Goeie afspraken mee te maken , een goeie uitleg van wat hij aan de CV heeft uitgevoerd voor onderhoud . Ook een hele goeie administratie van meting , wat hij heeft gedaan , en de factuur via de mail netjes geregeld .

Geachte lezer, In het kort mijn geschiedenis, ik heb jarenlang overstromingen, en schade in mijn nieuwbouw appartement gehad door hevige regenbuien. Dat doet heel veel met een mens, veel stress en spanningen. Mijn woongenot was ver te zoeken, en Ano zag dat het niet goed met me ging, en bood spontaan aan om mij te helpen. Eerst overal terugslagkleppen geplaatst in alle afvoeren, zodat de boel niet meer overstroomt. Vervolgens niet alleen de schade hersteld, maar alles eruit gesloopt, geen half werk dus. Werd door sommige mensen nog beweerd dat hij dit allemaal deed voor geld, om aan mijn ellende te verdienen. Integendeel dit alles heeft Ano veel tijd, moeite en geld gekost. Mensen wachten soms een jaar op Ano om een badkamer door hem te laten plaatsen, dat doen ze niet zomaar. Natuurlijk is deze hele kwestie veel complexer, dan dat ik hier heb weergegeven, met meer betrokken (recht)personen die mij al dan niet hebben bijgestaan. Diegenen die mij geholpen hebben, wil ik bij deze ook bedanken voor hun steun & inspanningen. Ano, uiteindelijk heb jij, je mouwen opgestroopt en bent aan de slag gegaan, nogmaals heel hartelijk bedankt, ik heb nog nooit zo een mooie badkamer en toilet gehad, en nog veel belangrijker dat ik me geen zorgen meer hoeft te maken bij hevige regenbuien, dat mijn huis weer overstroomt. Met vriendelijke groet en hoogachting, Michael

Ano heeft mij de afgelopen twee jaar goed geholpen. Tot twee keer toe mijn CV gerepareerd (printplaat defect, drie weg klep defect) en daarna op advies ketel vervangen. Nog een reparatie was 1/3 van een nieuwe ketel. Door Corona was het deze zomer minder makkelijk om afspraken te maken: beschikbaarheid van personeel bleek niet voorspelbaar. Uiteindelijk allemaal weer prima opgelost