

De mensen waarmee we tijdens de bouwfase contact hadden, de projectbegeleiders en uitvoerder waren steeds heel correct, heel keurig, beleefd, snel, duidelijk en deskundig. In de bouwfase zijn wij op het laatste moment binnengekomen en daardoor werden keuzemogelijkheden tot het minimum beperkt. Achteraf denken wij dat dit onterecht is, omdat de uitvoering nog een jaar op zich liet wachten. Zo hebben wij maasjacobs als een betonnen organisatie ervaren. Wij hadden pro-actief meedenken met de voor- en nadelen van keuzes verwacht. We worden nu geconfronteerd met keuzes die de bouwer gemaakt heeft die wij anders gewild hadden.
Bezoek bouwplaats en verkrijgen van informatie liep goed
Het hele traject van aankoop t/m de oplevering is geweldig verlopen. Vooral in communicatie, snelheid van handelen, en waar mogelijk flexibiliteit, is Maas Jacobs ongeëvenaard. Na oplevering voel je als koper wel dat je wordt losgelaten. Na oplevering kijk je wat meer naar de details en zie je toch dat er wat zaken niet goed zijn gegaan. Ik ben niet deskundig genoeg om het bouwfouten te noemen, maar meer flinke slordigheden. Wellicht ben wat te ongeduldig, maar de nazorg matched niet met de sales. Ik mis ook wel een stuk technische uitleg over zaken als de wtw installatie e.d. De begeleiding zou hier beter mogen. Wat mij het meeste stoort -en helaas feitelijk onomkeerbaar is - is dat er door Maas Jacobs keuzes en verplichtingen zijn gesteld met betrekking tot onderaannemers/ leveranciers. Ik ben met name ontevreden over de binnenkozijnen van Berkvens. Dit zijn budget kozijnen die niet aangeboden zouden mogen worden door Maas Jacobs. Wij hadden ook geen match met Nelemans. Ik begrijp wel waarom Maas Jacobs voor een dergelijke partij kiest, maar geef kopers meer keuzes in groothandel voor het sanitair en tegels. Het moet vooral leuk zijn om met het ontwerp en inrichting van je nieuwe woning bezig te zijn. Geen ergernis.
Vanaf het begin heeft Maas Jacobs mij op vele vlakken geholpen. Om te beginnen het traject van verkoop/aankoop zodat ik daadwerkelijk deze woning (Groenkazerne bouwnummer 1.8) kon kopen. Daarna met advies en uiteindelijk met een mooie en goede oplevering. De paar gebreken die er waren werden snel aangepakt. Ik ben een zeer tevreden koper!
Parkeergarage laat te wensen over. Uitrit te smal en dit geldt eveneens voor de parkeerplaatsen. Meldingen voor nakoming van gebreken is matig en duur te lang
Afgelopen november de sleutel mogen ontvangen van onze nieuwbouw woning. Wij zijn hier heel tevreden over. Netjes gebouwd en achtergelaten en alle punten van aandacht worden netjes opgelost. Communicatie loopt erg fijn via volgjewoning en je krijgt dan ook snel reactie als je een vraag hebt. Wij vonden het ook een hele fijne samenwerking met Dennis! Kortom, wij zijn heel tevreden en zullen het dan ook zeker aanraden !!
Voor en tijdens de bouw zijn de gemaakte afspraken altijd netjes uitgevoerd, het werk is keurig uitgevoerd. Goed overleg bij vragen over extra werk wat we wilden laten doen.
De koperbegeleiding daar waren we erg tevreden over, proberen mee te denken en antwoord te geven op de vragen die we hadden. Na de oplevering hadden we wel wat meer uitleg verwacht over de verschillende systemen (warmtepomp etc.)
Een appartement kopen wat nog niet bestaat was erg spannend, veel is onzeker. Al snel merkten wij dat Maas Jacobs gestructureerd en zeer goed georganiseerd de bouw geheel volgens planning uitvoerde. Dat was heel fijn. Via de Volgjewoning app werden we goed op de hoogte gehouden en konden we vragen stellen die snel en goed beantwoord werden. Kortom, heel blij met onze woning en heel blij met Maas Jacobs!
