8

Prima behandeld

Goede service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

De offerte heeft even op zich laten wachten, maar eenmaal daar is het werk prima uitgevoerd

niet goedkoop, maar wel keurig uitgevoerd

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
7

Vriendelijke monteurs en afspraken worden nagekomen.

Afspraken worden strikt nagekomen en de monteurs zijn vriendelijke.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Goede service

Ik ben tevreden over de behandeling; deze was keurig.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Prima service

Een nadeel is dat jullie vaak moeilijk zijn te bereiken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Soms wisselend door personeelsverloop, maar over het algemeen goed.

Tijdens onderhoud aan cv ketel bleek dat er twee onderdelen vervangen moesten worden vervangen. De monteur had deze onderdelen standaard in z'n auto en kon het euvel snel verhelpen. Dit is mee denken en komt bij mij professioneel over.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
7

Geen bijzonder positieve of negatieve ervaring.

Afgelopen jaar een beetje morrende monteur, die zijn werk wel goed deed.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
7

Betrouwbaar en vakkundig

Onderhoud en reparaties snel gedaan

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Prima

Aardige kundige mensen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

prima bedrijf

prima service

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Vakmanschap/Deskundigheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Zeer tevreden al 25 jaar

Sinds wij een eigen huis hebben zijn we al klant bij Falco BV. Altijd tevreden, vriendelijke mensen en nooit lang wachten als er een noodgeval is. Dus als er lekkage dreigt omdat de regenpijp er afgeblazen is in de storm (foutje aannemer, niet van de loodgieter), dan gaat er een werknemer van Falco het dak op! Ondanks het weer. Alles veilig en efficient!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel dat alles heel duidelijk uitlegt!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Correct, kundig, vriendelijk

Zoals ik hierboven beschreef, vriendelijk, kundig, correct.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Adequaat met passende praktische oplossingen. Terzake kundig

Storing aan HR ketel snel verholpen en op vraag of het na 12 jaar geen tijd voor nieuwe is antwoord gekregen dat het nog zeker geen tijd daarvoor is. Dan ga je dus niet voor eigen gewin maar voor de klant

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Zowel directie, als personeel doen het goed.

Ik ben nu al zo'n 20 jaar klant van Falco. Wat ik heel belangrijk vind, is een goede telefonische bereikbaarheid, stipte afspraken, nakomen van de afspraak (op tijd komen) en uiteraard kwaliteit van het geleverde werk. De telefonische bereikbaarheid is de laatste tijd wat minder goed. Dat heb ik onlangs ook aan Martijn en Sebastiaan gezegd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Zeer ervaren, vriendelijk.

Goed, snelle hulp.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Prima, efficient en vriendelijke CV servicebeurt

De jaarlijkse servicebeurt voor de CV is prima verlopen. Vriendelijke en kennelijk efficiente monteur.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
8

afgesproken zaken worden goed afgewikkeld

thermostaatkranen zijn gemonteerd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
8

Eerlijk,duidelijken betrouwbaar

Eerlijk, duidelijk.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Goed personeel .

Goed werk, zonder ook maar iets vuil te maken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Prima bedrijf, goede service!

Al jarenlang vaste klant met goede ervaringen!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Technische knowhow en service perfect, top niveau

heel veel jaren met constante tevredenheid klant van Falco.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
7

Goede service

Snelle afspraak. Vriendelijke monteurs met kennis van zaken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Falco levert altijd goed werk

Al vanaf de eerste dag, in 2006, niets dan goede ervaringen met dit bedrijf

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
8

prima

Prima

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.