Reviews voor Maas-Jacobs Bouwbedrijf B.V.

We hebben het traject, waar we later zijn ingestapt, als prima ervaren. Heldere communicatie en duidelijke afspraken.

We hebben het proces van aankoop tot oplevering als prettig en efficient ervaren.

Gelet op de ingevulde punten vind ik dat dit een goede score is. Advies gaf ik vier sterren. De reden waarom is de volgende. De afdekvloer in de kamer is gelegd terwijl de vloercontactdoos niet was gerealiseerd. Overigens staat deze vermeld op de lijst van meer- en minderwerk en op de tekening. Meerdere keren heb ik er naar geïnformeerd, omdat ik het vermoeden had dat dit vergeten was. In plaats van de werkelijke reden te vermelden werden andere argumenten aangevoerd, waardoor het voor mij een sterk vermoeden werd. De uitvoerder heb ik mijn sterke vermoeden uitgesproken en deze bevestigde dit. Naderhand was dit uiteraard aan wand en vloer duidelijk te zien. Deze omstandigheid is op mijn verzoek opgenomen in het keuringsrapport. Deze situatie legt voor mij een smet op advies/communicatie.

Denken mee tijdens het bouwproces en daarna. Bereid tot oplossen wat niet voldoet aan verwachting

Onze ervaring met MaasJacobs is positief. Ondanks dat de oplevering vele maanden later is dan aanvankelijk gedacht en gepland. Tijdens het gehele traject is het team van Maas Jacobs - welke betrokken was bij dit nieuwbouwproject - uitermate communicatief, klantvriendelijk, oplossingsgericht en meedenkend geweest. Dat de oplevering later is als gepland heeft met externe factoren en gebeurtenissen te maken, er is wel telkens duidelijk gecommuniceerd. We konden ten alle tijde terecht met vragen, er werd en wordt oplossingsgericht meegekeken, ook al lagen sommige vraagstukken buiten hun verantwoordelijkheid. Al met al zijn we zeer tevreden over het team bij MaasJacobs !

Goede voorlichting Prettig contact Netjes werken Goede uitvoerder

Goede communicatie Mankementen goed opgelost

De ervaring vanaf begin van de bouw tot aan de oplevering was prima! Duidelijke communicatie over veranderingen of updates. Alleen na oplevering waren er nog een aantal punten die erg lang duren wat in ons opzicht niet had gehoeven. Verder bleef de communicatie ook achterwege. Dus de nazorg laat nogal te wensen over

Zeer goede begeleiding voor en tijdens het bouwproces, woning op een paar kleine puntjes na keurig opgeleverd. Restpuntjes netjes afgewerkt of worden nog afgewerkt.

Een professioneel bedrijf dat afspraken nakomt. Overall snelle en goede communicatie. Fijne samenwerking en kwalitatief van hoog niveau

Onze ervaring met Maas-Jacobs is erg positief. Ze reageren vlot en duidelijk op vragen, communiceren goed omtrent de voortgang van de bouw en de bereidheid om na de oplevering nog mankementen op te lossen is erg fijn.

Prettige communicatie, snelle reactie na een bericht en hielden ons goed op de hoogte van updates. Oplevering ook zeer tevreden over.

Wij zijn van te voren goed geïnformeerd en tijdens het gehele proces goed betrokken geweest! Goede ervaring bij zo’n aankoop en speciaal proces!

Alle afspraken werden goed nagekomen en dachten mee met onze wensen.

Onze eerste nieuwbouw werd prettig begeleid. Maas-Jacobs heeft ons uiteindelijk dat geleverd wat wij voor ogen hadden. Daarbij werden “oneffenheden” kundig opgepakt en baar volle tevredenheid opgelost.

Een prettig huis! De meeste zaken direct op orde. De tegenvallers: -Oplever informatie aan de bewoners beantwoord geheel niet aan de verwachting (veels te laat!) - geen directe communicatie met de betrokken installateur (s) - herstel/verbering kleine dingen duren lang Positief: - houding en communicatie uitvoerder - Zaken worden opgelost

Het is hardstikke mooi, alles ziet er netjes uit.

