Het opmeten en het maken van de offerte verliep goed en het bedrag beviel ons wel. Bij het plaatsen dat overigens soepel verliep bleek dat er een meetfout was gemaakt. Er ontstond geen gezeur, maar zo snel als mogelijk was, werden nieuwe ramen besteld en geplaatst. De werklui waren correct en hardwerkend. Het contact met de receptie was aangenaam. Al met al een prettige ervaring!

Vanaf de eerste afspraak tot en met het plaatsen van Belgisch vacuumglas gisteren, alles verliep prettig en volgens afspraak. De 4 ramen pasten perfect, het personeel was aardig en vakkundig. Nu hopen dat het glas doet wat is beloofd: de kou en geluid buiten houden.

De mannen waren heel aardig en leverden heel goed en netjes werk. We zijn zeer tevreden.

Wij hebben Duinkerke vacuümglas laten plaatsen in ons appartement uit 1904, inclusief ontwerp en plaatsing van glas in lood. Communicatie, meedenken en kwaliteit van het geleverde werk waren voortreffelijk. Het is een investering maar de prijs/kwaliteit verhouding en het resultaat is uitstekend.

Donderdag en vrijdag 5 en 6 maart het hele huis voorzien van HR++ glas. De monteurs zijn vriendelijk, harde werkers en ruimen alles netjes op. Eventuele opmerkingen worden goed opgepakt. Er is doordat een ruit gevallen was in het laminaat een schade ontstaan en we wachten af hoe dit opgepakt gaat worden.

Via HUBO voor herstel en of vervanging scharnieren van drie glazen deuren die destijds -ruim 15 jaar geleden- door hen werden geleverd, verwezen naar Duinkerke. Telefonische afspraak gemaakt na zeer klantvriendelijk telefonisch overleg. Twee medewerkers en op afgesproken tijd aanwezig, beleefd en met deskundig overleg en advisering. De herstel reparaties professioneel en duurzaam hersteld. De verschuldigde kosten in deze aanzienlijk lager dan verwacht. Een buitengewoon goede ervaring die ik zeker in voorkomende situaties aan derden kenbaar zal maken. R(ein).L. Smeenk.

heb eerdere ervaring met hun, ook nu weer goed overleg en meedenkend volgens afspraak, die worden nagekomen. fijn om met hun samen te werken.

Wij hebben het hele huis met Fineoglas laten beglazen. Zes ramen moesten daarna weer vervangen worden omdat er beschadigingen op zaten. Daarna moest er nog een raam weer opnieuw vervangen worden. Dit proces heeft een half jaar geduurd. Kies niet voor stopverf, want dat moet 5 weken drogen voordat het pas geschilderd kan worden en het wordt niet mooi. Op veel plekken hebben wij beschadigingen daarin of reliëf gekregen.

Ik geef nooit een 5 sterren score, maar in dit geval een dikke 8. Om 08.00 uur meldt zich de junior-monteur met de mededeling, dat zijn collega opgeroepen is door zijn moeder om haar te begeleiden met de ambulance naar het ziekenhuis. Het vriest en tot 12.30 lijft hij alleen en heeft hij al ruiten eruit gehaald. Als ik maar niet nog een dag in de kou zit, denk ik. Om 12.30 uur heb ik uit het niets 4 monteurs over de vloer, die de klus klaren om 16.00 uur. Fluitend, figuurlijk, verlaten zij mijn woning. TOP!! TIP: monteer latjes met dezelfde breedte, als die er in zaten. Scheelt mij weer verfwerk.