Beste E., Bedankt voor je review. Wij verzorgen dag in dag uit een uitgebreide fotoshoots op heel veel scholen in Nederland. Omdat wij minimaal 4 opnames maken hebben de ouders veel keuze, zij kennen hun kind immers het beste. Daarbij zit o.a. de nieuwe close-up foto. Dit is een ingezoomde foto van het hoofd. Hierdoor valt er inderdaad een stukje haar en kin weg. We richten ons op de blik en de ogen van het kind, wat een fantastisch resultaat geeft. Maar over smaak valt niet te twisten; niet altijd vinden ouders dit een mooie opname. Daarom maken wij ook altijd een portretfoto, zodat ouders zelf de keuze hebben en zeker niets verplicht zijn af te nemen. Hopelijk heb ik je voldoende uitleg kunnen geven. Met vriendelijke groet, Team FOTO KOCH
Beste Elisa, Bedankt voor je eerlijke reactie. Vervelend te lezen dat je niet tevreden bent en dat jouw dochter er onrustig van was. Als eerste gebruiken wij Corona zeker niet als excuus. Wij zijn meer dan blij dat wij weer op de scholen mogen fotograferen, volgens alle gestelde maatregelen. Gelukkig kan dat weer! Onze fotografen "mogen" sowieso niet de kleding van de kinderen goed doen, daar zijn altijd onze behulpzame hulpouders en/of juffen en meesters voor. Zij kennen wat dat betreft de kinderen beter dan de fotograaf en mogen dat contact wel leggen met de kinderen. Als er een kraagje scheef zit of er hangt haar voor de ogen dan zal de fotograaf het kind daar op aanspreken. Als tweede, het is en blijft een moment opname tijdens een schooldag waar er druk gespeeld wordt. Onze fotografen hebben een schema waar zij zich aan houden i.v.m. de belangrijke onderwijstijd. Het is wat dat betreft altijd maar een kort fotomoment. Wij hopen dat wij voldoende uitleg hebben gegeven. Het kan zijn dat we nog andere opnames hebben, heb je dat al nagevraagd? Anders zien wij graag nog een mail via info@fotokoch.nl en helpen je graag verder. Met hartelijke groeten, Team Foto Koch
Beste Marco, Bedankt voor je feedback. Jammer om te lezen dat je niet geheel tevreden bent. Onze fotografen zoeken altijd naar de klik met het kind en soms is dat op school wat lastig. We zijn blij dat we toch een herinnering van dit gekke schooljaar hebben kunnen maken. Normaliter mag de fotograaf (deels) kleding van een kindje goed doen, maar tijdens corona tijd zeker niet omdat wij alle maatregelen in acht nemen. Hier zijn de juffen en meesters voor die de fotograaf op de fotografiedag daar super goed in proberen te ondersteunen. Maar het zat blijkbaar toch nog niet helemaal goed.... Bij de leunfoto hebben wij dit jaar gekozen voor een stoere grijze achtergrond, voor de rest van de opnames is er voldoende keuze uit al onze achtergronden in onze webshop. Heb je die keuze kunnen vinden? Hopelijk hebben wij de nodige toelichting kunnen geven en ben je hier tevreden mee. Mocht je nog vragen hebben, dan kan dat via info@fotokoch.nl. Met hartelijke groeten, Team Foto Koch
Beste Jasper, Bedankt voor je feedback! Wat goed om te lezen dat je een mooie herinnering van dit schooljaar in handen hebt! Bij ons staat kwaliteit hoog in het vaandel en zouden we graag willen weten wat je hier minder goed aan vindt, zoals je schrijft. Mocht je dit willen laten weten, dan kan dat middels hetkanbeter@fotokoch.nl. Nogmaals bedankt en veel plezier met deze leuke herinnering. Met hartelijke groeten, Team Foto Koch
Beste Sharon, Wat ontzettend goed om te horen. Daar zijn we blij mee. Jullie bieden ons een fijne werkplek waar we weer erg leuke kindjes hebben mogen fotograferen! Bedankt nogmaals en heel veel plezier met de mooie herinnering van dit schooljaar. Met hartelijke groet, Team Foto Koch
Beste Bethina, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Ook fijn dat we weer groepsfoto's konden maken van dit bizarre schooljaar. We zullen het aandachtspunt meenemen en bespreken, bedankt dat je dit nog meldt. Heel veel plezier gewenst met de mooie herinnering van dit schooljaar. Met hartelijke groeten, Team Foto Koch
Beste Inge, Bedankt voor de eerlijke beoordeling. Het is een momentopname tijdens een schooldag, waar de fotograaf altijd naar de juiste klik zoekt. Wat jammer dat dit net niet gelukt is, als ik dit zo lees. Hopelijk blijft dit wel altijd een mooie herinnering van dit bijzondere schooljaar. Met hartelijke groeten, Team Foto Koch
