Zeer slechte service en absurd hoge rekening
Zelf onvoldoende personeel betr. elektriciteit - je krijgt dan via hen te maken met een zzp-er die eindelijk na veel bellen na 3 maanden komt. Hij is 2x een kwartier bezig geweest met een los draadje en een lampje. De rekening € 175,- (incl. 3 lampjes van €12,-) Voorrijkosten niet nodig, want hij was bij de buren aan het werk. Na bezwaar van mijn kant word er gezegd dat de zzp-er mij wel gaat bellen - komt goed mevrouw! Nou belde dus niet. Moet zzp-er dan in overleg met klant? dat hoort zijn opdrachtgever toch te doen!!! Het kwam dus niet goed. Want in wezen rekent de zzp-er Ketelaars dus ook teveel. Ik heb maar betaald om van gezeur af te zijn- maar eerst 3 maanden wachten voordat er iemand komt en dan zo'n hoge rekening? Zeg dan dat je geen personeel hebt. Het is gewoon schandalig zo'n hoog bedrag. Ga niet met Ketelaars in zee !
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
Nazorg en Garantie
Beveelt niet aan
30 December 2024
Elly
Hilversum