De vloerverwarming is netjes en volgens afspraak gelegd. Omdat onze zandcement dekvloer vrij laag gestort zou worden is hier goed rekening mee gehouden en ligt alles er volledig en strak onder. De vloerverwarming is verdeeld in meerdere zones en kan ik met behulp van het gekoppelde Danfoss systeem alles zelf regelen. Super product, heel blij mee!!

De vloerverwarming zelf is goed gelegd. 2 hebben 2 keer een leiding geraakt. Dat moet je zelf oplossen. Ze plannen 1 dag in, maar als er dus een leiding wordt geraakt moet je dit eerst zelf oplossen. En ze komen niet terug de volgende dag omdat hun planning vol zit. Dus daardoor zou onze vloer die door een andere partij gelegd werd niet kunnen komen. Die jongen die daar werkt is in zijn eigen tijd in de avond de volgende dag terug gekomen. Heel aardig van hem. Het bedrijf zelf heel slecht geregeld. Ze hadden schade gemaakt aan het behang. Aantal keren gebeld en gemaild, nooit zijn ze erop terug gekomen. Ik zou dit bedrijf niet aanraden wat betreft service.

Ik zeg eerlijk dat ik ook slechte ervaring had met de service van J&K en had het probleem eigenlijk al opgegeven. Toch nog 1 mail om het hele verhaal uit te leggen wat al 7 jaar speelde en wat denk je? Het personeel incl. manager (Rudi) is vernieuwd en er ging een wereld van service voor me open. Kwartier na de mail werd ik gebeld of manager + monteur langs morgen komen om naar probleem te kijken. Half uur later stonden ze binnen en zijn 3 weken gebleven ;-) Het was een hardnekkig probleem en de monteur was net een pitbull en wou hoe dan ook uitvinden waar de oorzaak van het probleem vandaan kwam. Na div. test opstellingen kregen ze de installatie aan de gang en we waren nog nooit zo blij geweest, na 7 jaar eindelijk de woonkamer warm. Ik dacht al aan het volgende probleem nl. de rekening !! 3 weken onderzoek, materialen en uren ojee daar ging ons geld... maar nee hoor dit valt onder onze service zei de manager Rudi. Conclusie er is een hoop veranderd in de mensen en service van J&K en dit ter goede van dit bedrijf en raad dit bedrijf dus iedereen aan. groet Alex