Beste Patricia, Dank u wel voor deze beoordeling. De leunpose is inderdaad een nieuwe opname met een donkergrijze achtergrond. Smaken verschillen wat dat betreft en daarom maken we ook altijd een portretfoto met een witte achtergrond die naar keuze bestelt kan worden. We nemen deze beoordeling mee. Nogmaals bedankt en wensen je veel plezier met de mooie herinnering van dit schooljaar. Met hartelijke groeten, Team Foto Koch
Beste Desiree, Bedankt voor je heldere beoordeling. Wat jammer om te lezen dat je niet volledig tevreden bent met de foto's. Dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Kunnen wij nog iets voor je betekenen? Wellicht kunnen we kijken naar andere opnames? Je kan contact opnemen middels info@fotokoch.nl, de klantenservice helpt je graag verder. Met vriendelijke groet, Team Foto Koch
Beste Isha, Wat een een top beoordeling, ontzettend bedankt daarvoor! We hebben met veel plezier alle lieve kinderen weer op de schoolfoto gezet. Dit kan weer goed de boeken in. Bedankt voor de fijne samenwerking en tot volgend schooljaar! Met vriendelijke groet, Team Foto Koch
Beste Wendy, bedankt voor je feedback. Wij zullen dit meenemen tijdens de evaluatie met school. Wat bedoel je precies met een neppe achtergrond? Op een beeldscherm hoe het te bestellen is in onze webshop kan je nooit onze kwaliteit beoordelen. Dit kan alleen zodra je een afdruk hebt besteld. Mocht je daar niet tevreden over zijn, kunnen wij je ordernummer ontvangen? Dan bekijken we graag wat er niet goed aan is. Alvast bedankt en hopende je voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Team Foto Koch
Beste Marianne, Bedankt voor je bericht. Wij nemen dit mee in de evaluatie met school. Met vriendelijke groet, Team Foto Koch
Beste F, Bedankt voor je eerlijke bericht. Graag willen we je wat uitleggen. Wij fotograferen de kinderen niet volledige ten voeten uit. Dit omdat we anders met een achtergrond naar keuze "zweven" kinderen afdrukken. En de foto waar een kind een deel van een hoofd "mist' dat is onze close-up foto. Dit is dus niet het missen van, maar een bepaalde pose. Dit is een nieuwe manier van fotograferen. Ook interviews op tv worden vaak in een close-upstand opgenomen. Wij verplichten je niet om foto's af te nemen. Daarom maken we verschillende foto's waaronder de traditionele portretfoto. Hopelijk hebben wij je het e.a. kunnen toelichten. Met vriendelijke groet. Team Foto Koch
Beste Jessica, Bedankt voor je feedback. Wij waarderen het altijd erg als wij te horen krijgen wat er beter kan, maar ook vragen ontvangen als er iets onduidelijk is. Mochten er opnames niet in orde zijn, dan kunnen we kijken naar andere opnames; jij kent jouw kinderen immers het beste. Daarnaast ben je zeker niet verplicht om pakketten af te nemen. Wellicht heb je deze keuze gemaakt om de gratis groepsfoto te willen ontvangen. Maar deze leveren wij ook gratis bij je bestelling als je binnen 10 dagen een order plaatst, ongeacht wat je besteld. Bij "losse foto's" kies je bijvoorbeeld eenvoudig een 13x18 formaat of een duovel. Wij hebben je graag deze uitleg gegeven en hopelijk heb je hier voldoende aan. Mocht je naar aanleiding hiervan nog een vraag hebben, dan kan je deze stellen middels de e-mail info@fotokoch.nl. Wij wensen je ondanks deze ervaring wel veel plezier met blijvende herinnering van dit schooljaar. Met vriendelijke groet, Team Foto Koch
Beste José, Wat een mooi compliment, bedankt daarvoor! We doen er alles aan om zo veilig mogelijk op school aan het werk te kunnen. Fijn dat jullie dit ook zo gezien hebben. Veel plezier met de mooie herinnering van een bijzonder schooljaar en hopelijk tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Team Foto Koch
Beste Suzanne, Super bedankt! Goed om te lezen. In deze tijd is zo'n mooie herinnering van een bijzonder schooljaar extra leuk. Veel plezier ermee en bedankt voor je bestelling en beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Foto Koch
We zijn een familiebedrijf uit Baarn en bestaan sinds 21 september 1932. Inmiddels hebben wij 85 jaar ervaring in het maken van spontane schoolfoto’s van schoolkinderen door het hele land. We zijn niet voor niets de grootste schoolfotograaf van Nederland. Voor de beste foto’s zoeken onze schoolfotografen elke dag weer naar een klik met de kinderen. Op een goede schoolfoto staat een kind namelijk zo echt mogelijk, zonder gespannen lachje.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd