Filters

1

Afronden gebeurt niet, slechte communicatie

Elektrob heeft diverse klussen gedaan bij mijn verbouwing. De elektriciens leveren op zich prima werk, er zijn echter diverse open eindjes gebleven. Daar moet je zelf steeds achteraan. en die werkzaamheden worden niet ingepland of er wordt slecht over gecommuniceerd. Ben erg teleurgesteld over hoe dit bedrijf functioneert.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Alles werkt als een trein!

Ik kreeg veel vrijheid zaken zelf te regelen met deskundig advies. Voor nazorg en garantie is het nog te vroeg dat te beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Geweldig bedrijf

Het bedrijf komt ba wat beloofd is. Geeft heldere en professionele uitleg bij de installatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Bijzonder vakkundig bedrijf waarbij er uitermate klantvriendelijk wordt gewerkt en gecommuniceerd

Afgelopen week zijn in totaal 18 zonnepanelen geplaatst en geïnstalleerd. Buitengewoon netjes gewerkt en geïnstalleerd. Er is ook een aantal extra dingen gedaan die aan het licht kwamen bij de installatie. Deze zijn zonder noemenswaardige meerkosten meegenomen. Willem en Robbert hebben de werkzaamheden uitgevoerd. Respect voor de inzet en fijne manier van doen. Bedrijf en mensen is zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Vakkundige uitvoering

Zonnepanelen laten plaatsen. Flexibel meegedacht en vakkundig uitgevoerd. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
7

Deskundig in advies en uitvoering maar met wat slordigheidjes

Diverse werkzaamheden uitgevoerd waaronder aanpassingen meterkast en plaatsing zonnepanelen. Prima advisering en uitvoering conform afspraken en met betrokken en vriendelijke medewerkers. Wel wat slordigheidjes in uitvoering en nazorg. Zo werd in de meterkast een automaat zo geplaatst dat deze bij storing niet uit kon slaan en is er niet gereageerd op een nazorgverzoek (meer uitleg over welke groep nu waarvoor was en wat verbindingsproblemen met de omvormer). Problemen uiteindelijk zelf met wat experimenteren opgelost (hoewel nog steeds er in de meterkast nog steeds dingen niet duidelijk zijn). Ik wijt deze gebrekkige opvolging maar aan de drukte in deze coronatijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

TOP

Deskundig, lossen elk probleem op, staan altijd voor je klaar en zeer betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Perfecte service

In het hele traject een hele fijne ervaring gehad. Van het advies, de tussentijdse communicatie, tot het moment dat de zonnepanelen zijn gelegd (en erna) hele fijne afstemming en zeer deskundig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Prima betrouwbaar bedrijf

Heel prettig en goed gewerkt. Meegedacht met oplossingen en flexibel in de uitvoering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Positief: Kwaliteit, Professionaliteit, Stiptheid.

Ik heb door Electron de ventilator in de badkamer laten vervangen en een perilex aansluiting laten plaatsen voor inductie koken. Monteurs komen netjes op tijd, werken snel, Kunis, zijn beleefd. Ik kan Electron aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Perfect

Zonnepanelen geplaatst , fornuisgroep en inductieplaat aangesloten , zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Super Tevreden.

Heel fijn samen gewerkt met Elektrob. Er werd continu goed overlegd, snel geschakeld en meegedacht. Super geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

snelle actie, goed resultaat

Laadpaal was kapot. Probleem goed nagelopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Geweldige dienstverlening

Punctueel, betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Een firma met geweldige service

Na installatie van een nieuwe groepenkast met 2 aardlekschakelaars, bleek dat 2 groepen met elkaar verbonden bleken te zijn. Het was een fout, die ontstaan was bij aanleg van de vernieuwde badkamer 20 jaar geleden. Na heel veel speurwerk is uiteindelijk het probleem opgelost. Kostte heel veel tijd en dat ook nog zonder extra kosten. Wij danken de firma voor de geweldige service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Denken mee met de klant

Elektrob adviseert, denkt mee met de klant en komt afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
8

goed, netjes gewerkt

Wel wat apart om adm uren te krijgen om eea te verwerken terwijl de monteur al hele lijsten had ingevuld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

zeer tevreden

Ze waren niet de goedkoopste offerte maar hebben absoluut meer toegevoegd/geleverd dan we verwacht hadden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Goed

Klantgericht

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Ondanks onverwachte bouwkundige beperking is de opdracht adequaat uitgevoerd.

Zoals hierboven samengevat is de uitvoering van de opdracht met de daarvoor benodigde extra tijd binnen aanvaardbare vorm gebleven. Mijn compliment hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

prima geholpen aan een laadpaal

een laadpaal geplaatst en prima service bij kleine storing

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Snel en vakkundig geholpen bij het plaatsen van een nieuwe inductiekookplaat

Ten behoeve van het aansluiten van een nieuwe (krachtige) inductiekookplaat heeft Elektrob mijn meterkast gereed gemaakt voor een 3-fase aansluiting, een 3-fase krachtgroep aangesloten, een perilex stekker getrokken en de inductieplaat aangesloten. Elektrob was telefonisch goed bereikbaar. De offerte was snel, deskundig en zonder gedoe tot stand gekomen. Bovendien bleek het geen probleem om zelfs in het feestseizoen op zeer korte termijn langs te komen. Mijn complimenten voor de uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Topbedrijf met klantgerichte instelling

Met enige regelmaat doen wij een beroep op Elektrob. De afgelopen keer over een intercomsysteem. dat vroeg zowel om goede advisering over het systeem zelf, als afstemming met andere leveranciers in verband met tuinaanleg en hek. Dit is uitstekend gegaan, en waar het even ingewikkeld werd droeg Elektrob zorg voor de oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

uitstekend

briljante opvang door receptioniste, die snel afhandelt. goede monteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Service en klantgerichte organisatie

De klantvraag staat centraal. op basis daarvan ontstaat een passend aanbod dat op de afgesproken wijze en op het afgesproken moment uitgevoerd wordt. De reactie op gemaakte opmerkingen is snel en doeltreffend. De geleverde dienst is qua prijs gevoelsmatig wat hoog.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Over Elektrob Installaties B.V.

Elektrob is op 1 april 1989 opgericht. De laatste jaren is er veel ervaring opgedaan op het gebied van elektrotechnisch advies, planning en installatie. Wij zijn werkzaam in vakgebieden zoals licht- en krachtinstallaties, beveiligingssystemen, brandmeldinstallaties, ontruimingsinstallaties, toegangscontrole, camerabewaking, telematica, besturingstechniek, telefooncentrales, datanetwerken, zonnepanelen, laadstations voor elektrische auto’s en domotica.

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.