Filters

10

Op prettige wijze geholpen

Op de stoep stond Henk van Barendse. Zeer beleefd, prettig in de ingang, professioneel en kundig. Hij heeft het probleem zeer snel verholpen. Dank Henk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Goed werk van Henk!

Vorig jaar zomer kwamen we erachter dat we een lekkage onder het huis hadden. De waterrekening was bijna 2 x hoger dan normaal. De kruipruimte onder het huis was ontoegankelijk. Onmogelijk om de lekkage daar te repareren! Nadat we de hoop op een buitenkraan hadden opgegeven kwam Henk van de firma Barendse met “de oplossing”. Het is geweldig zoals praktisch denkende Henk over de aanpak van ons probleem meedacht. Dankzij Henk blijft onze tuin besproeid en even mooi als voorgaande jaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
7

Uitvoering werkzaamheden goed, communicatie matig/voldoende.

Balkonreparatie uiteindelijk goed en netjes uitgevoerd. Communicatie over de offerte (inhoud en planning van de werkzaamheden) verliep moeizaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Zeer vlot verlopende reparatie van een lekkende dakgoot

Veel sneller dan verwacht werd ik gebeld of men de volgende dag al kon beginnen. Omdat ik op dat moment in het buitenland was moest er een en ander geïmproviseerd worden om de loodgieters toegang te verlenen en te faciliteren. Allemaal gelukt, en de reparatie ziet er picobello uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Prima vaklieden

Ze leggen goed uit wat ze gaan doen en leveren vervolgens prima werk af. Met nazorg heb ik nog geen ervaring en met de garantie ook niet, het De nieuwe goot en dak zitten er immers pas net op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Uitstekend ervaring

Wij zijn zeer tevreden over de werkzaamheden uitgevoerd door fa. Barendse. Onvoorziene zaken werden door het deskundige personeel snel en goed opgelost. Er werd volgens afspraak gewerkt. De werknemers zijn echte vakmensen en bovendien erg vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Ook bij ingewikkelde vraag snel en goed!

We wilden in ons nieuwe huis graag de wasmachine-aansluiting verplaatsen een kamer naast de badkamer. Dit was een ingewikkelde klus waarbij een muur moest worden doorgebroken en in een kleine ruimte onder het bad een extra afvoer en wateraansluiting moest worden gemaakt. Loodgieter Henk is vooraf even komen kijken of het technisch mogelijk was en heeft het daarna snel en vakkundig gemaakt. Net als bij eerder loodgieterswerk zijn we blij dat we ook nu meteen weer Barendse hebben gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Henk is een topper

Wat een goede service van het gehele bedrijf, van de afspraak, de montage tot aan de factuur. Keurig. Daarnaast is Henk een aardige, vakbekwame monteur, die goed voorbereid op het werk verscheen. Hij heeft alle punten goed opgelost en meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Klantvriendelijk en correct

Ik ben supergoed geholpen. Duidelijke offerte, goede prijs en de herstelwerkzaamheden zijn correct en professioneel uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
2

Ontzorgen? Niet bij Barendse

Een onderhoudscontract afsluiten houdt toch in dat je ontzorgt wordt? Bij Barendse kan je betalen en zelf bellen voor een afspraak. Daar sluit je m.i. Geen contract voor af….

