Heeft een totaal van 31 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,1
Review overzicht
Positief sentiment56%
Uit de beoordelingen blijkt over het algemeen een positieve indruk van Lelie Installateurs. Het vakmanschap is solide en afspraken worden vaak nagekomen. Sommige opmerkingen gaan over planning en onderhoudsbezoeken die soms vertraging oplopen. Al met al waarderen klanten de bekwaamheid en betrouwbaarheid van het team.
Sterke punten
Betrouwbaar in afspraken nakomen
Netjes en schoon werk
Duidelijke communicatie en planning
Gebaseerd op 5 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
2
Waardeloos
Tijdens vrieskou afgelopen maandag deden de radiatoren en vloerverwarming het niet. Installaties van hele huis zijn door Lelie aangelegd. Voor langskomen monteur moet service-abonnement worden afgesloten. De Hoorn wordt erop gegooid als je uitleg van de abonnementen vraagt. Er komt zonder abonnement geen monteur langs, zelfs niet als alle installaties in je hele huis door dit bedrijf zijn aangelegd. Lelie laat je dus letterlijk en figuurlijk in de kou staan als je verwarming het niet doet, ook als het buiten vriest. Denk dat Meneer Lelie hier niet zo blij mee is als een telefoniste de Hoorn erop gooit omdat ze “hier geen tijd voor heeft de abonnementen toe te lichten (prijs etc.). Bizar!!! Overigens, als je al een abonnement afsluit, zou de verwerkingstijd 2 weken zijn. Dat betekent dat dan pas na 2 weken een monteur kan langskomen. Waardeloos! Het ergste is dat de telefoniste de Hoorn er gewoon opgooit, bizar!!
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
Nazorg en Garantie
Beveelt niet aan
17 March 2022
Petra
Velp
8
vakkundig
Duidelijke uitleg van de adviseur mbt plaatsing airco thuis.
offerte en uiteindelijke rekening waren hetzelfde
Snel en vakkundig geïnstalleerd en geen achteraf bijkomende kosten.
Heb dit bedrijf nu benaderd voor mijn bedrijf om de luchtkwaliteit te verbeteren.
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
Nazorg en Garantie
Beveelt aan
15 January 2022
Sandor
Wageningen
1
Slechte bedrijfsvoering en ondeskundigheid
Zijn niet op de hoogte van de regels voor installatiebedrijven. Zogenaamd gecertificeerd maar weten niet hoe ze iets moeten controleren/ repareren. Ondeskundig. Denken niet mee in oplossingen. Zeer klantontvriendelijk. Onduidelijk qua rekeningen. Zeer slecht bedrijf. Niet aan te bevelen. Lees meer reviews !
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
Nazorg en Garantie
Beveelt niet aan
13 December 2021
Janneke
Beuningen
10
Super
Goed advies en zeer vakkundige installatie met een keurige afwerking. Zeer prettig in contact.
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
N.v.t.
Nazorg en Garantie
N.v.t.
Beveelt aan
12 September 2020
Sebastian
Arts
9
Snel het probleem opgelost.
Een bouwkundig probleem in korte tijd opgelost waardoor de bewoners weer droge voeten hadden.
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
Nazorg en Garantie
N.v.t.
Beveelt aan
16 July 2020
Walter
Boxmeer
10
Goede snelle service
Vriendelijk personeel en goede service! Goed advies gehad over het vervangen van onze luchtverwarmer en een keurig resultaat.
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
Nazorg en Garantie
Beveelt aan
14 June 2020
Petra
Doetinchem
Review overzicht
Positief sentiment56%
Uit de beoordelingen blijkt over het algemeen een positieve indruk van Lelie Installateurs. Het vakmanschap is solide en afspraken worden vaak nagekomen. Sommige opmerkingen gaan over planning en onderhoudsbezoeken die soms vertraging oplopen. Al met al waarderen klanten de bekwaamheid en betrouwbaarheid van het team.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.