Geen kennis van zaken/slordig/zeer slechte communicatie
Woning laten bouwen door bouwbedrijf Postma. Postma zou voor een passende keuze maken uit 2 onderaannemers Ewald of de Vries (installatie bedrijven) Keuze kwam uit op Ewald. Tijdens de eerste besprekingen zou Ewald bv een 2 zone ventilatie systeem inbouwen. Deze blijkt achteraf er niet in te zitten. Zo zijn er meer toezeggingen gedaan. Wij hadden beter moeten opletten. Het duurde een half eer wij een technische tekening ontvingen. Daarnaast en dat bleek helaas achteraf, is de warmtepomp geheel niet in bedrijf is gesteld/niet geregistreerd en derhalve geen garantie hadden op de WP. Postma en Ewald zijn hiervan op de hoogte gesteld echter daar bleef het heel stil. Zelf paar duizend moeten investeren en diverse serieuze storingen aan de WP gehad. Ook het risico op permanente dure schade was groot. Postma Ewald bleven zwijgen. Ook gevolg schade aan niet ingeregelde vloerverwarming, scheurvorming betonnen vloer en een veel hoger energieverbruik. Gewoon weg geen verstand van zaken. Tevens bleken ons koelsysteem en WTW niet goed te zijn geinstalleerd. Verder zijn de ventielen nooit afgesteld en was Ewald zeer slordig in de afwerking. Zo heeft bv de woning een EPC van 0.2 echter plaatst Ewald sparingen in de buitenwand waar muizen en ander ongedierte vrij toegang hebben tot de woning dus laat staan de tocht die dat met zich meebrengt. Alle partijen zijn op de hoogte gesteld en zij gaven geen kik. Volgende keer toch maar een rechtsbijstand verzekering afsluiten.
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
Nazorg en Garantie
Beveelt niet aan
9 September 2021
F
Leeuwarden