Via mijn broer bij Online Natuursteen terechtgekomen. Ik wist vooraf nog niet goed wat ik wilde, maar kreeg verschillende staaltjes mee naar huis om rustig een keuze te maken. Vervolgens eenvoudig via de website besteld en een week later konden we de vensterbanken al ophalen. Alles verliep soepel en de vensterbanken zijn prachtig geworden, met een mooie afwerking. Erg tevreden met het resultaat!

De bestelling is van moment van bestellen te tot einde te volgen voor transport wordt er nog telefonisch gecommuniceerd hele perfect.

Voor een beeldhouwwerk had ik een sokkel nodig. Bij het opvragen van informatie werd ik prettig te woord gestaan. Goede prijs en prima kwaliteit. Dat hij per ongeluk niet werd opgestuurd is keurig opgelost. Aanrader!

Online alles in te vullen en als het net even anders moet kan je een tekening of schets uploaden. Die wordt omgezet naar werktekening en kan je na controle voor akkoord geven. Binnen 2 weken alles in huis. Belgisch Hardsteen donker gezoet.

De site was super duidelijk, het bestellen ging soepel en de levering was perfect zoals afgesproken op een plek rond het huis. Aan te bevelen!

Na twijfel over standaard vensterbanken in de doe-het-zelf, toch besloten om graniet vensterbanken op maat te laten maken bij Online-Natuursteen en heel blij met het eind resultaat. We waren 2 weken na bestelling in de buurt van afhaalpunt in Venlo en productietijd was normaal 2 weken volgens website, maar na 1 week reeds bericht dat deze klaar lagen. Top service!!

geleverd waar ik om vroeg, duidelijk aangegeven wat de status van de bestelling is, zelf paar keer telefonisch contact, top

De website was duidelijk, daarna het online statusverloop ook. Ook goed dat er tevens even nagebeld werd om de bezorging te melden.

Vensterbanken opgehaald. Per abuis niet alle vensterbanken gezoet. Ze werden alsnof gezoet en een week later opgehaald. Super!

Communicatie was snel en goed. Aanpassingen op de werktekening werden snel verwerkt en de beloofde leverdatum werd gehaald. Ook fijn is dat ze zelf het transport doen.

Duidelijke site en snelle levering. Je werd op de hoogte gebracht van het proces. Eindresultaat (vensterbank van Belgisch hardsteen) is prachtig.

Een product besteld dat op maat gemaakt moest worden. Tekening ingeleverd en zij hebben dit mooi gemaakt en geleverd.

De vensterbanken zijn precies wat we ervan hadden verwacht. Mooie kwaliteit en nette afwerking. We hadden aangegeven dat we de vensterbanken graag zsm wilden krijgen ivm onze verhuizing. Ze werden toen ook werkelijk een week eerder geleverd. Daar waren we heel blij mee!

Op de website kan je alles mooi samenstellen, helemaal naar wens. De prijzen zijn direct zichtbaar, top! Levering verliep zonder problemen, werd nog van tevoren contact opgenomen of er nog wijzigingen waren. Helemaal tevreden, als ik in de toekomst nog dorpels nodig heb bestel ik zeker weer bij deze leverancier.

We hebben 2 vensterbanken besteld. Alles was in orde geweest, maar doordat ze alleen in een dun plasticfolie waren gewikkeld, is de beschermende folie tijdens het transport beschadigd geraakt en zijn er door het wrijven krassen op de vensterbanken ontstaan.

Mooi en netjes afgewerkt, maten kloppen 100%

Door een zelf gemaakte fout moesten onze dorpels aangepast worden, dat was geen enkel probleem. Begripvol en oplossingsgericht. Prijs kwaliteit is top.

Goede communicatie en levering volgens opgaaf.

Ze komen hun afspraken na, reageren snel op mails en leveren precies wat ik gevraagd heb. Onze stenen dorpel past perfect en staat heel mooi. Ik ben erg tevreden!

Snelle reactie en prima service (toen er toch iets mis was gegaan).

Wij hebben eerst een paar samples besteld om te bepalen welke kleur het beste past in onze badkamer. Daar zat de juiste tussen! Besteld en snel in huis. Het is nog mooier dan we hadden verwacht. Wij komen hier zeker terug!

Prima product geleverd volgens afspraak

Heel netjes allemaal

Vensterbank in vier losse delen geleverd zijn bijna onzichtbaar een geheel. Zijn vlak, haaks en allemaal dezelfde uitstraling.

Snel, netjes, en tevreden met het product en juiste levering.