10

Prima bouwbedrijf. Geeft vertrouwen.

Zeer content van begin tot eind mbt de koop en bouwfase. Heb ook veel vertrouwen in de aftersale. Goede en snelle communicatie. Denken met je mee en zijn zeer oplossingsgericht. Zeer betrouwbaar.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de prachtige beoordeling Jan!

8

..

..

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning

Reactie van het bedrijf

Weinig woorden maar een prachtig eindcijfer, bedankt Vincent! Geniet van uw woning.

10

Prettige samenwerking

Heel prettige samenwerking

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning

Reactie van het bedrijf

Fijn dat u een prettige bouwperiode heeft ervaren, bedankt voor het mooie eindcijfer!

8

Goed bedrijf, communicatie kan beter

Goed bedrijf maar de communicatie kan beter. Daarnaast kennen ze de prijzen voor het meerwerk, soms echt belachelijk.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling JvW! We gaan werken aan uw verbeterpunten.

10

Zeer goede service en prettige omgang met vriendelijk personeel!

Als hierboven omschreven!

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Bedankt voor de prachtige beoordeling.

10

Uitstekend werk, hoge kwaliteit.

We hebben een positief gevoel bij het complete bouwproces, van tekening tot oplevering. De kopersbegeleider en de mensen op de bouwplaats zelf hebben continue een open en dienstbare houding. We hebben nooit het gevoel gehad dat we zeuren of als teveel worden gezien. Al met al een heel prettig proces, vooral door de betrokken mensen. Uiteindelijk was het huis ook van hoge kwaliteit en volgens afspraak. Ook niet onbelangrijk.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen Roel, bedankt voor de mooie beoordeling. We begrijpen dat de aanschaf van een woning veel vragen met zich meebrengt, fijn dat jullie hier prettig op terug kunnen kijken :). Geniet van jullie prachtige woning!

6

Bouwen kunnen ze wel, maar communicatie kan beter

Kopersbegeleider was slecht bereikbaar. Niet alle meerwerkopties zijn besproken. Tijdens de bouw is niets meer bespreekbaar. Afwerken opleverpunten duurt te lang.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
4

Communicatie is vaak moeizaam en laat.

De communicatie door en met Roosdom, met name door kopersbegeleider, is vaak moeizaam en laat.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

Mensen die weten waarmee ze bezig zijn.

Over het algemeen goed, zoals uit de beoordeling wel blijkt slechte ervaring met kopersbegeleiding maar daar willen we de rest niet op beoordelen, die ervaring was goed zeker met coos van Kralingen die luisterde zorgde dat het goed kwam en deed ook nog alles met een glimlach, top,gozer

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

aardige communicatie met medewerkers bij afhandeling van zaken

aardige communicatie met medewerkers bij afhandeling van zaken

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
  • Ging het om een (ver)bouw project? Dak, Garage/schuur, Indelingswijziging, Beglazing en kozijnen, Isoleren (deel) woning, Zonnepanelen/zonneboiler, Badkamer, Keuken
8

ga zo door

Een bedrijf die hart voor de zaak heeft

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
10

Zeer gelukkig met de woning

Tijdens een spannende tijd zijn onze wensen waargemaakt. Er is altijd wel iets mis, maar het geheel is zeer goed.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
6

Service is en vriendelijkheid van de uitvoerder van het project is TOP. Van de organisatie mag het b

Contact met de uitvoerder was zeer goed. Hij was deskundig, klantvriendelijk en zeer behulpzaam! Hij heeft voor ons het bouwproces erg leuk gemaakt. De communicatie vanuit Roosdom Tijhuis over de bouwtijd etc, was zeer matig.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
8

Prima

Prima opgeleverde woning, slechte communicatie

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

goede service en nakomen van afspraken

fijne service en deskundig personeel levert een goed huis op

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
6

Vriendelijk en meedenkend, soms slordig

Bij het aanpassen van de woning was heel veel mogelijk en er werd ook meegedacht met de keuzes die wij maakten. Eigenlijk was vrijwel alles mogelijk. Qua prijzen was het een beetje raar. Sommige dingen waren vrij goedkoop, sommige dingen echter waren nergens anders zo duur. Tijdens de bouw mochten we vrijwel altijd langs komen en dat was wel zo fijn. We waren er ook wekelijks, handig om een beter beeld te krijgen en dingen op te meten. Ook erg fijn om al vroeg mogelijke fouten/problemen op te vangen. Waar ook naar geluisterd werd overigens. Tot aan de oplevering was het allemaal op een paar schoonheidsfoutjes prima verlopen daarna ging het helaas iets minder. Er waren na de oplevering met 32 punten nog eens zoveel aantal punten die opgelost moesten worden. Er waren ook best wel wat onnodige fouten gemaakt die voornamelijk lijken te zijn gekomen door haast/kantje er van aflopen/onkunde. Als er mensen na de oplevering kwamen om dit te fixen kregen we dit vaak te horen. Dingen als "zo hadden ze dit niet mogen doen" en "ja op dat moment is het sneller maar nu kost het meer tijd en geld". Ook de communicatie liep nu wat meer stuk. Maar dit kwam ook door de drukte en dat er meer woningen waren met problemen. Ook qua updates en dergelijke tijdens de bouw was het minder, 1 nieuwsbrief en voor de rest facturen. Ook de informatie of de veranderingen van de kavels om ons heen mocht beter gecommuniceerd worden. Al met al niet ontevreden maar hier en daar wel ruimte voor verbetering

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Vriendelijk personeel op de bouw, mochten regelmatig komen kijken in het huis.

Vriendelijk personeel op de bouw, mochten regelmatig komen kijken in het huis.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Vooral na oplevering was de service boven verwachting.

Roosdom Tijhuis heeft zeer deskundig en vriendelijke bouwvakkers in dienst.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
10

Super blij met deze keuze

Volle tevredenheid met roosdom tijhuis samengewerkt

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
6

Goede degelijke woning energie zuinig toekomst voorbereid

Oke

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
6

Redelijk, met potentie tot goed

Overal tevreden. Verbeter op klantbeleving. En gebreken achteraf met isolatie en vloerverwarming zit niemand op te wachten. RT lijkt welwillend dit op te gaan lossen, maar het moet nog gebeuren.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
8

Goed bouwbedrijf, dat zijn afspraken nakomt.

.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
6

oke

Klantvriendelijke bouwbegeleider met tekort aan bouw kennis

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

-

-

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Bouw is snel en netjes afgerond volgens afspraak

Nieuwbouw woning is snel en netjes afgerond. Communicatie met de verkoopbegleider was goed.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning

Over Bouwnu

Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

Over Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.