021

Vakkundig en vriendelijk personeel. Geven goed advies. Top bedrijf

Er werd heel snel op mijn verzoek(en) gereageerd en is het vervolgens ook snel uitgevoerd met dien verstande dat er door de monteur net een andere wastafelkraan is gemonteerd dan die door mij besteld. Had een Venlo kraan besteld maar kreeg een ideal Standaard-kraan. Maar ook met deze laatste kraan en het werk van uw monteur ben ik zeer tevreden.

Bij de onderhoudsbeurt toch een paar lekkage, monteur had alles bij en verholpen.

Ketel volledig geïnspecteerd volgens afspraak en tevens tegen een bij ons nog onbekend gaslek aangelopen waar gelijk actie op is ondernomen, waardoor dit de dag erna gelijk gemaakt is.

Goede afspraken en nagekomen met uitstekend werk.