

Duidelijke communicatie en afspraken worden nagekomen. Goede begeleiding en medewerking vanuit alle medewerkers van MJ
Vanaf het eerste moment aankoopproces en daarna tijdens de bouw prima begeleid door Astrid en Kiona ! Goede en duidelijke antwoorden op onze vragen en opmerkingen. We werden goed op de hoogte gehouden. Omtrent oplevering een hoop onduidelijkheid, hetgeen wij niet als prettig hebben ervaren. De afhandeling, afwerking van opleverpunten laat te wensen over ! Bij de oplevering van het gehele appartementencomplex troffen we een grote troep aan. Leek wel een bouwput, entree niet veilig . Het is overal vies! Veel troep op ramen en deuren en vloer aan binnenzijde van ons appartement. Dat brengt ons bij het volgende punt! Wij hebben sterk de indruk dat de bouwer, onder druk van de uiteindelijke oplevering, in tijdnoot is gekomen waardoor de laatste benodigde werkzaamheden zijn afgeraffeld ! Denk met name aan het leggen van de galerijen ! Heel slecht en lelijk gedaan. Tegels liggen ongelijk, wiebelen en liggen niet passend. Kijkt zo op afvoer en pijpen onder de woningen en bij mijn voordeur ! Vuil ! Zie melding opleverpunten ! Een pluspunt is de betrokkenheid van de uitvoerder de heer F.Jochems, altijd vriendelijk en attent! Complimenten Frank! Alleen jammer dat hij de bouw eerder moest verlaten, zodat hij niet bij de oplevering kon zijn, Wellicht heeft het een en ander te maken met zijn voortijdig vertrek! Tot slot vinden wij het onbegrijpelijk dat het "niet voldoen aan het bouwbesluit" omtrent de doorvalhoogte ramen achteraf werd geconstateerd. Desalniettemin hebben wij zeker geen spijt van de aankoop en zien uit naar het wonen in appartementencomplex Arendstaete, er vanuit gaande dat alles wordt opgelost!
Zeer soepel bouwproces doorlopen met elkaar. We hadden tijdens de bouw regelmatig contact; korte lijnen en altijd snel een persoonlijke reactie. De bouw is volgens planning verlopen; eigenlijk zelfs sneller opgeleverd! De bouwplaats zag er steeds netjes uit. En altijd leuk contact als we een kijkje kwamen nemen.
Had hiet voor nog helemaal geen ervaring.
Duidelijkheid en prettige ondersteuning!
Alle communicatie is nagenoeg digitaal is verlopen, Wel naar tevredenheid. Er werd snel gereageerd. Oplevering was gepland in het laatste kwartaal van 2024. Jammer dat deze datum zo rekbaar is gebleken.
Mijn ervaring is OK, dit was nl de eerste keer dat ik in nieuwbouw kom. kan er dus niet veel over zeggen.
Goede communicatie met zowel kantoor en opozichter. Personeel op de bouw was altijd zeer correst en probleempjes werden snel opgelost., Kortom een top aannemer met goed personeel
Wij moeten zeggen dat we de samenwerking met Maas Jacobs als positief ervaren hebben.
Het was een aangename ervaring om met Maas Jacobs als bouwondernemer te hebben samengewerkt. De koperbegeleiders hebben ons prima bijgestaan.
Goede begeleiding tijdens de bouw. Op het schilderwerk binnenshuis is wel een en ander aan op te merken. Nog steeds niet hersteld.
Samenwerking als prettig ervaren!
De meedenkende ondersteuning van Astrid en Kiona (kopers begeleiding) heb ik persoonlijk als heel plezierig ervaren. Wat ik als minder plezierig ervaren heb is digitaal keuzes maken voor indeling e.d. badkamer en toilet via UHUW (Uw huis uw woning). Zelf vind ik het fijn om de artikelen te zien en te voelen in een showroom. Geeft uiteindelijk een realistisch beeld, Hierbij wel mijn compliment voor Edith Mulder. Zij heeft mij steeds n.a..v. mijn persoonlijke wensen geduldig begeleid.
De allereerste oplevering. 13-01-2025 8;00 ,komen aan en het begind al de parkeerplaatsen kunnen niet worden gebruikt 2 buiten daar staan de containers nog van Maasjacobs en nog 1 binnen(deze is niet te gebruiken als er de buren er al staan in verband met ruimte gebrek) ook daar staan materialen voor of van de bouw,drie dagen nadien wel,we worden naar de woning gebracht via de lift en overal nog troep en spullen,eenmaal binnen licht heel het appartement nog vol vuil (drie blikken opgeveeg|)de ramen nog smerig ,een balkondeur zonder slot(ze kunnen zo langs het dakterras en via het balkon de flat binnen enkele scharnieren van de deuren verkeerd en niet geplaatst,de tussen deur beschadigd ,diverse stopcontacten scheef niet te herstellen een muur schandalig gestuct in de technische ruimte,een deurbel die niet goed werkt ,o ja nog bedankt voor de attentie twee dagen na de oplevering.Verderzijn we door met name Astrid altijd leuk en goed geholpen met diverse zaken zoals de melding op de intercom,weg laten muur,facturen die niet goed gingen etc,ook de tussen tijdse contacten met Frank Jochems zijn goed verlopen,waarschijnlijk door grote druk voor op tijd aflevering en mensen te kort het laatste stukje niet goed en netjes af kunnen werken ,erg jammer.
