

Fijne ervaring gehad mede dankzij het handige online platform en goede opvolging van de kopers begeleiding. Ons huis is werkelijk prachtig opgeleverd en kwalitatief goed. Goede uitleg gehad van de hoofduitvoerder Cees.
Qua bouw en oplevering verliep het proces voorspoedig. Communicatie was niet altijd top, vaak ontwijkende antwoorden of met disclaimers ipv weten wat je aanbiedt. Bij Maas-Jacobs is niet nagedacht over de parkeerplekken wat ons in de problemen brengt met elektrisch laden vanuit huis (zonnepanelen benutten). Verder moeten ze zich schamen om met een partij als Eteck samen te werken. Je kunt geen koopcontract tekenen zonder abonnementsvorm (onderhevig aan inflatie, onbeperkte tijd en niet afkoopbaar) met Eteck. Dit riekt naar kartelvorming. Uitleg Maas-Jacobs: je moet het zien als stadsverwarming. Bijzonder antwoord omdat we, om energie neutraal te zijn, hiervoor wel zonnepanelen moesten aanschaffen en we dus ook energie moeten leveren aan de pomp. We wonen er nog niet, maar uiteraard heeft Eteck het zoooo zwaar en extra kosten moeten maken afgelopen jaar aka eerste prijsstijging al te pakken. Tip voor Maas-Jacobs: werk nooit meer met dit soort constructies. Ohja, omvormer lijkt ook al defect. Ter afsluiting nog 1 ding: Kees, de uitvoerder, is een topper!
Onze ervaring is goed en hebben hier verder niks op aan te merken
Algehele traject is prima gelopen. Vragen die wij hadden werden, indien mogelijk, zo veel en snel mogelijk beantwoord. Niet alles was mogelijk altijd, voornamelijk qua afspraken was niet altijd even flexibel. Dit was soms lastig met onze eigen werkagenda's en dienstroosters. Daar kon soms wel iets meer planning vooruit mogelijk zijn.
Als zeer prettig. We werden gedurende het hele proces goed op de hoogte gehouden. Fijn dat je altijd vragen kon stellen en vaak binnen 1 a 2 werkdagen reactie kreeg.
Prettige aannemer die netjes werk leverd. Ook de communicatie met de kopersbegeleding hebben we als erg prettig ervaren. Aangegeven punten worden duidelijk opgepakt en de uitvoerder (Richard) doet zijn best om alles goed te laten verlopen en op te lossen. We kunnen in ieder geval de komende jaren goed voor uit!
Maas Jacobs gaf goede updates over de loop van de woning, foto’s en kijkdagen met een opgezette tent en hapjes en drankjes, ondanks het Coronacrisis was de opleverdatum sneller dan mij verteld werd.
Fijne ervaring gehad met Maas-Jacobs. Ze hebben ons huis mooi opgeleverd en denken goed mee met de klant. In de nazorg duurt het afhandelen soms wat lang. Verder heel blij met wat ze hebben neergezet.
Wij zijn tevreden over Maas Jacobs. We zijn goed voorgelicht en hebben een goede kopersbegeleiding gehad voor en tijdens de bouw. De website/portal werkte voor ons prima! Het is een mooi huis en degelijk gebouwd. Bij de oplevering hadden we slechts enkele kleinere opleverpunten, die op een klein puntje na, allemaal opgelost zijn. Door tegenslagen met dakpannen en failissement elektriciën is het huis wel later opgeleverd dan gepland.
Maas jacobs heeft ons nieuwbouw huis gebouwd (project) en we zijn hier tevreden over. Gedurende het bouwproces werden we regelmatig van updates voorzien en kregen we advies over de keuzes waar we voor stonden. Door de diverse kijkdagen kregen we een goed beeld van de voortgang, de bouw werd gerealiseerd in de geplande termijn en liep niet uit.
Goede communicatie, mooie materialen, alles volgens planning en vriendelijke kopersbegeleiding. De oplevering met Cees is goed verlopen, goede uitleg gehad. Er kwamen nog een paar puntjes uit, maar ik ga er vanuit dat dit goed opgelost wordt!
Fijne en directe communicatie met zowel de uitvoerder als de kopersbegeleiders. Een aannemer die een hoogwaardig product aflevert en hier ook achterstaat. Met de uitvoerder zijn de lijnen kort en problemen zijn oplosbaar. Een professionele organisatie die goede kwaliteit levert.
We vinden de materialen die in dit project gebruikt zijn mooi en degelijk. We hebben de begeleiding gedurende het hele project als zeer prettig ervaren, In contact prettig, accuraat en snel. Dank aan Astrid en Britt. De uitvoerder R, Hopstaken is prettig en fijne man in de contacten en ook kundig. Bij "problemen" zoals levering verkeerd materiaal / vertraging door weersomstandigheden werden we goed op de hoogte gehouden.
