Reviews voor Online Natuursteen

Eenvoudig bestellen aaan de hand van standaardvormen en ophalen bij het magazijn.

Goede service en kwaliteit. Er wordt meegedacht met de klant m.b.t. levering van de producten. Goed te bereiken.

Ik had bij 'Online Natuursteen' stenen vensterbanken besteld. De bestelling is prima verlopen! Ook de vensterbanken zijn geheel naar wens. Door 'Online Natuursteen' wordt je goed op de hoogte gehouden van het voortgangsproces en de bestelling was precies op de van te voren beloofde datum klaar om opgehaald te worden! Prima service en klantvriendelijk personeel! Kortom heel tevreden! Pepijn

We hadden een stuk hardsteen nodig dat het zelfde was als een bestaande vensterbank. Heel goed geholpen met de bestelling online plaatsen en de status van de bestelling is perfect te volgen. Product perfect afgeleverd.

2 dorpels besteld er zat wel een bepaalde levertijd op. We werden erg goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling en kregen dan ook een mail binnen de gestelde lever termijn dat de dorpels klaar waren en konden worden opgehaald. Zeer tevreden over Online Natuursteen

Fijn dat de maten helemaal naar wens zijn te bestellen. Duidelijke tekening op de site. Levertijd was ook vooraf duidelijk gecommuniceerd. Fijn dat we in Bodegraven konden ophalen.

Kwaliteit van de vensterbank is top. Levering verliep in eerste instantie moeizaam maar is super netjes allemaal opgelost en afgehandeld !!

Onze vensterbanken zijn gemaakt volgens bestelling en helemaal naar wens. Kwaliteitsproduct en de prijs klopt. Vanwege Corona gebeld voor ik in de auto stapte om ze af te halen. Bleken ze alleen 's ochtends telefonisch bereikbaar, niet onoverkomelijk. Maar helemaal top!

Heldere website, snelle communicatie, duidelijke levertermijn, goed product en goede prijs.

Bijzonder klantvriendelijke service en hoge kwaliteit producten!

Via de webshop 2 dorpels besteld via het eenvoudige en begeleidende menu. Alles wat ik verwerkt en bewerkt wilde, is te kiezen. Bestelling, betaling en orderinfo zijn duidelijk en praktisch legadvies gekregen bij afname. Eigenlijk niet te geloven dat deze kwaliteit van materiaal en afwerking voor de aangegeven prijzen beschikbaar zijn. Beide dorpels liggen nu mooi te zijn en zijn echte blikvangers in de woonkamer geworden.

Heb besteld via de webshop erg handig en een duidelijke omschrijving van het product. Ben erg tevreden.

Heel eenvoudig en makkelijk te bestellen het product wat je zoekt . Afhalen loopt ook makkelijk goed te vinden en snel geholpen .

Goede ervaring met bestellen; de website is overzichtelijk en bestellen is eenvoudig. Prijzen zijn prima en de kwaliteit van de producten is uitmuntend. We hadden gekozen voor ophalen en werden snel geholpen ter plekke. Het is duidelijk dat er een groot bedrijf achter zit, want alle bestellingen lagen keurig geordend klaar. Ook werd een handje meegeholpen om de spullen in de auto te leggen.

Levering blijft uit op aangegeven dag, zonder dat hierover contact wordt opgenomen. Telefoon wordt niet opgenomen, mails worden niet beantwoord.

Vanaf het eerste bezoek aan de website, het bestellen van de producten tot aan het afhalen van de bestelling was de service uitstekend. De uitleg betreffende de maatvoering was duidelijk, de informatie compleet en de communicatie steeds helder.

Meerdere malen besteld bij online natuursteen. Kwaliteit goederen is gewoon goed. De afhaal afspraken of bezorg datums zijn belabberd, afhalen kan alleen op tijden die hun het beste passen, afgesproken bezorgdatums worden niet nagekomen. Komen een dag later met een bericht dat we er niet aan toe gekomen zijn. Of je zelf niet afspraken hebt staan met opdrachtgevers waar je de materialen voor besteld hebt. Voor mij na meerdere bestellingen vanaf nu een “no-go”

Producten zijn mooi gemaakt en goed verpakt. Toen ik later wat bijbestelde kon dat mooi met eerste bestelling mee. Bezorgkosten zijn best flink maar het is ook een zwaar product en daarin zijn ze gelijk aan anderen. Veel keuzes in aanpassen maten en vorm.

Goed

Prijs is scherp. Ze houden zich aan de afspraken. Je krijgt telkens een mail als het product een fase verder is.

Ik ben erg tevreden over het geleverde materiaal. maar de telefonische service word naar hoe het klonk door een vrouwtje aan de keuken tafel gedaan die allerlei memo blaadjes op haar aanrecht heeft liggen met klachten en meldingen en deze blaadjes verzamelde en als het er genoeg zijn dan gooit ze deze netjes als een hoopje weg maar even serieus het is 1 vrouw die ik 6 keer op 1 dag gebeld heb om dat zij mij terug zou bellen en dit telkens niet deed ze heeft me 4 keer verteld dat ze de memo kwijt was en dat ze er over een uurtje op terug zou komen wat niet gebeurde terwijl het enige dat ik vroeg was of het product klaar was... Maar Nogmaals het zijn wel kwaliteit vensterbanken!!

Twee op maat gemaakte composiet vensterbank delen (dikte 2cm) bleken bij montage te verschillen in dikte (ca 1 mm) en ook de randafwerking verschilt in diepte waardoor de delen in het midden niet mooi op elkaar passen. Vooral dat laatste is jammer. Op zich verder een mooi materiaal met kloppende breedte.

Goede positieve ervaring

Mooie uitstraling, perfect op maat. Geleverd op dag die bij de bestelling al aangegeven was

Maten klopte precies, kleur materiaal perfect en het werd in overleg eerder geleverd dan afgesproken. Mijn volgende vensterbanken bestel ik hier weer.