Filters

1

Waardeloos!

Na het driemaal bijvullen van de cv-installatie bleef de druk afnemen. Ik vermoedde dat het expansievat lekte en nam contact op met het bedrijf voor een afspraak. Ik vertelde dat ik al een vermoedde had dat het vat lek was zodat het eventueel gelijk gemaakt kon worden. Een anderhalve dag later verscheen er een medewerker met een tablet en pinautomaat. Ik legde de situatie uit en suggereerde dat het expansievat waarschijnlijk moest worden vervangen. Na 3 of 4 minuten inspectie meldde hij dat het inderdaad vervangen moest worden, maar hij kon het niet direct doen omdat hij de benodigde materialen niet bij zich had. Een nieuwe afspraak moest worden gemaakt, en ik diende meteen 78 euro te betalen voor zijn extreem korte bezoek. Binnen 10 minuten stond hij namelijk al weer buiten. Later op de dag belde ik het bedrijf om te informeren naar de totale kosten, en tot mijn verbazing werd me verteld dat het vervangen van het expansievat nog eens (ongeveer) 150 euro zou kosten. Geschrokken besloot ik het zelf te doen. Uiteindelijk heb ik voor ongeveer 43 euro een nieuw expansievat bij Gamma gekocht, samen met wat tape, waarmee ik onder de 50 euro bleef. Natuurlijk begrijp ik dat een bedrijf omzet/winst moet maken, maar een bedrag van ongeveer 230 a 240 euro vragen voor het vervangen van een vat van 43 euro, wat slechts 5 minuten werk kost, is naar mijn mening onbegrijpelijk en niet uit te leggen. Ik ben echt teleurgesteld in dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Zeer klantgerichte en snelle opvolging storingsmelding.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsstraat 20 2802 AL Gouda

[email protected]

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.