De bouw is goed verlopen volgens planning, duidelijk communicatie. Bij vragen altijd vriendelijk geholpen. We zijn via de app goed op de hoogte gehouden van alle vorderingen. Op de oplevering is heel prettig verlopen met Cees, veel ervaring en kennis heeft hij!
We hebben een best luxe vrijstaande woning, maar sommige onderdelen vinden we goedkoop en/of makkelijk afgewerkt. - Buis van warmtepomp in de garage is echt teleurstellend. - Standaard keuzes van deuren zijn ook echt onwaardig voor de woning. Door de meerprijs voor houten kozijnen hebben we hier toch niet voor gekomen, maar daar heb ik nu al spijt van gezien de lakschade die niet te herstellen is. - Zelfde voor de badkamer. Mensen lopen altijd tegen flinke meerkosten aan, want wie neemt er nou de standaard wasbak. Huis onwaardig. - Rond kozijnen is op sommige plekken ook echt lelijk afgewerkt. Kleine spleten tussen muur en kozijn zijn overgelaten en niet afgewerkt met bijvoorbeeld een latje. - Afwerking van de trap vinden we ook onvoldoende. Aftimmerwerk is met veel hoogteverschillen en leuning is lelijk. - Dakafwerking is ook woning onwaardig. Na oplevering hebben we hier enorm veel werk aan gehad bij de afwerking. Lelijk materiaal en voor de schilder hebben we nog extra spleten moeten aftimmeren. Hetzelfde geldt voor de dakkapel. Veel hoogteverschillen en materiaal krijg je nooit mooi glad in de afwerking. - We zijn nooit proactief geinformeerd / geadviseerd over de standaard keuzes. We hebben bijvoorbeeld gekozen voor een zolderindeling maar hebben nu geen ventilatie in de bijbehorende ruimtes, behalve de technische ruimte. Een kamer gaan we als slaapkamer gebruiken, maar bij oplevering bleek dat dit wel aangelegd had kunnen worden. - Ook over het standaard aantal zonnepanelen ben ik niet te spreken met een extreem dure optie om het aantal te verhogen. 6 zonnepanelen vind ik niet meer van deze tijd en ik vind dat je als Maas Jacobs hier een toekomstgericht visie / standaard moet uitdragen.
Recent hebben wij ons eerste koophuis opgeleverd gekregen. Gedurende de bouw hebben wij continue contact gehad, dit verliep erg prettig. Snelle en correcte communicatie. Alle vragen werden fijn beantwoord waardoor we er niet alleen voor stonden. Ons huis is prachtig en volgens afspraak opgeleverd. ZEER TEVREDEN!
Het gehele traject van aankoop tot en met oplevering heb ik als zeer fijn ervaren.
Wat een fijne bouwperiode heb ik bij Maas-Jacobs gehad! De communicatie met de koperbegeleidsters en de uitvoerder was duidelijk; er werd met me meegedacht en als ik vragen had, kreeg ik een duidelijk antwoord. De afwerking van mijn huis is netjes en ik heb veel woonplezier.
We hebben het traject, waar we later zijn ingestapt, als prima ervaren. Heldere communicatie en duidelijke afspraken.
We hebben het proces van aankoop tot oplevering als prettig en efficient ervaren.
Gelet op de ingevulde punten vind ik dat dit een goede score is. Advies gaf ik vier sterren. De reden waarom is de volgende. De afdekvloer in de kamer is gelegd terwijl de vloercontactdoos niet was gerealiseerd. Overigens staat deze vermeld op de lijst van meer- en minderwerk en op de tekening. Meerdere keren heb ik er naar geïnformeerd, omdat ik het vermoeden had dat dit vergeten was. In plaats van de werkelijke reden te vermelden werden andere argumenten aangevoerd, waardoor het voor mij een sterk vermoeden werd. De uitvoerder heb ik mijn sterke vermoeden uitgesproken en deze bevestigde dit. Naderhand was dit uiteraard aan wand en vloer duidelijk te zien. Deze omstandigheid is op mijn verzoek opgenomen in het keuringsrapport. Deze situatie legt voor mij een smet op advies/communicatie.
Denken mee tijdens het bouwproces en daarna. Bereid tot oplossen wat niet voldoet aan verwachting
Onze ervaring met MaasJacobs is positief. Ondanks dat de oplevering vele maanden later is dan aanvankelijk gedacht en gepland. Tijdens het gehele traject is het team van Maas Jacobs - welke betrokken was bij dit nieuwbouwproject - uitermate communicatief, klantvriendelijk, oplossingsgericht en meedenkend geweest. Dat de oplevering later is als gepland heeft met externe factoren en gebeurtenissen te maken, er is wel telkens duidelijk gecommuniceerd. We konden ten alle tijde terecht met vragen, er werd en wordt oplossingsgericht meegekeken, ook al lagen sommige vraagstukken buiten hun verantwoordelijkheid. Al met al zijn we zeer tevreden over het team bij MaasJacobs !
Goede voorlichting Prettig contact Netjes werken Goede uitvoerder
Goede communicatie Mankementen goed opgelost
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.