Fijn bedrijf dat een goede kwaliteit levert en fijn communiceert

Het gehele proces is nagenoeg probleemloos verlopen

Goede ervaringen en als er iets mis was en/of moest worden opgelost werd dit steeds en adequaat gedaan. In de algemene ruimte wordt, dus niet ons appartement, wordt een kraantje gemist en ivm veiligheid moet er nog een poort komen. Hierover is de VvE in overleg en ik ga ervan uit dat dit ook nog netjes geregeld wordt. De moeilijkheid bij dit project was ook de combinatie met een aan te leggen (grotendeels) ook openbaar parkeerterrein. Dit heeft langer geduurd dan gewenst (vanwege asbest( maar is in mijn ogen niet te wijten aan Maas-Jacobs.

Onze ervaring met jullie zijn heel positief. Mensen die kundig zijn en zich gewoon stipt aan de aanspraken houden. Duidelijkheid, structuur in het bedrijf, zodat ieder detail wordt meegenomen in de communicatie / besprekingen kwamen goed naar voren! Ook als er minder positief nieuws te vertellen was, zoals het gebeuren met het asbest wat vertraging heeft opgeleverd was de communicatie goed. Complimenten en nogmaals dank voor de goede zorgen!

Ons gevoel over de samenwerking met Maas-Jacobs is erg goed. Met name over het voortraject zijn wij erg tevreden. Goede communicatie met de kopers begeleiding. Ook het platform volgjewoning vonden wij erg fijn en toegankelijk. Alles was bespreekbaar, ook als het niet in de optielijst stond werd er meegedacht om onze wensen in vervulling te laten gaan. Wat ons betreft een dikke 10! Ook zijn we erg tevreden over het aantal kijk- en controle momenten waarop we de voortgang konden volgen. Ook een groot compliment voor Jurgen tijdens de (voor)oplevering. Hij keek goed mee en was zelf ook erg kritisch op de afwerking. We voelden ons gehoord en hebben daar nog steeds een erg fijn gevoel over. We hebben ook een 3-tal verbeterpunten. Deze hebben we ook al gecommuniceerd aan Maas-Jacobs. Helaas biedt dit platform niet genoeg tekens om hierover te schrijven. Vandaar hieronder kort opgesomd: - communicatie levering warmtepomp (gewisseld van merk zonder communicatie hierover) - communicatie en acteren na oplevering (weinig communicatie terug door de bouwservice na melden van diverse punten). Bij het aanspreken van Jurgen op de bouw werd dit wel meteen opgelost gelukkig. - Afwerken opleverpunten duurt te lang. Onze tip: Wijs een persoon aan die na oplevering communiceert met de bewoners. Waar mensen hun vragen kunnen stellen zodat ze gehoord worden. Nu komt dat volgens ons bij Jurgen terecht die overloopt van het werk.

Wij hebben de bouw als goed en prettig ervaren m.n. de uitvoering Dennis en Daan. Het start traject tijdens Corona het uitzoeken bij van de Buijs en Nelemans ging wat moeizaam en kan je merken dat wij klanten zijn uit een "project" waar dan te weinig marge op zit. Begeleiding van M-J is goed en de oplevering door Dennis is op een prettige manier verlopen en ook het traject daarna samen met Daan.

We zijn nu bijna 3.5 maand verder na de oplevering van de woning. helaas blijven de restpunten nog steeds open staan en is er weinig tot geen communicatie met Maas Jacobs. De aangegeven punten worden dan ook nog ter discussie gesteld. waarop we meerdere malen het zelfde antwoord krijgen waar we vooraf al hebben aangegeven niet mee eens te zijn.

Professionele en nette werkwijze, stipte communicatie en snelle herstelacties, prettig in de omgang, wel duur (met name het meerwerk).