2de betaalherinnering ontvangen zonder ooit de factuur en de 1ste herinnering ontvangen te hebben.
Het gaat al jaren mis bij dit bedrijf. Ik ontvang een (zeer dreigende) 2de betaalherinnering zonder ooit het originele betaalverzoek ontvangen te hebben laat staan de 1ste herinnering. En als ik vraag om het originele betaalverzoek nog eens op te sturen evenals de 1ste betaalherinnering, dan kunnen ze de mails niet vinden. Al jaren niet. Slechte administratie dus!
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
Nazorg en Garantie
Beveelt niet aan
27 April 2022
Peter
Amsterdam