Reviews voor Online Natuursteen

Het ging om 2 dorpels ze zijn keurig geleverd volgens verwachting dus prima.

Uiteindelijk een goede ervaring gehad en met een mooi resultaat, want de vensterbank is echt prachtig. Voordat ik de vensterbank bestelde had ik nog wat vragen over hoe hij er uit zou zien. Gebeld en vriendelijk te woord gestaan. Ik kreeg zelfs foto's toegestuurd van het stuk wat ze op dit moment hadden liggen zodat ik kon beoordelen of dit was wat ik wilde. Echt super! Ik kreeg netjes mail dat de order was doorgevoerd en een aantal dagen later ook dat hij in productie was. 8 juli was volgens de site en eerste mail de verwachte leverdatum. Hier hoorde ik alleen niks meer over en bedacht me op vrijdag dat ik even wilde bellen hierover, maar ze zijn van ma tm do telefonisch te bereiken dus ik was net te laat (de momenten dat ze bereikbaar zeggen te zijn, zijn ze wel echt goed bereikbaar! Dit lag gewoon aan mijn timing. 8 juli werd het blijkbaar niet, maar hier super contact over gehad en kreeg het de vrijdag ochtend al binnen. En zoals ik eerder al zei, hij is echt prachtig! En dat voor deze prijs. De paar mm eraf halen hoefde voor mij eigenlijk niet, hij was nu echt wat kort maar met het kit randje valt het nauwelijks op.

Ik kon de materialen zelf nog sneller ophalen dan wat de eigenlijke levertijd De dorpel env ensterbankwaren perfect gemaakt Gr John

Een duidelijke site met juiste product omschrijvingen. Makkelijk op maat te bestellen met de juiste afwerking en een zeer nette levering.

Ik heb een aantal afdekplaten van marmercomposiet voor de badkamer besteld, maatvoering volgens tekening. Bestelling is nauwgezet uitgevoerd en met eigen transportdienst netjes thuis afgeleverd. Prettige communicatie over mijn bestelling. Tot een volgende keer.

Bijna alles was goed, alleen de bezorging was niet gemeld, gelukkig was ik thuis, want het is niet iets wat je bij de buren aflevert. Een mailtje vooraf zou wel beter zijn. Maar voor de rest prima Met vriendelijke groet, Henk Tijsterman

Het was gemakkelijk om via de website zelf te kiezen wat ik wilde. Het Belgisch hardsteen, donker gezoet, viel in het echt wat tegen qua glans vergeleken met de foto op de website. De levering kwam tóch op een dag die niet afgesproken was, en werd zonder aanbellen voor de deur gelegd. Ik had het fijner gevonden wanneer hetgeen ik met het kantoor had afgesproken, ook met de chauffeur was gecommuniceerd. De communicatie daarna verliep prima.

Snel geleverd en kwalitatief goed!! Super blij mee. Zou hier voortaan bestellen!

Ik werd goed op de hoogte gehouden. De klantenservice is goed bereikbaar en de vensterbank is heel mooi!

Duidelijke en overzichtelijke website. Bestellen ging ontzettend makkelijk! Mijn bestelling werd eerder geleverd dan gepland. Al met al ontzettend tevreden en zou dit bedrijf zeker aanraden!

Nettjes optijd geleverd producten van zeeeer goede kwaliteit .. en ook nog goede productstatus vis de mail .. je weet wanneer het product gemaakt wordt… verwerkt wordt en ook wanneer het naar je toegestuurd wordt .. super tevreden

Duidelijke webshop, makelijk om je producten te bestellen. Snelle levering en vriendelijk personeel.

Ik had zelf een rekenfout gemaakt, dit was na een telefoontje opgelost. Ook kreeg ik elke keer een mailtje hoever het productieproces was en wanneer het op transport ging. Dus ik hoefde mij nergens druk over te maken.

Prima vensterbank. Deze werd alleen onaangekondigd voor mijn voordeur gelegd. Gezien de fragiliteit van het product wellicht beter om een afspraak te maken. Verder alles perfect.

Vandaag blad geleverd. Perfecte service van deze 2 mannen. De klant is koning, kunnen andere leveranciers nog veel van leren. Goede afspraken, worden ook nagekomen, zeer vriendelijke medewerkers, niets is teveel. Echt een aanrader. Gr, Winfred Hartendorp

Een dorpel en vensterbank makkelijk online besteld, duidelijke uitleg over het proces van op maat maken van het product tot levering aan de deur (optioneel tegen betaling).

Top.

De levering was sneller dan verwacht, dus top! En vroeg! Zo vroeg dat mijn bedrijf nog niet open was en de bezorger mijn pakket buiten het hek heeft neergelegd op 2 planken. Dit kan naar mijn idee beter! Door bijvoorbeeld een seintje te geven hoe laat het pakket ongeveer geleverd gaat worden. Verpakking kan trouwens ook beter! Voor 40 euro bezorgkosten verwacht ik wel iets meer dan alleen maar plastic om een hardsteen vensterbank. Voor alsnog ben ik tevreden! Vensterbank ziet er goed uit in mijn keuken! Gr, Bas

We hadden 2 op maat gemaakte dorpels besteld via online natuursteen. Via veel websites wordt alles binnen 24uur geleverd, gelukkig bij natuursteen online niet. Daar besteden ze met zorg aandacht aan het product. Dus dat duurt iets langer en dat is prima. Belangrijker is dat de dorpels precies op maat waren gemaakt en zonder beschadiging arriveerde. Al met al zeer tevreden!

Mooie natuursteen vensterbanken op laat gemaakt

Heel snel onze op maat gemaakte drempels ontvangen. Prachtige drempels maar door verkeerd meten door mezelf, moesten ze iets vermaakt worden. Dit was geen probleem, kon heel snel en kostte weinig geld. Top service!

Ik bestel eigenlijk altijd bij natuursteen online. Het was makkelijk te bestellen online en werd goed op de hoogte gehouden over de status van de bestelling.

Bestellen van vensterbank ging erg eenvoudig en de levertijd die men via de website aangaf 10 werkdagen) is redelijk, maar boven verwachting is alles 1 week eerder afgeleverd. We werden keurig op de hoogte gehouden van productieproces tot aflevering.

Meerdere hardstenen vensterbanken besteld bij Online Natuursteen. Voor bezorging netjes gebeld wanneer er geleverd zou gaan worden. Helaas waren de afmetingen van een tweetal vensterbanken niet helemaal juist. Contact opgenomen en goed geholpen. Daarna de juiste producten mogen ontvangen.

Goede service ontdek je pas als er dingen mis gaan. De afwerking van de vensterbank was tot 2x toe niet netjes. De naad sloot niet aan en de facet was ongelijk. Na mail contact gingen we tot 2x toe over tot omruilen. Vervolgens ging er intern nog iets mis met uitleveren. Maar ons geduld werd uiteindelijk beloond. Nr 3 is wel netjes afgewerkt deze vensterbank staat mooi.