Reviews voor Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.

Via deze weg wil ik het hele Team Roosdom Tijhuis hartelijk bedanken voor het bouwen en opleveren van mijn super mooie en fijne nieuwbouw woning. Bedankt voor de goede en heldere communicatie, gedurende het hele bouwproces, het organiseren van de kopersbijeenkomsten, de attenties (doosje Bonbons inclusief foto geprint van de nieuwbouw), de emmer met schoonmaakspulletjes etc.. Echt, dit is mijn 5e koopwoning en ik ken geen ander bouwbedrijf wat zo zorgvuldig en netjes werkt en levert.

Super begeleiding na het koopproces.

Vanaf het kopen van de woning (2 jaar terug) al goed contact met onze kopersbegeleidster. Via een chat kanaal op je eigen woning pagina was het eenvoudig om vragen te stellen. De momenten op de bouw waren goed georganiseerd en er was voldoende mogelijkheid om te kijken op de bouw in de eind fase. De oplevering zelf ging misschien wat te vlug, er wordt dan zoveel infirmary gedeeld en je moet elk detail van de woning bekijken in zeer korte tijd - dat was erg krap. Afwikkeling van punten na oplevering is goed. De meeste vaklieden die nu bezig zijn met de afwerking van het huis geven aan dat roosdom een nette bouwer is en dat is een fijn uitgangspunt voor hen.

Onze ervaring met Roosdom Tijhuis is vanaf het allereerste moment prettig verlopen. We zijn goed begeleid door Iwan en de communicatie verliep soepel en fijn. Ook op de bouwplaats was Alex altijd behulpzaam. De woning is mooi ontworpen en de bouwkwaliteit en afwerking is van goede kwaliteit. Kleine puntjes bij de oplevering zijn netjes opgepakt en opgelost.

Ons huis is pas na 15 maanden opgeleverd, terwijl bij aankoop een bouwtijd van circa een jaar werd geschetst. Het zou bovendien gaan om prefab-bouw, wat een sneller proces zou moeten betekenen. In de praktijk is daar helaas weinig van gebleken.  Daar bleef het echter niet bij. Tijdens de bouw zijn er zóveel fouten (28) gemaakt dat ze niet allemaal te benoemen zijn zonder dat deze review te lang wordt. Wat het meest stoort, is dat het vrijwel allemaal onnodige fouten waren; zaken die met normale begeleiding, zorgvuldige controle en voldoende aandacht eenvoudig voorkomen hadden kunnen worden.  Dit geeft ons een sterk gevoel van slordigheid, gebrek aan regie en te weinig betrokkenheid bij de kwaliteit die je als koper mag verwachten, zeker bij een woning in de hogere prijsklasse.  Hieronder een korte weergave van de meest frustrerende fouten:  Zo zijn de zijdouches pas na drie bestelrondes geplaatst, omdat er twee keer verkeerde onderdelen waren besteld en het leidingwerk ook nog eens verkeerd bleek aangelegd. Onder regie van Nobel is de geleverde douchecabine bovendien, zonder overleg, een totaal ander model dan afgesproken. Ook in de toiletruimte ging het mis: zowel de wasbak- als de toiletafvoer waren verkeerd aangebracht. In de hal zaten aansluitpunten voor internet en stroom op de onjuiste hoogte.  In de keuken bleek de zijmuur 3 cm te kort waardoor de keuken dan 3cm zou uitsteken, waren stopcontacten te hoog geplaatst (ondanks juiste aangeleverde tekeningen van de keukenleverancier) en was een hoekstuk van de muur beschadigd. Daarnaast had de kast met dubbele wasbak in de badkamer de verkeerde kleur(Nobel). En als kers op de taart werden verkeerde RAL-kleurnummers gecommuniceerd, waardoor onze rolluiken nu de verkeerde kleur hebben en de vaste douchecabine wand 2 dagen voor oplevering sneuvelde. Opnieuw 6 weken wachten op een oplossing. Administratief verliep het eveneens moeizaam. We ontvingen regelmatig onjuiste informatie, foutieve facturen en onduidelij

Goede begeleiding en nakoming van hun woord.

Er is maar 1 woord voor onze uitvoerder Alex op de bouwplaats en dat is geweldig. Ook Arthur en zijn collega’s op de bouwplaats leveren pracht werk. We zijn net klaar met behangen en alle hoeken zijn ook echt recht. Er kon een heleboel van te voren geregeld worden voor mijn aanpassingen die ik nodig heb. En als we wat zagen tijdens de bouw waar we vragen over hadden waren Alex of Arthur altijd of onze Kopersbegeleider Iwan altijd aanspreekbaar. Nieuwbouw duurt altijd lang, zeker als gemeente eist dat de bouwweg weg gehaald is voordat je opgeleverd mag worden. Dus huis klaar maar niet mogen opleveren. Daar kon de bouwer niks aan doen en probeerde de tijd zo kort mogelijk te krijgen.

