Reviews voor A. Barendse & Zn. B.V.

Ja, gewoon wat je wil als je belt: - Binnen 4 uur stond de loodgieter voor de deur - Niet lullen maar poetsen, snel en duidelijk wat er ging gebeuren en waarom. Mee kunnen kijken op de camera in het riool is natuurlijke en mooie techniek. Inderdaad toch liever een loodgieter dan alleen maar een ontstopper !

We zochten een bedrijf in de regio leiden. Je komt dan al gelijk bij de grote jongens uit. Maar toen viel mijn oog op Barendse & Zn. Ik heb toen een afspraak gemaakt voor onderhoud aan onze CV. En ik moet zeggen, heel erg vriendelijk en goede service, en professioneel. Echt een aanrader.

De loodgieter en zijn stagiair kwamen keurig op tijd, en wisten de verstopping in onze badkamer vlot te verhelpen, ook al bleek deze op een lastige plek te zitten. Kortom: we zijn heel tevreden, we kunnen weer douchen zonder dat de bak overstroomt!

Ben erg blij met de resultaat en de vriendelijkheid van de loodgieter.. Professionaliteit op en top Dank daar voor Mvg Ramazan Karakas

De enige reden dat we met dit bedrijf verder zijn gegaan was de urgentie waarmee er werkzaamheden verricht moesten worden. Het arbeidsethos van de mannen die het werk kwamen doen, was beneden alle peil. Er werd om de haverklap pauze gehouden. Dan was de één weer een sleutel kwijt die opgehaald moest worden en dan had de ander weer een privé-telefoontje en dat terwijl arbeidsuren worden doorgerekend. Er is dan ook bezwaar gemaakt tegen de uiteindelijke factuur, waar ook in geschikt is. In dat opzicht konden we met elkaar verder, maar dit is niet het prettige contact waar je normaal gesproken naar streeft. De communicatie met de receptie van het bedrijf verliep ook alles behalve vlot. In de voorbije maanden heb ik wel 20 keer gebeld om het e.e.a. verhelderd te krijgen. Per wanneer kan de afspraak plaatsvinden? Heeft u al kunnen kijken naar de klacht omtrent de laatste werkzaamheden? Kunt u de kosten die gepaard gingen met de werkzaamheden aan de voorzijde van de woning nader specificeren? Kunt u me een rapport sturen van de rioolinspectie? Deze vragen werden vooral niet en vaak later onvolledig beantwoord. In ieder geval ben ik nooit actief teruggebeld en kreeg ik de indruk dat men leefde in de waan van de dag. Uiteindelijk is er nooit een inspectieverslag opgesteld, maar zou ik dit moeten kunnen terugvinden in de offerte. Dit vond ik geen afspiegeling van de kosten die ermee gepaard gingen.

Bij het verhelpen van de lekkage in de toiletafvoer zijn we snel en correct geholpen. Vanwege de dringendheid van de reparatie heeft de Fa Barendse met ons meegedacht en de juiste mensen op de klus gezet die met ons hebben overlegd. Omdat we tot de risicogroep behoren voor wat betreft corona hebben ze de juiste maatregelen getroffen. Onze dank hiervoor.

Een voor ons behoorlijke uitdaging was voor de vakman van Barendse geen enkel probleem. Het probleem werd beoordeeld, een oplossing werd voorgesteld en binnen 10 minuten was hij al weer klaar.

In januari kwamen ze op mijn verzoek langs om te kijken naar mijn daklekkage. Dat gebeurde keurig op afspraak en het onderzoek was grondig. Het advies was duidelijk. Toen kwam het wachten op de offerte. Herhaaldelijk verzoek, gedurende vele weken, zowel per telefoon als per email heeft geen offerte opgeleverd, al is het me vaak binnen een paar dagen beloofd. Zonder offerte geen klus. Ik moest wel een half jaar later betalen voor die advisering. Jammer, het bedrijf maakte goede eerste indruk, maar de offerte-afdeling heeft het niet kunnen waarmaken.

Prima afhandeling tegen redelijke prijs!

2 daken gerenoveerd, resultaat is top. vaklui, snel, vriendelijk en netjes

Na een aanvankelijke shock vanwege een erg hoge inschatting van bijkomende werkzaamheden vielen deze toch zodanig mee dat de nieuwe ketel ruim binnen begroting kon worden geplaatst.

Dak bedekking vervangen van keuken dak, mooi werk geleverd, en gehouden aan vooraf gemaakte offerte.

goed telefonisch contact en prima service bij ons huis !

I’ve been impressed with the excellent job. Their prices are reasonable and the workmen are professionals. The engineer who fixed a leaking pipe in my apartment was clearly highly experienced and expert in the work and completed the job to a very high quality. He was polite, considerate, friendly and worked solidly without wasting any time. He took adequate precautions to protect the floor and walls, and he removed all debris and any mess. The place was left clean and tidy.

Nieuwe leidingen netjes aangelegd. Vriendelijke jongeman met gevoel vd medemens.

Ik moest 8 dagen wachten tot de loodgieter kon komen. De loodgieter kwam een half uur buiten het aangegeven tijdvak. Toen ik belde waar de loodgieter bleef, was de receptie meerdere malen onbereikbaar. De loodgieter kwam gelukkig wel en heeft het probleem netjes opgelost.

Zie boven

Luisterend oor Zeer gewillig Goed resultaat Zeer nette loodgieter.

Fijn bedrijf met zeer aardige mensen om afspraak te maken over de reparatie. Monteur gaf goede uitleg over de reparatie en was kundig, snel, en aardig.

De lekkage aan het dak werd snel verholpen. We kregen uitleg en foto's te zien wat er mis was en hoe het het beste kon worden opgelost. Ons dak is weer als nieuw. Afspraken werden duidelijk gecommuniceerd.

Twee nokvorsten waren tijdens een storm van ons dak gewaaid. De volgende dag kon er al een afspraak worden gemaakt. Dezelfde dag hebben twee bekwame medewerkers twee nieuwe nokvorsten geplaatst om lekkage te voorkomen.

Wij hadden een spoedklus en zijn snel en adequaat uit de brand geholpen.

Zeker voor herhaling vatbaar ( indien van toepassing in de toekomst)

Een zeer vriendelijke monteur (Henk) heeft de lekkage van mijn douche zeer snel gerepareerd. Ook het maken van een afspraak ging heel vriendelijk. Kortom: een heel tevreden klant.

Aanvankelijk was er pas over anderhalve week tijd dat de loodgieter bij me langs kon komen. Maar kennelijk was er iets uitgevallen en kon de loodgieter een dag later langs komen. Hij zag direct wat het euvel was aan de CV ketel. Het onderdeel dat vervangen moest worden heeft hij direct opgehaald en vervangen.