Mijn aanspreek punt was Astrit deze heeft op een hele speciale manier ren goed kontakt met ons onderhouden Het bedrijf als geheel vind ik een geweldig goed geleid bedrijf zeer goed georganiseerd Wij hebben er een prachtig appartement nu en hopen er nog jaren van te mogen genieten Ton en Alie Crezee Appartement 3.4
Het hele project, van de bouw van ons appartement, is wat ons betreft naadloos verlopen. Alle mensen waar we contact mee hebben gehad, zoals bouwopzicht en bouwbegeleiding, was zeer vriendelijk. Alle afspraken zijn nagekomen, altijd meedenkend en aangenaam meewerkend. Dat heeft het project nog leuker gemaakt. Het ziet er allemaal prachtig uit. We zijn er superblij mee.
Vanaf de aankoop was de communicatie en informatie prima geregeld. Vragen werden vlot behandeld en de tussentijdse bijeenkomsten goed georganiseerd. Het project is binnen de termijn gerealiseerd en ziet er geweldig uit. Kwaliteit straalt er vanaf.
Goed contact met bouwbegeleiders. Wel langzaam bouwproces, wat wellicht de kwaliteit ten goede komt. Ingan parkeergarage is moeizaam, idem er uit rijden. Had betergekund architect. Omissie is het ontbreken van een fietsenstalling. Is in de huidige tijd een grote tekortkoming. Voorkeurspositie van onder-leverancier BMN beperkt keuzevrijheid van toekomstige bewoners qua snelheid van bewonen en wordt als onrechtvaardig ervaren.
De kopersbegeleiding was professioneel en snel met antwoorden. We hebben er samen met het bouwbedrijf een mooi project van gemaakt en zijn er zeker van dat we er met veel plezier gaan wonen.
Het bedrijf zegt wat zij doen en doen wat zij zeggen.
alles volgens plan prima verlopen, werden goed op de hoogte gehouden .Was leuk om geregeld foto’s toegestuurd te krijgen.
Altijd erg netjes geholpen en te woord gestaan gedurende het traject. Tijdens de bouw hadden we een aantal verzoekjes zoals bijvoorbeeld; opname van het stucwerk tijdens de bouw. Hier werd pragmatisch mee om gegaan en gezamenlijk gekeken naar een passend moment. Erg fijn dat dit op deze manier kon worden geregeld. Bij de oplevering ook maar een paar kleine oppervlakkige beschadigingen welke na bespreken direct werden opgepakt zonder "Ja maar". Al met al een fijne ervaring en zeker aan te bevelen!
Zowel de bouwbegeleiding als de uitvoerders op de werkplaats leveren kwaliteit en prima service. Er wordt accuraat gereageerd op vragen en de oplevering is prima verzorgd met een duidelijke rapportage..
Prima communicatie en goede kwaliteit
Alleen maar positieve ervaringen. Kwalitatief uitstekend! Zeer betrokken en positief ingestelde medewerkers.
Een prima bedrijf met deskundig personeel. De kopersbegeleiding was uitstekend. De opzichter/uitvoerder was goed benaderbaar en klantgericht. Kortom: wij kunnen dit bedrijf zonder meer aanraden !
Prettige samenwerking gehad met Maas Jacobs. Wel te merken dat het een groot bedrijf is waardoor kleine aanpassingen achteraf niet meer mogelijk zijn.
Van begin tot eind waren onze contactpersonen altijd bereikbaar, meedenkend en behulpzaam. Indien nodig werd en direct naar een oplossing gezocht en met ons gecommuniceerd. Wij zijn heel tevreden over het hele proces en hoe ons huis is opgeleverd.
Gedurende het proces is er niet gecommuniceerd met de klant over veranderingen aan de definitieve bouwtekening. Na deze veranderingen worden de zorgen van de klant niet serieus genomen en komt de aannemer met een halve oplossing. Op elke vraag om een kleine aanpassing wordt negatief gereageerd. Waterleiding komt door de muur naar beneden ipv door de koof die daar voor bestemd is. Elektriciteitsleidingen zijn willekeurig van links naar rechts in de muur verwerkt ipv netjes en veilig via de vloer. Kortom, alles om zo goedkoop mogelijk te bouwen, maar niets is logisch.
Maas-Jacobs werkt fijn samen met hun kopers. Ze communiceren goed en op een fijne manier en zijn altijd bereid om mee te denken!
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.