Na onze eerdere ervaring met een andere nieuwbouwwoning, waar we helaas met veel gebreken en frustraties te maken hadden, waren onze verwachtingen extra kritisch. Juist daarom willen we benadrukken hoe positief onze ervaring met deze bouwer is geweest — het verschil is echt enorm. Vanaf het eerste moment viel de professionaliteit op. De communicatie was helder, transparant en snel. Afspraken werden nagekomen en er werd echt met ons meegedacht. Geen loze beloftes, maar gewoon doen wat je zegt — dat gaf ons meteen vertrouwen. Wat voor ons het belangrijkste is: de kwaliteit van de woning. De afwerking is strak, alles voelt degelijk en goed doordacht, en bij de oplevering kwamen we nauwelijks tot geen gebreken tegen. Dat hebben we eerlijk gezegd nog niet eerder zo meegemaakt bij nieuwbouw. Je merkt aan alles dat er met vakmanschap en aandacht is gebouwd. Daarnaast verliep het hele proces — van bouw tot oplevering — soepel en overzichtelijk. Geen stress, geen verrassingen achteraf, maar duidelijkheid en betrouwbaarheid. Dat is echt goud waard bij zo’n grote stap als een nieuw huis. Wij wonen hier nu met een heel goed gevoel en kunnen deze bouwer dan ook zonder twijfel aanbevelen. Voor iedereen die zekerheid, kwaliteit en een zorgeloos bouwproces zoekt: hier zit je goed.

Het is duidelijk dat Roosdom Tijhuis een goed georganiseerd bedrijf is met veel ervaring. Van begin tot het einde is het proces van de voorbereiding, naar bouw en oplevering erg goed geregeld. Via het goed overzichtelijke portaal die je krijgt als klant kan je vragen stellen, bestanden en formulieren inzien en eigenlijk alles vinden wat je nodig hebt. Tijdens de bouw werden er mooi aangeklede bijeenkomsten georganiseerd waar je een kijkje kan nemen bij de bouw en de toekomstige buren ontmoeten. Oplevering werd ook erg netjes afgehandeld met weinig opmerkingen en punten. Kortom kan ik niks minder geven dan 5 sterren, wij zijn niks tekort gekomen tijdens de bouw van ons huis en zijn erg tevreden.

De samenwerking was prettig en we genieten nog steeds elke dag van ons geweldige huis!

Goede en duidelijke aannemer. Komt afspraken na en regelt bij gebreken/bijzonderheden dat dit opgelost wordt.

De begeleiding van begin tot eind bij de bouw van de woning was erg goed geregeld. Voor contact en vragen altijd bereikbaar.

Vanaf het begin goed geholpen met bepaalde keuzes maken en het huis is ook nog eens super opgeleverd, er waren een paar kleine puntjes maar die zijn gelijk gefixt.

Medewerkers zijn prettig in de omgang. Heldere communicatie. Komen afspraken na. Problemen worden snel en goed verholpen.

Dit is ons eerste nieuwbouwhuis. Van tevoren is het best spannend omdat er veel op je afkomt, maar Roosdom Tijhuis heeft ons echt aan de hand meegenomen door het hele proces. Het contact was zeer prettig. Bij vragen kregen we snel reactie en we zijn steeds goed geïnformeerd over alles wat gaande was. Over een week wordt ons huis opgeleverd en we kunnen niet wachten tot we er wonen!

Prima proces gehad bij de begeleiding van de aankoop en bouw van ons nieuwbouwhuis. Op schema gebleven en fijn in omgang. Kritisch punt is de relatief geringe optiekeuze voor wat betreft sanitair en keuken, maar al met al prima gedaan.

Afspraken worden nageleefd en het gehele bouwtraject is soepel verlopen. Probleempjes bij het Bouwcenter zijn ook door Roosdom opgepakt. Al met een prettige ervaring.

Dit is het derde nieuwbouwhuis dat ik koop. Ik heb vanaf het begin veel contact gehad met Johan V de bouwbegeleider, nog voordat ik het huis kocht al en mede daarom was de stap om het huis te kopen gemakkelijk te nemen. Behulpzaam, meedenkend, flexibel en duidelijk als iets niet kqn: dat hoort er ook bij ;-) Ook de opzichters Johan B en Marco staan steeds voor je klaar en zoeken iets uit als het niet gelijk bekend is. Het huis was helaas 2 maanden later opgeleverd dan gehoopt (maar je weet dat dat een risico van nieuwbouw is). De onderaannemer Nobel heeft onderdelen voor de badkamer niet geïnstalleerd, als dat wel was gebeurd hadden we zelfs geen verbeterpunten voor de oplevering gehad. Mijn vrouw en ik zijn heel blij met het mooie huis dat we opgeleverd kregen!

