Reviews voor Chubb Fire & Security Rotterdam

Wij moesten € *** betalen voor een jaarlijkse controleronde van 12 blussers met 8 haspels en 20 decentrale noodverlichtingen. Monteur liet mij bij vertrek een electronische handtekening zetten op een mobielscherm waar alleen vermeld stond voor akkoord dat hij was geweest. Vervolgens kreeg ik per mail een factuur van bovengenoemd bedrag voorzien van mijn handtekening. Wij hebben een ander bedrijf gevraagd wat het gemiddelde bedrag is voor het controleren van dezelfde werkzaamheden: € ***. Vandaar dat de factuur van Chubb voelt als oplichting! Tip die ik de lezers van deze review kan geven is: teken nooit iets waar alleen staat dat je tekent voor akkoord dat iemand is langs geweest maar vraag naar het volledige rapport waar je voor tekent. Inmiddels ben ik 6 weken bezig om contact te krijgen met iemand van Chubb en vandaag ontving ik van hen een mail dat zij een incassobureau gaan inschakelen als ik niet binnen 2 dagen betaal, Onder protest en omdat ik er vanaf wil zijn heb ik toch betaald. Goed bezig Chubb :-(

Skip deze partij, ze lichten je op waar ze kunnen. Belachelijke tarieven. Rekenen tarieven door hun monteurs alsof ze advocaten zijn die in in een Ferrari rijden. Ook niet bereid om facturen te herzien die waanzin zijn. Kosten van het ontkoppelen van alarm zijn €220 euro. €150 euro voorrijkosten en €70 voor 3 minuten werk.

Probeer al een week contact te krijgen. Telefonisch lukt niet, 3x na lang wachten verbinding verbroken, uiteindelijk iemand aan de telefoon die uitsluitend kon melden dat ik teruggebeld zou worden. U raadt het al....................... 2 x gemaild en 2 x contactformulier ingevuld................... geen reactie. Ben deze maand op de kop af 30 jaar klant en tot op heden tevreden maar dit is niet acceptabel.

Wat een **********. 138,35 voorrijkosten….ex btw 62,50 half uur werk….ex btw 47,25 accu………………….ex btw 33,34 2x tag………………ex btw Rekening van 340,54 Ga niet met dit bedrijf in zee, ze plukken je kaal. Schandalige prijzen. Dit staat los van de monteur die hier niets aan kan doen, prima kerel

Na 17 jaar klant te zijn krijgen wij bij een storing van 1 sensor een rekening van 480 euro.