Slordig geïnstalleerde groepenkast.
Na een tip van een keukenwinkel ben ik in contact gekomen met Kamerling Elektrotechniek BV. Bij de offerte werd aangegeven dat, de prijsopgave is incl. de levering van alle benodigde materialen om tot een complete installatie resp. werkend systeem te komen. Ik ben akkoord gegaan met de offerte en de werkzaamheden zijn 10-12-21 uitgevoerd. Alleen is de perilex wandcontactdoos niet op de muur geplaatst maar lag met een stuk kabel los op de vloer. Ik heb hierover geklaagd en kreeg als antwoord,,Met een lasdoos is dit ook een toegestane oplossing’’ Ik had geen zin in een strijd en heb het maar zo gelaten en het geheel maar onder het fornuis geschoven, maar fraai is het niet. Op 10-03-22 zat ik ineens zonder stroom in de woning. Paniek, wat nu? Eerst naar de meterkast en alles was goed, buren gevraagd, geen probleem. Dan maar Stedin bellen die zijn komen kijken en hebben de groepenkast open gemaakt en toen bleek, dat de bedrading die door Kamerling aangesloten was, niet goed vast zat. De monteur heeft alles opnieuw vast gezet en toen was het probleem verholpen. Als ik dan het voorval bij Kamerling Elektrotechniek BV. meld wordt het afgedaan met een verhaal dat het los komen van de bedrading komt door het overbelasten van de groepenkast. Daarna dit voorgelegd bij Stedin en zij verklaarden dat die oorzaak lariekoek is. Jammer genoeg was Kamerling Elektrotechniek BV. niet bereid om enige verantwoordelijkheid te nemen en mag ik volgens Stedin blij zijn dat er in de groepenkast geen brand was uitgebroken.
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
Nazorg en Garantie
Beveelt niet aan
20 March 2022
Henk
Barendrecht