Reviews voor Breman Haarlem B.V.

2 jaar geleden is onze warmtepomp geïnstalleerd door Breman. Nu 2 jaar later willen wij een afspraak maken voor onderhoud/ jaarlijkse controle. Dit kan niet, wij moeten eerst een abonnement afsluiten.

Slecht bedrijf komen hun afspraken niet na. Bellen niet terug word minstens 25 min in de wacht gezet. Heb de woningbouw al gezegd dat ze beter een ander bedrijf onder contract nemen dit is niet de eerste x en hoor meer mensen klachen over Breman

Na twee weken van bellen mailen thuis wachten is er nog geen monteur geweest. Resultaat geen verwarming geen warme douche! Een schande dat een verhuurbedrijf als Eigenhaard hier zaken mee doet. Zit je vrije sector verwacht je service krijg je GEEN service ! Als je de keuze hebt dan vooral door Googlen naar een ander bedrijf!!!!!!!want dit bedrijf laat je letterlijk in de kou zitten. Ik kan geen ster geven want na een dag wachten tig x in de wacht te hebben gezetten kwam er geen monteur! Slecht management als die er überhaupt is! Mensen AljeBlieft ik WaarSchuw u deze partij is zZEER onbetrouwbaar

wij hebben blokverwarming gebeld dat ik een koude verwarming had werd er gezegd als er maar 1 melding is dan doen ze niets dan moet ik maar in de kou zitten maar ik kan niets aan de verwarming doen dan hem open en dicht draaien, \de woningbouw bepaald met wie ze een contract afsluiten bah wat een slechte service. Dit is al de zoveelste storing. Deze week waren ze van jullie ook al hier bij de ketels

. Breman bepaald de dag en tijd van de afspraak. . Er is geen ruimte om in overleg een afspraak in te plannen, wanneer je hun gewenste datum niet kan. . Halve werkdag thuisblijven voor afspraak . Geen communicatie wat er is gedaan, aan de cv Na bezoek van breman, geen warm water meer en koude radiator. Flam regelaar in de cv kast is waarschijnlijk omlaag gedraaid zonder feedback.

Ik heb Breman gebeld voor lekkage aan een buis, hierbij sturen ze een monteur en stagiaire, waarbij de monteur niet wist wat hij precies moest doen. En de stagiaire steeds naar de busje moest om iets op te halen. Eindstand duurde het 1 uur en krijg ik vervolgens een factuur van 7 uurtjes, gemaild en gebeld geen antwoord gekregen. Daarna krijg ik een factuur voor 4 uurtjes omdat er twee “monteurs” aanwezig waren. Ik heb ze gebeld omdat dit toch 2 uurtjes per persoon is en dit weigeren ze te veranderen. Ze sturen twee mensen zonder dit aan te geven en verplichten mij om voor beide te betalen voor werk van een uurtje, als de monteur wist wat hij precies moest doen zou dit korter duren. Breman heeft zijn excuses niet aangeboden voor het verkeerd factureren in eerste instantie en gaf hierna ook geen oplossing. Voor een kleine lekkage (een rubber moest gewoon vervangen worden) heb ik honderden euro’s moeten betalen, voor twee monteurs, waarbij er maar 1 professionele monteur was en 1 stagiaire die steeds naar het busje werd gestuurd om gereedschap te halen, dit is belachelijk van Breman. Ik heb 1 maand gewacht op een mail terug, en de klantenservice heeft een verschrikkelijke wachttijd. Hierna krijg ik nog via mail te horen dat ik dit bedrag binnen 4 dagen moet betalen, anders een aanmaning met extra kosten, dit krijg te horen na eindelijk 1 dag eerder contact te hebben gekregen met een medewerker voor duidelijkheid.