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
2

Niet goed

De geachte Firm Brendsen Tot op heden toe ben ik zeer adequaat en voortvarend geholpen door de Firma Barendsen in de verschillende aanvragen voor repartie in Leiden , vandaar dat ik voor deze klus (stormschade prinsen weg 63 wassenaar ,een dakpan reparatie) ook de hulp van de firma Barendse heb gevraagd. Mijn klacht betreft niet de uitvoerders maar wel het plan (1) en de in rekening gebrachte kosten (2) waar ik aller minst gelukkig mee ben. 1. T.a.v de reparatie werd aangegeven dat het plan was dit met PUR schuim te doen. Dit is niet standaard in onze wijk, alle reparatie worden met dakpannen lijm uit gevoerd waarbij nadien het resultaat er netjes uit ziet. In mijn geval werd PUR schuim gebruikt, met de argumentatie het is tijdelijke reparatie. Ik heb aangegeven dat ik niet om een tijdelijke reparatie heb gevraagd. Tevens leidt dit tot een on-ogenlijk lelijke reparatie waarbij de gele PUR schuim aan alle kanten vanonder de pannen expandeert. Ik wilde een permanente reparatie, daar het overige dak in goed conditie is en niet aan vervanging toe is. Vervolgens werd mij echter een offerte aangeboden om het hele dak te vernieuwen iets waar ik ook niet om heb gevraagd. Het lijkt dat het business model van de firma Barendse voorop staat en niet de vraag c.q. hulp aan de klant, dat leidt in mijn ervaring als business manager tot desastreuse resultaten voor de company op langere termijn. 2. De rekening werd nader gepreciseerd met : Vervangen 12 dak pannen, 10 vorsten geplaatst. Dit is incorrect de beschikbare pannen en vorsten zijn slechts voor een deel gebruikt , 8 beschikbare vorsten zijn geplaatst (zie dak), een 4 tal pannen vervangen en een 2 tal pannen in de goot op maat geslepen en geplaatst. Dus niet 22 maar 14 pannen zijn ter plekke geplaatst. Daarnaast wordt melding gemaakt van 2 X 3,25 uurloon VOLWAS a 66.50 , dit lijkt me eveneens incorrect daar de jonge medewerker ter plekke werd uitgelegd hoe hij e.e.a. moest repareren en duidelijk nieuw in het

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

prima communicatie en uitvoering

prima communicatie en uitvoering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Mooi werk!

Bovenkant van de erker is voorzien van nieuw zink met een loodlap erboven. Het ziet er heel mooi strak en bijzonder netjes uit. Ik word gewoon blij van het resultaat als ik ernaar kijk: nu de mooist afgewerkte erker in mijn straat :) Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Vakmanschap door een sympathieke monteur

Snelle en geslaagde reparatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Top en snel geregeld - Als altijd!

Mooi bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Zeer tevreden

Blij met snelle service en vakmanschap

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Snelle actie

Komt afspraak na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
7

Goed geholpen, maar financieel een verrassing

Voor een verstopping in de keuken heb ik Barendse gebeld. Een onderaannemer kwam de verstopping oplossen. Vooraf had ik een ‘offerte’ ontvangen met daarop voorrijkosten en een uurtarief. De 2 heren van de onderaannemer hebben de verstopping vrij simpel kunnen verhelpen door het gebruik van hogedruk. De factuur was wel een verrassing. Het uurtarief ging met de komst van de 2 loodgieters natuurlijk x2. En daarna werd het gebruik van de hogedruk-machine apart berekend (75 euro excl). Ik had dat liever vooraf geweten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Zeer snelle en adequate service

Bij de storm waren in het weekend circa 10 pannen losgewaaid. Barendse kwam maandagmorgen en na een klein half uur lag alles weer op zijn plaats.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Competent, eerlijk, behulpzaam

Monteur kwam aan op afgesproken tijdstip, voerde reparaties/inspectie uit. Wij zijn blij met zijn werk en blijven blije klanten van Barendse.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

goed

tevreden over monteur Henk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Perfect: professioneel, vriendelijk en tegen een redelijke prijs

Een lek in een kunststof gasleiding die in de muur lag, is door Barendse weer professioneel gerepareerd. Dank daar voor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Superservice weer!

Monteur Henk heeft werkzaamheden aan radiator verricht en een keukenmengkraan geinstalleerd. Zoals altijd, keurig en vakkundig werk afgeleverd. Beloofde prijsafspraak supernetjes en snel nagekomen. Ik ben als klant zeer tevreden over dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Fijne meedenkende monteur die gebreken prima heeft opgelost.

De monteur, waarvan ik helaas de naam vergeten ben, heeft mij op een prima manier geholpen. De problemen die hij direct kon oplossen, heeft hij gelijk opgepakt en grotere zaken heeft hij op een later tijdstip afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Vriendelijk en professioneel

De monteurs, Nick en Tim, waren op tijd, gingen direct aan de slag en mijn vrouw en ik hebben ze tijdens het plaatsen nauwelijks gehoord. Het verwijderen van de ketel en het plaatsen van de nieuwe ketel ging zeer beheerst. Goede uitleg over de ketel en thermostaat na afloop van de werkzaamheden. Kortom: vakwerk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Bedrijfsgegevens

Flevoweg 41

2318 BX Leiden

715233239

[email protected]

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.