De bouw van onze woning is erg voorspoedig verlopen! Roosdom Tijhuis was gedurende het traject goed bereikbaar bij vragen en hield ons steeds op de hoogte van de voortgang.

Tijdens de bouw waren de ervaringen en de contactmomenten met RT goed en prettig (ik zou een 9 geven). Hoe anders is dat na de oplevering. Tijdens de oplevering (in februari 's morgens om half 9 in een huis zonder lampen) was de eerste opmerking: er is lekkage in de badkamer, maar dat gaan we oplossen. De volgende morgen sijpelde het water uit het plafond in de keuken. Na een hele dag hakken en breken in de badkamervloer bleek een afvoerleiding door de elektricien doorboord te zijn. Gevolg is dat enkele dagen voor de verhuizing de badkamervloer opnieuw betegeld moet worden. Een lekkende buitenkraan veroorzaakt een lekkage in de keuken aan de muur. Volgens de uitvoerder is het slechts condens. Echter bij ieder gebruik van de buitenkraan wordt de plek op de nieuw gestucte muur zichtbaar. De wasmachine-aansluiting werd opgeleverd zonder kraan. Na veel aandringen werd uiteindelijk de kraan geplaatst. De volgende dag bleek die kraan ook te lekken. Omdat wij klaar waren met het prutswerk hebben wij op eigen kosten een installateur ingeschakeld. Wat bleek: de kraan was nauwelijks of niet voorzien van isolatietape. Er is vanuit RT (met name de uitvoerder) erg weinig meedenkend vermogen en empathie. Als toekomstig bewoner levert dit enorm veel extra stress en irritatie op, verdwijnt het plezier in de nieuwe woning als sneeuw voor de zon en zie je er tegenop om tijdens de bewoning water (douche, wasmachine etc) te gebruiken.

Mijn titel beschrijft Roosdom Tijhuis mijn inziens perfect: net niet. Voor ieder dingetje betaal je de absolute hoofdprijs, je zit vast aan de partner Bouwcentrum Nobel bij het kiezen van de badkamer. De prijzen van sanitair zijn veel hoger dan wanneer je dit zelf zou aanschaffen, de kosten voor montage zijn buitensporig hoog. Allemaal dingen die je zou accepteren als de afwerking netjes is. Helaas is niets minder waar. Bij ons project werd een blok van vijf huizen als eerst opgeleverd, zeker 3 van de 5 huizen hebben geklaagd over de afwerking van zowel de kitranden als de muren. Roosdom Tijhuis heeft hier echter geen boodschap aan. De standaard ligt helaas heel laag, waardoor scheven dikke kitranden en dikke spakbobbels in het plafond de normaalste zaak van de wereld zijn. Toegeven dat dit netter gekund had is absoluut niet mogelijk. Opmerkingen als wij werken al 20 jaar samen met hetzelfde kitbedrijf en wie kijkt er nou naar het plafond, zijn enkele opmerkingen die gemaakt worden. Klagen over fouten vanuit Nobel heeft geen zin, zelfs als je meerdere keren problemen hebt gehad, nemen zij dit niet serieus. Ook is 1 strook van de voorgevel aan het einde pas gemetseld, deze strook staat schots en scheef. Wil je een huis laten bouwen zonder zorgen en serieus genomen worden, wat je zou mogen verwachten voor de absolute hoofdprijs, neem dan geen woning af bij Roosdom Tijhuis.

Het hele traject, van de eerste gesprekken tot de uiteindelijke oplevering is professioneel en zorgvuldig verlopen. Duidelijke communicatie en afspraken zijn nagekomen. Hoge kwaliteit afwerkingen en geen opleverpunten! Waar hoor je dat tegenwoordig nog?

Wij hebben een geweldig goede ervaring met Roosdom Tijhuis! Fantastische kopersbegeleiding die adequaat en snel reageert en de uitvoerder; fijne man, meewerkend en uiterst capabel. Niets dan lof!!

Afgelopen december heeft Roosdom Tijhuis onze nieuwe woning opgeleverd. Bijna geen opleverpuntjes en erg tevreden over het resultaat! Ook de weg er naar toe was een erg prettige samenwerking zowel met de kopersbegeleiding als met de uitvoerder!

Van begin tot eind prettige communicatie en zelfs nu als ik de sleutel heb blijven ze altijd bereikbaar voor vragen. Nazorg punten worden snel en zonder gedoe opgepakt. Het huis is netjes opgeleverd en alles is volgens afspraak verlopen. Enorm tevreden!