Originele beoordeling
De allereerste oplevering. 13-01-2025 8;00 ,komen aan en het begind al de parkeerplaatsen kunnen niet worden gebruikt 2 buiten daar staan de containers nog van Maasjacobs en nog 1 binnen(deze is niet te gebruiken als er de buren er al staan ) ook daar staan materialen voor of van de bouw,drie dagen nadien wel,we worden naar de woning gebracht via de lift en overal nog troep en spullen,eenmaal binnen licht heel het appartement nog vol vuil (drie blikken opgeveeg|)de ramen nog smerig ,een balkondeur zonder slot(ze kunnen zo langs het dakterras en via het balkon de flat binnen enkele scharnieren van de deuren verkeerd en niet geplaatst,de tussen deur beschadigd ,diverse stopcontacten scheef niet te herstellen een muur schandalig gestuct in de technische ruimte,een deurbel die niet goed werkt ,o ja nog bedankt voor de attentie twee dagen na de oplevering.
Kwalitatieve en professionele processen met daarbij een goede, heldere, vriendelijke communicatie.
Prima wel jammer dat de uitvoerder niet altijd mee werkte Je koopt iets voor veel geld.en met keuken inmeten werkte hij niet echt mee. Moeilijk doen om niks.
De mensen waarmee we tijdens de bouwfase contact hadden, de projectbegeleiders en uitvoerder waren steeds heel correct, heel keurig, beleefd, snel, duidelijk en deskundig. In de bouwfase zijn wij op het laatste moment binnengekomen en daardoor werden keuzemogelijkheden tot het minimum beperkt. Achteraf denken wij dat dit onterecht is, omdat de uitvoering nog een jaar op zich liet wachten. Zo hebben wij maasjacobs als een betonnen organisatie ervaren. Wij hadden pro-actief meedenken met de voor- en nadelen van keuzes verwacht. We worden nu geconfronteerd met keuzes die de bouwer gemaakt heeft die wij anders gewild hadden.
Bezoek bouwplaats en verkrijgen van informatie liep goed
Het hele traject van aankoop t/m de oplevering is geweldig verlopen. Vooral in communicatie, snelheid van handelen, en waar mogelijk flexibiliteit, is Maas Jacobs ongeëvenaard. Na oplevering voel je als koper wel dat je wordt losgelaten. Na oplevering kijk je wat meer naar de details en zie je toch dat er wat zaken niet goed zijn gegaan. Ik ben niet deskundig genoeg om het bouwfouten te noemen, maar meer flinke slordigheden. Wellicht ben wat te ongeduldig, maar de nazorg matched niet met de sales. Ik mis ook wel een stuk technische uitleg over zaken als de wtw installatie e.d. De begeleiding zou hier beter mogen. Wat mij het meeste stoort -en helaas feitelijk onomkeerbaar is - is dat er door Maas Jacobs keuzes en verplichtingen zijn gesteld met betrekking tot onderaannemers/ leveranciers. Ik ben met name ontevreden over de binnenkozijnen van Berkvens. Dit zijn budget kozijnen die niet aangeboden zouden mogen worden door Maas Jacobs. Wij hadden ook geen match met Nelemans. Ik begrijp wel waarom Maas Jacobs voor een dergelijke partij kiest, maar geef kopers meer keuzes in groothandel voor het sanitair en tegels. Het moet vooral leuk zijn om met het ontwerp en inrichting van je nieuwe woning bezig te zijn. Geen ergernis.
Vanaf het begin heeft Maas Jacobs mij op vele vlakken geholpen. Om te beginnen het traject van verkoop/aankoop zodat ik daadwerkelijk deze woning (Groenkazerne bouwnummer 1.8) kon kopen. Daarna met advies en uiteindelijk met een mooie en goede oplevering. De paar gebreken die er waren werden snel aangepakt. Ik ben een zeer tevreden koper!
Parkeergarage laat te wensen over. Uitrit te smal en dit geldt eveneens voor de parkeerplaatsen. Meldingen voor nakoming van gebreken is matig en duur te lang
Afgelopen november de sleutel mogen ontvangen van onze nieuwbouw woning. Wij zijn hier heel tevreden over. Netjes gebouwd en achtergelaten en alle punten van aandacht worden netjes opgelost. Communicatie loopt erg fijn via volgjewoning en je krijgt dan ook snel reactie als je een vraag hebt. Wij vonden het ook een hele fijne samenwerking met Dennis! Kortom, wij zijn heel tevreden en zullen het dan ook zeker aanraden !!
Voor en tijdens de bouw zijn de gemaakte afspraken altijd netjes uitgevoerd, het werk is keurig uitgevoerd. Goed overleg bij vragen over extra werk wat we wilden laten doen.
De koperbegeleiding daar waren we erg tevreden over, proberen mee te denken en antwoord te geven op de vragen die we hadden. Na de oplevering hadden we wel wat meer uitleg verwacht over de verschillende systemen (warmtepomp etc.)
Een appartement kopen wat nog niet bestaat was erg spannend, veel is onzeker. Al snel merkten wij dat Maas Jacobs gestructureerd en zeer goed georganiseerd de bouw geheel volgens planning uitvoerde. Dat was heel fijn. Via de Volgjewoning app werden we goed op de hoogte gehouden en konden we vragen stellen die snel en goed beantwoord werden. Kortom, heel blij met onze woning en heel blij met Maas Jacobs!
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.