Al meer dan 10 jaar is De Ingenieur onze vaste aannemer. Zowel in ons vorige huis als in ons nieuwe huis hebben ze vele verbouwingen uitgevoerd en altijd zeer naar tevredenheid. Met name Wouter Voskuijl denkt goed mee en komt met waardevolle adviezen. We hebben De Ingenieur al aan veel vrienden en kennissen aanbevolen.

De bedrijven De Ingenieur, De Elementen, en De Bovenste Laag zijn 3 bedrijven van dezelfde eigenaren die bij mij als één bedrijf ons appartement opgeknapt hebben. Onze ervaring is bijzonder slecht. Afspraken werden niet nagekomen, de voltooiing van het werk was veel later dan toegezegd. Heel vaak was er niemand of een enkeling aan het werk. Beschadigingen werden niet gemeld. Een deurkozijn werd slordig en scheef ingezet. Communicatie was abominabel. Vaak werd geen antwoord op vragen gegeven. Werkoverleg ter plaatse werd afgehouden. Afspraken over kleuren en onderdelen van het schilderwerk werden niet goed genoteerd, waardoor soms overnieuw geschilderd moest worden. Apparaten werden geleverd zonder behoorlijke garantieregistratie. Ik ben door een van de eigenaren in een persoonlijk bericht op een beledigende manier benaderd. De facturen waren aanvankelijk nauwelijks tot niet gespecificeerd. Na uitgebreid aandringen op specificatie bleken de facturen op meerdere punten niet te kloppen. Zo werden er veel te veel arbeidsuren berekend, werd niet geleverd materiaal en niet geleverd werk in rekening gebracht. Ik heb de wanprestaties van deze aannemers kunnen monitoren omdat ik onder het appartement woonde. Tevens kunnen de wanprestaties opgemaakt worden uit het Whatsapp-verkeer tussen ons en de aannemers. Met behulp van juridische bijstand heb ik een gedeelte van het te veel gefactureerde nog in mijn zak kunnen houden. Wij raden het zeer sterk af om met deze bedrijven in zee te gaan. Eén positief ding moet ik wel noemen: een aantal, maar niet alle, van de werknemers waren zeer sympathiek.