

Voor ons gevoel duurde het lang voordat het de eerste kijkdag was, maar deze dag was de moeite van het wachten waard.
Zeker richting het einde werd er veel gedeeld maar de tijdslijn was heel lang heel onduidelijk en de communicatie in die periode beperkt
Het eerste traject verliep erg moeizaam, informatie krijgen van ons huis ter voorbereiding (afmetingen tuin, huis etc) was erg moeizaam. Ik begrijp dat het onder voorbehoud is maar alsnog kreeg ik weinig informatie. Ook 2 keer is de status van ons huis niet gecommuniceerd voor een inmeetmomemt/vooroplevering waardoor leveranciers voor niks zijn gekomen. Jim heeft dit goed begrepen en zich flexibel opgesteld waardoor dit een hoop heeft goed gemaakt. De eerste fase heeft dus wel de lol eraf gehaald maar eind goed al goed.
Alles was goed geregeld, fijne mensen. Altijd goed vantevoren op de hoogte gebracht. Kwaliteit is goed en afwerking woning is uitstekend
Goed: Richard was een echte steun en luisterend oor Hij zou een 9 krijgen Kritiek: communicatie vanuit Maas Jacobs ook mbt de onderaannemers liet te wensen over. Dit was vooral het probleem met de buitenvoeler die niet bekend was op papier en het ophangen van een kapot vat Hier zouden we een 6,5 voor geven
Een fijne zakelijke relatie die snel reageert op je vragen en meedenkt waar nodig
Contact met Maas-Jacobs verliep altijd goed, ze dachten altijd mee en hebben goed werk afgeleverd.
Goede communicatie en fijn contact
.
Super opgeleverd
Heel tevreden met de service
Maas Jacobs is duidelijk in de communicatie en reageert snel. Denkt gedurende het proces met je mee. Er wordt goede kwaliteit geleverd en personeel heel vriendelijk. Enige punt van aandacht is de samenwerking met BMN: zij zitten wat mij betreft niet op jullie kwaliteitsniveau. Hier ben ik zeer ontevreden over geweest. Het gebrek aan vertrouwen heeft er voor gezorgd dat ik sanitair casco op heb laten leveren, terwijl ik dit graag geheel door jullie had laten leveren. Kritische punten rondom BMN reeds gemeld aan kantoor en uitvoerder maar mag je altijd contact over opnemen.
Oplevering volgens prognose, fijn geholpen. Wij zijn tevreden.
Fijn bouwbedrijf! Erg behulpzaam en vriendelijk. Goede oplevering
Fijne begeleiding. Goede kwaliteit. Snelle antwoorden op vragen.
Goed contact met de uitvoerder, altijd vriendelijk en behulpzaam.
Zijn bereid extra informatie te geven om ons op ons gemak te stellen (bijv. Technische informatie)
Goede communicatie via de dames van koperbegeleiding, zijn wij blij mee geweest. Verder is het project goed te volgen geweest op volg je woning maar regelmatig een up-to-date komt. Ook goed documenten betreft nazorg/zorgen voor de tuin. Enige aandachtspunt is de niet volledigheid van oplevering (badkamer en kapotte glas). Dit wordt zsm na de officiële opleverdatum geregeld. Tijdens voor oplevering en oplegging ontzettend goed geholpen en er werd kritisch gekeken. Met de aandachtspunten wordt wat gedaan.
Alles vanaf stap 1goed begeleid
Makkelijk en goed verlopen Oplevering verliep soepel.
Duidelijkheid was er altijd dus eigenlijk gewoon goed.
Goed contact tijdens verschillende fases, en tevreden over oplevering.
Vooral erg fijne ervaring gehad met de opzichter tijdens de vooroplevering en eindoplevering. Er werd goed geluisterd naar vragen en opmerkingen. Kregen verder goed advies
Het hele proces als overwegend positief ervaren. Paar kleine minpuntjes aan het begin: de deadlines voor de badkamer en keuken kwamen erg snel en onverwacht. Wij konden deze niet goed doorlopen ivm geplande werk in het buitenland. Het kwam veel te kort dag. Daarnaast waren de keuzes voor de badkamer erg beperkt. Je moest alles of niets bij de badkamer nemen (wij konden niet eens de wastafel ergens anders en de rest wel bij BMN). Verder zijn we tevreden. Hele aardige, professionele en meedenkende werknemers. We hadden het gevoel dat ze probeerden ons zo goed mogelijk te helpen. Extra complimenten voor Jim en Davy! Fijn om je nieuwe woning te betrekken met positieve en fijne energie van de mensen die het hebben gebouwd/overhandigen.
Erg goed
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.