Waardeloos
De hele dag zitten wachten op de monteur die vandaag langs zou komen tussen 8.oo uur en 16.00 uur( een afspraak die door Eltag zelf gemaakt is)Helaas niemand gezien Vanzelfsprekend een telefoontje gepleegd om te vragen waar ze blijven. Zeer onvriendelijk behandelt door de medewerkster van Eltag. Mevrouw wenste niet zo aangesproken worden terwijl ze geen enkele empathie voelt met de cliënt. Fijn bedrijf hoor. Helaas lees ik dit verhaal vaker bij de review. Misschien tijd voor verbeteringen.
Kwaliteit
Vakmanschap/Deskundigheid
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Afspraken nakomen
Nazorg en Garantie
N.v.t.
Beveelt niet aan
4 February 2025
Sylvia
Utrecht