Filters

1

Een zinloze vertoning!

Nadat ik een telefonische afspraak hed gemaakt voor onze gaskachel bleek dat ik dit met een call centrum had gemaakt, die voor jullie dat regelen. Er zouden voorrijkosten zijn van bijna € 40,- en de monteur zou vervolgens een offerte geven voor de verdere kosten. De monteur wist niet eens wat het woord oxidatie betekent en zei nadat ikzelf de kachel aanstak, dat de leidingen te oud waren. Wij hebben verder in het huis dezelfde leidingen voor andere kachels. Die werken allemaal goed. Toe zei hij dat hij dit probleem niet kon maken maar dat ik beter een nieuwe gasleiding en een nieuwe kachel moest nemen bij jullie. Daar liet hij het bij en wilde dat ik € 170,- moest afrekenen plus de voorrijkosten. Ik belde toen naar jullie en kreeg weer dat call centrum. Ik vertelde mijn ongenoegen en hoe alles was verlopen. Geef mij de monteur maar even, was het antwoord. Binnen 5 seconden zei de monteur dat ik alleen de voorrijkosten moest afrekenen bij hem. Heb ik gedaan. Wat een zinloze vertoning en wat een blamage voor jullie bedrijf. Geen vakkennis maar wel geld vangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Zuiderwijzend 2

1616 LH Hoogkarspel

228561201

[email protected]

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.